作者:宋志鵬 編者按:“知假買假”是指行為人在知曉某商品具備特定瑕疵的情況下,仍購(gòu)買該商品,并以購(gòu)買的商品存在瑕疵為由向生產(chǎn)者或者銷售者主張賠償?shù)男袨?。關(guān)于知假買假行為的性質(zhì)認(rèn)定,司法實(shí)踐中存在不同觀點(diǎn)。行為人知假買假,索賠數(shù)額過大,超出合理范圍的,可能構(gòu)成敲詐勒索罪。筆者通過整理近幾年公開渠道搜集的相關(guān)司法案例,整理出刑事類、民事類共六項(xiàng)裁判規(guī)則,并附以相關(guān)案例基本案情及裁判要旨,供讀者參考借鑒。 刑事類:知假買假后向商品經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者索賠的,是否構(gòu)成敲詐勒索罪 知假買假后的索賠行為是否構(gòu)成敲詐勒索罪,關(guān)鍵在于對(duì)行為人主觀目的和行為方式合法性的考察。 裁判規(guī)則一:行為人知假買假后索取的賠償數(shù)額超過了法律規(guī)定的合法權(quán)益范圍或合理范圍,或者索賠多次且數(shù)額較大的,主觀上具有非法占有的目的,且在索賠過程中使用欺詐、脅迫等手段的,構(gòu)成敲詐勒索罪。 該規(guī)則確立了知假買假索賠行為構(gòu)成敲詐勒索罪的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。 參考案例 案例1.劉某亮敲詐勒索案 案例索引:(2020)京0108刑初2220號(hào) 裁判要旨:行為人以非法占有為目的,多次敲詐勒索被害單位財(cái)物,數(shù)額較大,其行為構(gòu)成敲詐勒索罪。 基本案情:2017年7月至2020年6月間,被告人劉某亮伙同他人在本市等地,查找過期食品并購(gòu)買后,以商家若不大額賠償則向食品監(jiān)管部門投訴相威脅,先后多次向被害單位索取錢款共計(jì)人民幣13000元。涉案錢款未起獲。 案例2.徐某飛、王甲等敲詐勒索案 案例索引:(2020)蘇02刑終284號(hào) 裁判要旨:行為人以牟利為目的,事先選擇臨近過期的食品,有組織地多次蓄意分單購(gòu)買過期商品,惡意壘高索賠金額,在本身并未遭受任何食品安全損失的情況下,以舉報(bào)、投訴或者不消除投訴等手段相威脅索要財(cái)物,采用表面合法的形式,掩蓋非法占有他人財(cái)產(chǎn)的目的,索賠數(shù)額大且多次索賠的,符合敲詐勒索罪的構(gòu)成要件。 基本案情:2017年12月以來,被告人徐某飛為獲取非法利益,先后糾集被告人王甲、王乙、王丙等人,分組至無(wú)錫市、江陰市、宜興市、泰州市海陵區(qū)、靖江市、常州市新北區(qū)等各大超市惡意分單購(gòu)買過期商品,后利用超市一方害怕被市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰的心理,以購(gòu)買到過期商品向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)或不賠錢就不撤訴為要挾,向各超市勒索錢財(cái)。 其中,徐某飛參與敲詐勒索各超市41次,犯罪金額共計(jì)人民幣(下同)211795元,個(gè)人非法獲利117900余元;王甲參與敲詐勒索18次,犯罪金額101895元,個(gè)人非法獲利26200余元;王乙參與敲詐勒索10次,犯罪金額53100元,個(gè)人非法獲利21000余元;王丙參與敲詐勒索12次,犯罪金額36095元,個(gè)人非法獲利14100余元。此外,徐某飛自2016年起單獨(dú)向超市敲詐勒索183500余元。 案例3.王某東敲詐勒索案 案例索引:2019年上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院服務(wù)保障民營(yíng)經(jīng)濟(jì)典型案例之六 裁判要旨:對(duì)“職業(yè)打假人”以非法詐取企業(yè)錢財(cái)為目的,對(duì)生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以投訴舉報(bào)、媒體曝光、訴訟等進(jìn)行威脅或者要挾,強(qiáng)行索賠或者索賠數(shù)額明顯超出合理范圍,數(shù)額較大或者多次實(shí)施的,可能構(gòu)成敲詐勒索罪。 基本案情:2015年至2018年期間,被告人王某東為牟取不法利益,以本市多家超市賣場(chǎng)、親子教育機(jī)構(gòu)等被害單位為目標(biāo),通過向消防、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門舉報(bào)、投訴的方式,利用被害單位為維護(hù)經(jīng)營(yíng)希望減少投訴或撤訴的心理,脅迫被害單位向其支付“顧問費(fèi)”等,共計(jì)敲詐所得人民幣5.6萬(wàn)余元。 案例4.蔣某敲詐勒索案 案例索引:(2020)鄂0922刑初227號(hào) 裁判要旨:行為人以牟利為目的,大量惡意下單服飾類產(chǎn)品,以產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定為由先后向多家商戶索賠,后對(duì)經(jīng)營(yíng)者以投訴舉報(bào)、媒體曝光、訴訟等進(jìn)行威脅,導(dǎo)致多家商戶暫停營(yíng)業(yè),主觀惡意明顯,索賠數(shù)額較大,其行為構(gòu)成敲詐勒索罪。 