在生活中,我們往往能看到一些人:他們熟練的運(yùn)用語(yǔ)言,利用心理學(xué)的武器在不經(jīng)意間達(dá)成自己的目的;你不知如何與人交流,他卻憑那三寸之舌在人際關(guān)系上如魚(yú)得水。由“影響力教父”,著名社會(huì)心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼撰寫(xiě)的《影響力》風(fēng)靡全球35載,暢銷書(shū)200萬(wàn)冊(cè),用50個(gè)商業(yè)案例詮釋如何讓6大影響力法則如何成為你生活中的武器。 《影響力》 文中,最讓我印象深刻的是這樣一個(gè)理論:“在接受瑣碎請(qǐng)求時(shí)請(qǐng)務(wù)必小心謹(jǐn)慎,因?yàn)橐坏┩饬?,它就有可能影響我們的自我認(rèn)知,它不僅能提高我們對(duì)分量更大的類似請(qǐng)求的順從度,還能使我們更樂(lè)意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。” 為了解釋這個(gè)理論,作者做了一組對(duì)照實(shí)驗(yàn):在第一組實(shí)驗(yàn)中,作者要求一處居民區(qū)里的居民同意在房子正面立一塊碩大公益廣告牌,上面寫(xiě)著”小心駕駛”四個(gè)大字。在第一組實(shí)驗(yàn)中,只有17%的人接受的這個(gè)請(qǐng)求。在第二組實(shí)驗(yàn)中,作者先向業(yè)主們發(fā)了一份請(qǐng)?jiān)笗?shū),要他們簽名支持“保護(hù)加州的美麗環(huán)境”。大多數(shù)人都簽了這份請(qǐng)?jiān)笗?shū),因?yàn)榫S持一個(gè)州的美麗環(huán)境,跟提高政府工作效率一類的議題一樣,是不會(huì)有人反對(duì)的。在居民們簽署請(qǐng)?jiān)笗?shū)兩個(gè)星期后,作者派了一名新一共來(lái)到這些家庭,提出了與第一組實(shí)驗(yàn)中一樣的要求,而這組實(shí)驗(yàn)中,有整整76%的家庭愿意將前院貢獻(xiàn)出來(lái)。作者對(duì)這個(gè)奇怪現(xiàn)象為給出了解釋:簽署請(qǐng)?jiān)笗?shū)這個(gè)行為改變了這些人對(duì)自身的看法。他們把自己看成了具有公益精神,履行公民取責(zé)的好市民。這樣一來(lái),等到兩周以后,有人要他們履行另一項(xiàng)公益使命——堅(jiān)起“小心駕駛”告示牌的時(shí)候,為了符合新塑造起來(lái)的自我形象,他們乖乖地應(yīng)承了下來(lái)。對(duì)我而言,這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)我的影響遠(yuǎn)不只了解它本身。更重要的是,它讓我突然意識(shí)到了,我們的思想居然會(huì)被我們的行為改變!我的想法,真的是【我】的想法嗎? 這個(gè)想法曾把我嚇得一度不敢答應(yīng)別人的請(qǐng)求,哪怕我并不介意幫他的忙。不過(guò)后來(lái),在我試著運(yùn)用這個(gè)技巧,并且心驚膽戰(zhàn)的幫了別人幾個(gè)忙后,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:這些【影響力法則】只對(duì)對(duì)其沒(méi)有防備的人有效。只要我們通過(guò)這本書(shū)對(duì)這些技巧進(jìn)行了解,即使你不使用這些技巧影響他人,也能保證你在復(fù)雜的社會(huì)中多一分清醒,不被他人所控。 |
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