【原文】 備周則意?。怀R妱t不疑。陰在陽之內(nèi),不在陽之對(duì)。太陽,太陰。 【解釋】 防備得周全時(shí),更容易麻痹大意;習(xí)以為常的事,也常會(huì)失去警戒。秘密常潛藏在公開的事物里,并非存在于公開暴露的事物之外。公開暴露的事物發(fā)展到極端,就形成了最隱秘的潛藏狀態(tài)。 本指光天化日之下不讓天知道就過了大海。形容極大的欺騙和謊言,什么樣的欺騙手段都使得出來。 【案例】 G公司是家美國(guó)公司,作為全球最大的汽車公司,其業(yè)務(wù)覆蓋全球大部分國(guó)家。上世紀(jì)九十年代開始,G公司業(yè)務(wù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并逐年擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量。A品牌是G公司的獨(dú)立售后零件品牌,在華業(yè)務(wù)由G公司在中國(guó)的全資子公司GW公司負(fù)責(zé)。所謂汽車的“獨(dú)立售后零件”,指在售后市場(chǎng)上銷售的汽車零件,但零件的品牌與整車品牌并不相同。 GW公司規(guī)模不大,注冊(cè)資本300萬美元,人員上可以說“十幾個(gè)人,七八條槍” --- 由于大部分業(yè)務(wù)外包,全公司總共十幾個(gè)人,其中直接做業(yè)務(wù)的大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理有七、八個(gè)。說是“經(jīng)理”,那是名片上的“Title”,說白了就是”Sales”。 2005年,HL進(jìn)入GW公司,成了北大區(qū)一名區(qū)域經(jīng)理。雖然畢業(yè)于中國(guó)最好大學(xué)的汽車專業(yè),但HL對(duì)汽車相關(guān)的任何問題都沒什么興趣。相反,倒是對(duì)歷史、文化這類事情興趣濃厚。開始一年多,HL負(fù)責(zé)河北、山西業(yè)務(wù),由于對(duì)GW公司內(nèi)部情況還不甚了解,HL干活還算認(rèn)真。從2007年開始負(fù)責(zé)整個(gè)太行山以西地區(qū)的所有省份業(yè)務(wù),HL也弄明白了GW公司和A品牌是怎么回事,也就開始了對(duì)自己興趣的“追求”。 作為G公司的全資子公司,GW公司的管理模式是完全和G公司一致的。作為銷售人員,經(jīng)常出差是不可避免的。在GW公司出差,出差之前要申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后才能預(yù)訂機(jī)票、酒店,出差歸來后,票據(jù)的報(bào)銷要隨著出差報(bào)告一起。出差報(bào)告不復(fù)雜,只需要寫清出差期間所拜訪客戶的名稱和目的即可。對(duì)于這些”paper work”,HL做得是很認(rèn)真的,甚至連發(fā)票的張貼都很講究。為此,不止一次地受到主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門的表揚(yáng)。說起HL的出差報(bào)告,也絕對(duì)是完全真實(shí)的 --- 經(jīng)銷商是要見一見、聊一聊的,其它潛在客戶,大多是HL在路上隨眼看到的汽配店或汽修廠,進(jìn)門后在業(yè)務(wù)柜臺(tái)上隨手拿一張名片而已?;貋砗螅@家公司的名字就出現(xiàn)在了HL的出差報(bào)告上。 山西和西北五省是中國(guó)最有“歷史痕跡”的地方,2013年HL又增加了河南省,另外這些年份中,HL還在某些年負(fù)責(zé)過東北及山東,這一下可是“豬八戒掉泔潲里”。開始幾年,HL還是在拜訪客戶之余去景點(diǎn)逛一逛,后幾年干脆就是旅游之余抽空和經(jīng)銷商吃頓飯而已,幾乎每次出差都是到酒店放下包就打車奔了景點(diǎn)。這些年,HL的直接、間接領(lǐng)導(dǎo)換了好幾個(gè),就靠著“認(rèn)真”的出差報(bào)告,HL絲毫沒引起任何懷疑,直到2014年底,HL高高興興地拿著的賠償離開GW公司。半個(gè)月后,HL又以更高的職位和收入出現(xiàn)在了德國(guó)的Z公司。 【計(jì)策、案例點(diǎn)評(píng)】 企業(yè)中,制度是天,但從管理講,制度的建立如同籬笆墻 --- 縫隙越小,制度運(yùn)作起來越僵化,企業(yè)在建立制度時(shí)會(huì)很仔細(xì)地“拿捏”這個(gè)尺度。員工也該仔細(xì)研究這個(gè)尺度,把握好“縫隙”的寬度,就可以在“籬笆墻”兩邊自由地“穿行”,而不被“竹竿”刮著、蹭著。當(dāng)然,來回鉆籬笆墻的時(shí)候,犯不上大張旗鼓,自己安靜地享受就是了。 |
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