基本案情:2019年1月至2020年5月見,被告人蔣某以非法占有為目的,注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)并在京東商城大量下單購(gòu)買第三方商家服飾類產(chǎn)品,后以產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定為由先后向60余名商家索賠300元到500元不等,在與商家聯(lián)系、溝通過程中,商家若拒絕其要求,蔣某則以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)、威脅、大量惡意下單讓商鋪無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等方式相要挾,強(qiáng)迫商家支付款項(xiàng)共計(jì)人民幣16866元。 裁判規(guī)則二:行為人的索賠數(shù)額在法律規(guī)定的賠償數(shù)額范圍內(nèi),主觀不具有非法占有的目的,且采取的舉報(bào)、起訴等索賠手段屬于法律規(guī)定的維權(quán)途徑,不足以造成經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)生心理恐懼或強(qiáng)制的,行為人不構(gòu)成敲詐勒索罪。 該規(guī)則確立了知假買假索賠行為不構(gòu)成敲詐勒索罪的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。 參考案例 案例5.孟某野、李某敲詐勒索案 案例索引:(2020)津01刑終78號(hào) 裁判要旨:現(xiàn)階段食藥品領(lǐng)域中知假買假或職業(yè)打假行為并不為法律所禁止。行為人索賠未超出食品安全法規(guī)定的懲罰性賠償范圍,其行為雖有不當(dāng)之處,但在法律上不影響其作為食品購(gòu)買者向銷售者進(jìn)行索賠的權(quán)利,故不宜認(rèn)定行為人具有非法占有他人財(cái)物的犯罪故意,且其舉報(bào)、起訴等索賠方式符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)議解決的途徑,并不違反法律規(guī)定,故行為人的行為不構(gòu)成敲詐勒索罪。 基本案情:2017年10月至2019年3月8日間,被告人孟某野伙同他人以購(gòu)買到過期食品向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)或向法院起訴等手段相威脅,先后十二次分別向天津市人人樂商業(yè)有限公司西青大寺購(gòu)物廣場(chǎng)、永旺商業(yè)有限公司天津大寺鎮(zhèn)分公司、永旺商業(yè)有限公司天津中北鎮(zhèn)分公司、家樂福超市海光寺店等超市敲詐勒索共計(jì)25500元。 案例6.馬某耀敲詐勒索案 案例索引:(2019)遼02刑終382號(hào) 裁判要旨:職業(yè)打假人為牟取私利,實(shí)施了“不賠償就投訴”“起訴”等手段要挾經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償,但因行為人購(gòu)買的商品均為不符合食品安全法規(guī)定的商品,應(yīng)認(rèn)定行為人的行為尚未達(dá)到犯罪的程度。 基本案情:被告人馬某耀以牟利為目的,于2016年至2018年1月間,通過利用發(fā)現(xiàn)被害人(被害單位)生產(chǎn)、銷售的商品具有瑕疵,在大連市中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)等地自行購(gòu)買或要求婁某等四人(均另案處理)大量購(gòu)買該瑕疵產(chǎn)品,隨后向銷售者或所在商場(chǎng)投訴并要求賠償,并稱拒絕賠償則向工商部門投訴、向法院起訴,商家可能會(huì)因此遭受罰款、查處等不利影響。馬某耀等人向八位被害人(被害單位)實(shí)施上述行為,既遂所得人民幣23000元,未遂88000元。 案例7.國(guó)某某、趙某某敲詐勒索案 案例索引:(2019)內(nèi)01刑終312號(hào) 裁判要旨:行為人在明知銷售者出售的白酒系假酒的情況下,仍然繼續(xù)購(gòu)買,其目的是為了索要賠償進(jìn)而牟利,但涉案銷售者所銷售的白酒確屬假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,白酒亦屬于食品范疇,根據(jù)《最高人民法院辦公廳對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》(法辦函【2017】181號(hào)), “知假買假”的行為并不影響其向銷售者主張權(quán)利,且行為人索要的賠償金額并未超出法律保護(hù)的范圍,使用的也是如不賠償就向相關(guān)部門投訴或向法院起訴等法律允許的正常索賠手段,故行為人的行為雖然不當(dāng),但社會(huì)危害性低于制假售假行為,亦不符合敲詐勒索罪的構(gòu)成要件,不具備應(yīng)受刑罰處罰性。 基本案情: 2019年1月9日至1月14日期間,被告人國(guó)某某、趙某某先后多次在超市內(nèi)購(gòu)買茅臺(tái)、五糧液等白酒,隨后通過稱向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局投訴或向法院起訴商家出售假酒等手段,向商家要求退款并索要賠償,索賠數(shù)額在商品價(jià)款的1至3倍不等。 