各位伙伴,大家好。歡迎你來到爆品商學苑的企業(yè)爆品,學習爆品知識。我是爆品商學苑的毛老師。 你也許很難相信,街邊小巷的很難惹人注意的小店,也能賣成上市公司,一年營收超10億,全國開出近4000家連鎖店. 更令人難以置信的是,這家店不是賣任何奢侈大件東西,而是客單價還不到5塊錢的包子! 成立近20年,不僅是上海最受歡迎的早餐品牌,也是整個華東地區(qū)規(guī)模最大的饅頭連鎖品牌,2020年10月,主板上市,成為“中國包子第一股”。 它就是“巴比饅頭”。 創(chuàng)始人劉會平從最初的“劉師傅大包”用了20年的時間,懷著做好中華面點的信念,把中國面點賣到全世界。 就像漢堡快餐在西方國家一樣,巴比就像中國版的“肯德基”,將傳統(tǒng)面點的魅力傳遞給了世界。那么,巴比是如何做到把小包子做成大生意,還賣到上市的? ? 實現(xiàn)早餐標準化變革 延伸就餐場景 調(diào)查顯示,與西式早餐相比,65%的中國消費者更喜歡吃傳統(tǒng)的中式早餐,如包子、饅頭、大餅、油條豆?jié){等。 來自專業(yè)研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,預計2021年中國早餐消費市場規(guī)模將達到2萬億。其中,食用早餐市場預計將達到8400億人民幣。 只要有人,就會有早餐店,所以很多朋友都會把開早餐店作為自己的首選。 但是早餐店吧并沒有想象中的那么簡單,很多夫妻老婆店的店鋪都是早起,手工制作,手工銷售,不僅辛苦,而且很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。 針對這種情況,巴比進行了標準化的嘗試和變革,開辦了自己的中央工廠,并嚴格控制食材的質(zhì)量和供應。 在產(chǎn)品和供應標準化的基礎上,巴比最大限度地減少了人為因素對門店產(chǎn)品口味和質(zhì)量的影響,大大提高了出餐效率。同時,成本的降低也促進了利潤的增長,有助于品牌的復制和快速擴張。 除了標準化的制作流程,巴比還在拓展自己的就餐消費場景。巴比從消費品類入手,選擇了產(chǎn)品卡用餐場景。 例如,消費者在早餐時不僅可以來巴比吃包子,還可以選擇拌面、炒飯、羹湯等食物。即使是年輕人喜歡喝的下午茶,巴比也想出了一些與之相匹配的東西。對于經(jīng)營者來說,拓寬了創(chuàng)業(yè)開店的收益渠道。 ? 把握復購率的核心 研發(fā)爆款產(chǎn)品 產(chǎn)品處于餐飲行業(yè)的核心,巴比擁有強大的供應鏈體系和一流的研發(fā)團隊。巴比SKU目前已經(jīng)接近三位數(shù),不同的門店會結(jié)合不同的商圈和客戶需求進行篩選,真正從產(chǎn)品端提供強大的安全保障。 同時還在逐步融入一些正餐炒菜的元素,相繼推出了不同系列,甚至每個季節(jié)包子的配方都不相同。 憑借強大的后端供應鏈,巴比的產(chǎn)品研發(fā)越來越精細化,生產(chǎn)出真正區(qū)域化、差異化的產(chǎn)品。 不管是早餐店還是任何一家餐飲店,產(chǎn)品一定要好,質(zhì)量一定要穩(wěn)定,一定要有回頭客,只有顧客認可復購你的口味,才會有真正競爭力。 但由于人類的不確定性,食材的質(zhì)量和制作工藝的標準化往往會發(fā)生變化。正是因為巴比做到了以上這些,他才能真正抓住進店的顧客,提高店鋪的復購率。 截至目前,巴比已成功從上海走向全國,開設了近4000家門店,積累了數(shù)千條成功經(jīng)驗,成為中國早餐行業(yè)的佼佼者。 ? 品牌化經(jīng)營 巴比的蛻變 起初,巴比的名字不是巴比,而是“劉師傅大包”,是在上海一家只有十幾平方英尺的小包子店里開的。店面雖小,生意卻很紅火。 有些人甚至愿意騎車去買他包子,小商店門口從早到晚排起了長隊,一天下來賣幾千個包子。 通過賣包子,老板劉會平還清了家里的外債,日子過得越來越好,就在包子生意火爆的時候,一位顧客的評價讓他萌生了一個新的想法。 顧客說他的包子很好吃,但每次去辦公室,他都不好意思拿出來包子因為包裝不好。 此后,劉會平?jīng)Q定推進品牌化。第一步是建立一個品牌名稱和標識,在2003年,“劉師傅大包”正式更名為“巴比”。 更名后的巴比自然也擁有統(tǒng)一美觀的產(chǎn)品包裝,贏得了消費者的一致好評。先后開了幾十家直營店,成功找到了具有巴比特色的把門店經(jīng)營模式。 2005年,巴比正式開放了連鎖加盟模式,一路生長,從上海走向了全國。 為了把經(jīng)驗分享給更多人,賦能中式早餐行業(yè),巴比建立了一套完善的連鎖門店管理體系,能夠給到創(chuàng)業(yè)者全套的開店方案和經(jīng)營思路。 |
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