如果說高層管理者是企業(yè)的大腦,為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,中層管理者則是企業(yè)的中樞系統(tǒng),協(xié)助大腦下發(fā)指令到四肢。所謂干部強則企業(yè)強,中層管理者決定著企業(yè)能否健康可持續(xù)發(fā)展,其重要性可見一斑。 但由于自身角色多樣、對自己的崗位職能認識不夠、定位不清晰等原因,常常會出現(xiàn)中層管理者延誤工作,造成企業(yè)沒有達到經(jīng)營目標的結果。如何做好中層管理者,以下是九如城的經(jīng)驗。 01 寬以向下,為下級遮風擋雨 管理好員工,就是要管理好手里的團隊。在帶領團隊的過程中,普通的領導只追求個人成功,而優(yōu)秀的領導則追求團隊成功。統(tǒng)帥愛兵如子,士兵才會盡心盡力地效命疆場。對員工尊重及關愛、能夠謙和、真誠地面對團隊才是管理的基石。尊重是相互的,這樣才能挖掘員工潛力,發(fā)揮團隊的優(yōu)勢能力。 管理者要用自信來引領、托起團隊的成長。管理者的自信源于組織的賦能,自己有底氣去管理;源于自身的專業(yè)能力,鉆研業(yè)務、提升能力是管理者做出科學決策的重要依據(jù)。管理者要為下級遮風擋雨,隨時隨地滿足團隊的合理需求。不光要清楚下級的崗位職責,還要對每個員工的工作能力做到了如指掌,這樣才能進一步激發(fā)出他們的無限潛能。 02 敬以向上,為上級分擔憂慮 在與上級對接工作時,我們要學會代入上級的角色去思考方案,以供上級做決策參考。這樣做有利于縮短對方的決策時間,降低決策成本,提高自身價值。代入上級角色,就要提高境界,站在上級層面去思考;就是要有多方位視角,從不同緯度去思考,能夠獲得上級領導的支持,那一定就是好方案。在執(zhí)行層面,重大事項要學會獲取資源支持。既要講清楚已達成的重點目標,又要講未完成目標所需要的資源支持,同時主動與上級共享推進過程,讓領導更放心。 中層管理者是上級命令的執(zhí)行者,是下級行動的指揮者,常常需要與其他部門之間互相配合,身份復雜。在統(tǒng)籌層面,要承擔100%的責任,學會建立良好關系。協(xié)調(diào)、維護好上下左右的關系,是完成目標不可缺少的能力。 03 嚴于律己,在學習中超越自己 中層管理人員從基層員工走向管理崗位,經(jīng)驗是比較欠缺的,對管理技能也可能一知半解。強化危機意識,認識到學習是牢固自己能力的最基礎步伐。可以向前任學習,助力自己快速明確組織的期待,并充分了解團隊高效戰(zhàn)斗力??梢匝匾u前任優(yōu)點,將好的做法持續(xù)貫徹下去,在繼承中發(fā)展,這樣才能超越前任,在更高層面領悟公司使命及更高層面執(zhí)行公司戰(zhàn)略。 面對企業(yè)發(fā)展的新形勢,各種挑戰(zhàn)非常復雜。中層管理者是企業(yè)文化的傳播者與建設者,要想使企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習慣按照既定的企業(yè)文化來進行,必須提升中層管理者的橋梁作用,發(fā)揮中堅力量。九如城為此專門開設了城市先鋒營,到目前已開營五期,通過對城市總的重點培養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展積淀力量。不過從士兵成長為元帥,最重要的還是自身的努力。 |
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