民事類:知假買假能否要求商品經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任? 知假買假能否要求商品經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,關(guān)鍵在于對(duì)行為人購(gòu)買商品的目的,涉案商品的具體領(lǐng)域,行為人購(gòu)買商品是否存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,索賠請(qǐng)求是否符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求、是否符合誠(chéng)實(shí)信用原則等方面綜合認(rèn)定。 支持“職業(yè)打假人”索賠請(qǐng)求的案例主要集中在食品藥品領(lǐng)域,其原因在于:《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定:“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。”《最高人民法院辦公廳對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》(法辦函[2017]181號(hào))中關(guān)于“對(duì)知假買假行為如何處理、知假買假者是否具有消費(fèi)者身份的問題”的答復(fù)亦進(jìn)一步明確“考慮食藥安全問題的特殊性及現(xiàn)有司法解釋和司法實(shí)踐的具體情況,我們認(rèn)為目前可以考慮在除購(gòu)買食品、藥品之外的情況,逐步限制職業(yè)打假人的牟利行為”。從上述法律規(guī)定及相關(guān)司法精神來看,現(xiàn)階段食藥品領(lǐng)域中知假買假或職業(yè)打假行為并不為法律所禁止。 裁判規(guī)則一:食品、藥品領(lǐng)域的“知假買假”行為,因其所涉領(lǐng)域的特殊性,不應(yīng)以職業(yè)打假人牟利性打假而否定其在食品、藥品領(lǐng)域中的消費(fèi)者身份,其要求賠償?shù)男袨橐话悴粸榉山埂?/strong> 該規(guī)則為食品、藥品領(lǐng)域支持“知假買假”索賠請(qǐng)求提供了裁判標(biāo)準(zhǔn)。 參考案例 案例8.左某東與黃岡市黃州區(qū)遠(yuǎn)春大藥房產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案 案例索引:(2020)鄂民申1942號(hào) 裁判要旨:實(shí)踐中,對(duì)于一般商品或者服務(wù)領(lǐng)域中的“知假買假”人或以此牟利的職業(yè)打假人是否屬于消費(fèi)者雖存在爭(zhēng)議,但因食品、藥品是直接關(guān)系人體健康及安全的特殊、重要的消費(fèi)產(chǎn)品,法律法規(guī)和相關(guān)司法解釋對(duì)于食品、藥品領(lǐng)域中的職業(yè)打假人的牟利性打假行為并未作出限制,即目前不因其牟利性打假而否定食品、藥品領(lǐng)域中職業(yè)打假人的消費(fèi)者身份。 基本案情:2019年4月21日,原告左某東在被告遠(yuǎn)春大藥房購(gòu)買某產(chǎn)品22盒,單價(jià)140元,實(shí)付金額3080元。經(jīng)審查,該產(chǎn)品虛構(gòu)食品生產(chǎn)許可證編號(hào),無(wú)生產(chǎn)者聯(lián)系方式,在國(guó)家食藥監(jiān)總局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)查詢不到所售產(chǎn)品的合法資質(zhì)。左某東向法院起訴,請(qǐng)求判令遠(yuǎn)春大藥房退還購(gòu)貨款3080元并依照食品安全法給予十倍賠償30800元。另查明,左某東提起的訴訟超過百起,從已作出的民事判決中可知,左某東從2017年起在全國(guó)范圍內(nèi)購(gòu)買與本案類似的產(chǎn)品,以相同理由提起訴訟,要求退款和十倍賠償。此前,左某東在同一時(shí)期在鄂州、黃石、黃岡范圍內(nèi)多家藥店購(gòu)買了同樣或者類似產(chǎn)品,并提起訴訟。 案例9.程某源與深圳市龍崗區(qū)我最帥商貿(mào)商行產(chǎn)品責(zé)任糾紛案 案例索引:(2021)魯民申2761號(hào) 裁判要旨:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定,只要購(gòu)買人不是為了將所購(gòu)商品再次投入市場(chǎng)交易,即使明知商品有問題而購(gòu)買,也不能否認(rèn)其消費(fèi)者身份。而且食品安全法并未將消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者事前是否知道食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)作為索賠條件。故不應(yīng)以行為人購(gòu)買不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品獲得懲罰性賠償?shù)哪康拿黠@且非實(shí)際生活需要為由,駁回其十倍價(jià)款賠償金的訴訟請(qǐng)求。 基本案情:原告程某源于2018年1月8日通過淘寶平臺(tái)自被告深圳市龍崗區(qū)我最帥商貿(mào)商行經(jīng)營(yíng)的店鋪購(gòu)買藏域紅丸御和坊牌海狗丸、非洲動(dòng)力源必邦牌必邦膠囊共6盒,并向被告支付貨款534元。后原告以所購(gòu)買的上述產(chǎn)品為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品為由向法院起訴要求退還貨款并十倍賠償。經(jīng)關(guān)聯(lián)案件檢索,原告多次通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買類似產(chǎn)品,并以同樣事由起訴至法院,要求退回貨款并十倍賠償,自2017年10月16日至今,原告在法院起訴的該類案件近90件。 裁判規(guī)則二:普通商品領(lǐng)域的“知假買假”索賠,或行為人非出于食用目的購(gòu)買食品、藥品的,因其購(gòu)買行為不屬于為生活消費(fèi)需要購(gòu)買商品,其不具備消費(fèi)者主體資格,不能要求懲罰性賠償。 該規(guī)則為普通商品領(lǐng)域和部分涉及食藥領(lǐng)域產(chǎn)品的案件“知假買假”索賠請(qǐng)求不受支持提供了裁判標(biāo)準(zhǔn)。 人民法院不支持知假買假索賠請(qǐng)求的案例主要集中在非食藥領(lǐng)域的普通商品領(lǐng)域,對(duì)于食藥領(lǐng)域的知假買假索賠行為,人民法院多以行為人購(gòu)買商品是否存在食用目的判斷其是否具有消費(fèi)者身份。行為人出于索賠牟利的目的,購(gòu)買食品、藥品非用于食用的,或購(gòu)買非食品、藥品的其他普通商品,不屬于正常消費(fèi),其不具備 “消費(fèi)者”主體資格,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。 參考案例 案例10.劉某與董某網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案 案例索引:(2020)京民申4456號(hào) 裁判要旨:行為人明知其購(gòu)買的商品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),擬通過訴訟手段謀取賠償利益,先后在不同商家,甚至同一商家購(gòu)買商品并索要十倍賠償,因其購(gòu)買商品不以食用為目的,不屬于正常的消費(fèi)行為,其不具備消費(fèi)者主體資格,不應(yīng)適用《食品安全法》第一百四十八條關(guān)于懲罰性賠償之規(guī)定。 基本案情:2019年5月24日,劉某在董某經(jīng)營(yíng)的“萱萱減肥美體中心”淘寶店鋪購(gòu)買了“美國(guó)紅毒美國(guó)美杜莎”6套,單價(jià)為1680元,總價(jià)為8400元。涉案商品包裝未標(biāo)注任何生產(chǎn)廠家、成分列表、生產(chǎn)許可證、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等標(biāo)簽信息。沒有合法來源,屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。劉某以此為由起訴董某要求返還貨款并十倍賠償。另查,劉某在多起訴訟中以食品安全問題為由主張十倍索賠。 案例11.北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司大望路分公司等與王某榮買賣合同糾紛案 案例索引:(2017)京民申3093號(hào) 裁判要旨:行為人在短時(shí)間內(nèi)購(gòu)買數(shù)量巨大的商品,明顯超出一般消費(fèi)者滿足生活消費(fèi)需要之范疇,購(gòu)買行為有悖生活常理,不屬于為生活消費(fèi)需要購(gòu)買商品,其不具備《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所稱的消費(fèi)者的主體資格。 基本案情:9月23日,王某榮先后9次赴華聯(lián)超市大望路店購(gòu)買木筷1048包,支付價(jià)款合計(jì)52987.2元。后王某榮以所購(gòu)木筷的實(shí)際材質(zhì)與其標(biāo)注的原材料不符為由,主張華聯(lián)超市大望路店退還價(jià)款并三倍賠償。 裁判規(guī)則三:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定的“欺詐”與《民法典》所規(guī)定的“欺詐”應(yīng)作相同理解,即行為人通過虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相等手段使他人產(chǎn)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并基于該認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤與相對(duì)人為一定法律行為。職業(yè)打假人并沒有產(chǎn)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,其購(gòu)買不符合質(zhì)量要求的商品完全是出于自愿、真實(shí)的意思表示,目的是為了舉報(bào)牟利。因此,知假買假人未受到銷售者的欺詐,不能適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定的懲罰性賠償。 該規(guī)則重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)打假人購(gòu)買商品時(shí)是否存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,購(gòu)買商品是否出于其自愿、真實(shí)的意思表示。 參考案例 案例12.王某與蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司蘇寧采購(gòu)中心網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案 案例索引:(2020)京民申2466號(hào) 裁判要旨:行為人短時(shí)間內(nèi)多次購(gòu)買涉案商品的行為難以認(rèn)定其購(gòu)買是基于錯(cuò)誤的價(jià)格認(rèn)識(shí)作出的意思表示,應(yīng)認(rèn)定其對(duì)涉案商品價(jià)格是明知的,對(duì)行為人主張商品經(jīng)營(yíng)者利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段虛構(gòu)商品原價(jià),侵犯消費(fèi)者知情權(quán),構(gòu)成經(jīng)營(yíng)者欺詐的,不予支持。 基本案情:2015年12月12日,原告王某從被告蘇寧采購(gòu)中心在天貓平臺(tái)開設(shè)的蘇寧易購(gòu)官方旗艦店購(gòu)買1臺(tái)筆記本電腦,商品實(shí)付6099元。后原告起訴被告稱,被告為達(dá)到欺騙消費(fèi)者的目的,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià),即本案商品頁(yè)面的不同位置分別標(biāo)注原價(jià)6488元和原價(jià)6988元均是虛假且是沖突的,違反了《價(jià)格法》第十四條等規(guī)定,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者知情權(quán),已被南京市玄武區(qū)物價(jià)局認(rèn)定并處罰。綜上,被告利用不當(dāng)價(jià)格手段,欺騙原告購(gòu)買,并以不真實(shí)名稱提供商品,已對(duì)原告構(gòu)成欺詐。故請(qǐng)求人民法院判令被告退還貨款,并支付原告三倍賠償金。 裁判規(guī)則四:知假買假索賠行為有違誠(chéng)實(shí)信用原則,尤其是“禁止反言原則”,同時(shí)也背離了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》等法律保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)食品安全的立法初衷,故對(duì)其索賠請(qǐng)求不應(yīng)支持。 該規(guī)則從誠(chéng)實(shí)信用原則出發(fā),通過目的解釋的方式闡述了不支持“知假買假”索賠請(qǐng)求的合理性,為類似案件的審理提供了新的裁判思路。 參考案例 案例13.北京易喜新世界百貨有限公司與楊某生買賣合同糾紛案 案例索引:(2018)京民再57號(hào) 裁判要旨:行為人選擇性適用同一產(chǎn)品的不同標(biāo)準(zhǔn),前后起訴理由自相矛盾,牟利動(dòng)機(jī)明顯,其違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為,不應(yīng)獲得法律保護(hù),故駁回其十倍賠償請(qǐng)求。 基本案情:2015年6月4日,楊某生在新世界公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)買干海參3盒,合計(jì)2.7萬(wàn)元,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)SC/T3206-2009。楊某生稱依前述標(biāo)準(zhǔn),涉案產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示質(zhì)量等級(jí)而未標(biāo)示,該行為不符合食品標(biāo)注要求。故請(qǐng)求法院判令新世界公司退還貨款并支付十倍賠償。另查明,在北京市東城區(qū)人民法院另一案件中,楊某生又以食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《干海參》中沒有等級(jí)的劃分,經(jīng)營(yíng)者在干海參產(chǎn)品上標(biāo)示了等級(jí),屬于虛假宣傳,干海參產(chǎn)品不符食品安全標(biāo)準(zhǔn),要求“退一賠十”。 案例14:林某源與北京鵬博瑞翔山水茶業(yè)連鎖有限公司信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案 案例索引:(2021)京04民終300號(hào) 裁判要旨:行為人明知涉案商品系問題產(chǎn)品大量購(gòu)買,存在索賠牟利目的,與維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的立法初衷相背離,也有悖于誠(chéng)實(shí)信用的基本原則,故對(duì)其十倍賠償請(qǐng)求不予支持。 基本案情:2019年6月14日,林某源通過淘寶網(wǎng)在北京鵬博瑞翔山水茶業(yè)連鎖有限公司經(jīng)營(yíng)的店鋪購(gòu)買了山水間野生滇紅2份,單價(jià)455元,共計(jì)910元。2019年6月19日,林某源再次在上述店鋪購(gòu)買同款茶葉20份,單價(jià)455元,共計(jì)9100元。后林某源主張所購(gòu)買的22份山水間野生滇紅包裝上無(wú)標(biāo)簽和產(chǎn)品說明,要求北京鵬博瑞翔山水茶業(yè)連鎖有限公司退還貨款并支付十倍賠償。經(jīng)查,林某曾通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買食品類產(chǎn)品后,以所購(gòu)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)為由,向一審法院或其他地區(qū)法院提起過數(shù)十起主張懲罰性賠償?shù)脑V訟。 裁判規(guī)則五:知假買假行為人利用經(jīng)營(yíng)者的疏忽變相牟利,與社會(huì)主義核心價(jià)值觀背道而馳,大量起訴浪費(fèi)了司法成本,對(duì)其索賠請(qǐng)求不應(yīng)予以支持。 該規(guī)則從社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵入手,分析行為人大量下單索賠行為的性質(zhì),為此類案件的處理提供了又一思路。 參考案例 案例15.胡某華與深圳市人人樂商業(yè)有限公司宏發(fā)上城超市等買賣合同糾紛案 案例索引:(2021)粵0311民初2248號(hào) 裁判要旨:原告存在以同樣的方式對(duì)多家超市、百貨商場(chǎng)提起訴訟的行為且訴訟案件數(shù)量較多,利用他人的疏忽漏洞變相獲取利益,這與社會(huì)主義核心價(jià)值觀背道而馳。此外,人民法院是司法救濟(jì)的最后一道屏障,原告作為消費(fèi)者本可以通過消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)或者食品安監(jiān)等行政部門來維護(hù)自己的合法權(quán)益,原告棄之不用直接起訴至法院,無(wú)形中大量增加了司法成本。故對(duì)其訴訟請(qǐng)求不予支持。 基本案情:2020年8月22日,原告在被告處購(gòu)買了腰果等商品,商品總價(jià)為435.5元,其中已過保質(zhì)期限的腰果價(jià)值279.6元。原告以此為由訴至法院請(qǐng)求判令被告懲罰性承擔(dān)賠償責(zé)任。另查,原告在本院起訴了包括本案被告在內(nèi)共計(jì)七宗買賣合同糾紛案,案號(hào)分別為(2021)粵0311民初1568、1571、1722、2248、2448、2743、2745號(hào)。 (一)《中華人民共和國(guó)刑法》 【第二百七十四條】 敲詐勒索公私財(cái)物,數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。 (二)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 【第五十五條】 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。 (三)《中華人民共和國(guó)食品安全法》 【第一百四十八條】 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 (四)《最高人民法院辦公廳對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》 考慮食藥安全問題的特殊性及現(xiàn)有司法解釋和司法實(shí)踐的具體情況,我們認(rèn)為目前可以考慮在除購(gòu)買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。我們將根據(jù)實(shí)際情況,積極考慮陽(yáng)國(guó)秀等代表提出的建議,適時(shí)借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式,逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。 (五)《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》 【第三條】 因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。 (六)《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(一)》 【第十條】 食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任,生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者以未造成消費(fèi)者人身?yè)p害為由抗辯的,人民法院不予支持。 |
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