單位老領(lǐng)導(dǎo)退休了,工會給他舉辦了歡送座談會,按規(guī)定贈送一本相冊和一臺泡茶機。一是感謝他為單位做出的突出貢獻,美好時刻都凝聚在相冊里,二是祝福他開啟享受生活新篇章。會上,老領(lǐng)導(dǎo)平易近人、從容淡定,感謝單位、感謝上司、感謝同事,說了一些幾個方面群體都愛聽的大話。 但是,我敬他酒的時候,他可能是喝多了,一反常態(tài),說話務(wù)實,跟他兒子“咬耳朵”,說了10個職場潛規(guī)則。我和他兒子是同學(xué),又是他的下屬,本來是到領(lǐng)導(dǎo)家里看望老領(lǐng)導(dǎo)。老領(lǐng)導(dǎo)非要留我們吃飯,還上了他珍藏的高度白酒。退休了,老人就敞開胸懷,幾杯酒下肚,說了一些為人處世、混跡江湖的潛規(guī)則,尤其是這10條,要求我們只做不說,我聽后都驚呆了,與我平時的認知完全不同,我從來沒有聽到過這樣實在的悄悄話,我差點跪了。 第一條,單位里用人的底層邏輯到底是什么?是能力還是業(yè)績,是立場還是背景,是忠誠還是付出,是利益還是情義?其實,根本沒有定論。用人之道,一個領(lǐng)導(dǎo)一個哲學(xué),仁者見仁智者見智。用人之道的終極是宿命論,但有一條是有定論的,沒有貴人,一切都白搭。因為體系內(nèi)的用人與民企私企完全不一樣,第一道程序就是醞釀發(fā)起,簡稱初始提名權(quán),掌握在一把手的手里。所以,你有能力有業(yè)績有資歷有空缺職位,但請你牢記,萬事俱備只欠東風(fēng),這個東風(fēng)就是你要得到一把手的賞識。 第二條,單位里進步,表面上拼得是實力,這個實力也包括背景實力,實際上拼得還是利益。這個利益是多元化的,要看你是否掌握領(lǐng)導(dǎo)的需求。有的利益是有形的,比如,有的領(lǐng)導(dǎo)需求的是金錢等物質(zhì)利益,有的領(lǐng)導(dǎo)需求的是能助他再上一層樓的業(yè)績等利益,有的領(lǐng)導(dǎo)啥也不缺,需求的可能就是忠心耿耿、甜言蜜語、阿諛奉承,千金難買他高興。所以,你掌握了上司的需求密碼,你就找到了比別人快一步的先機,解決上司需求的痛點,事半功倍。 第三條,普通人在單位體系內(nèi)如何進步?總體上來說,沒有捷徑,也千萬別指望天上掉餡餅。普通人混在體系內(nèi)職場,沒有背景,沒有利益可送(有也舍不得),能力和業(yè)績跟大家也差不多,學(xué)人家搞甜言蜜語學(xué)得也像東施效顰,甚至自己嫌肉麻做不出來,怎么辦?普通人的優(yōu)勢就是踏實肯干、可靠放心、業(yè)績不錯,萬事俱備只欠東風(fēng),這個東風(fēng)就是贏得三個人的賞識。一是直接上司,至少不能說你的壞話;二是分管領(lǐng)導(dǎo),最后能推薦你,如果不能,至少不擋你的道;三是一把手,必須贏得他的賞識,如果沒有他的強大的推動力,你想進步,門都沒有。如果成為一把手賞識的人呢,下一章單獨寫透。 第四條,要學(xué)會為人處世的技巧,最高明的做法是,你明明用技巧,但顯得很憨厚實在。比如,你在處理人際關(guān)系上,要學(xué)會“四兩撥千斤”。明明是簡單的小事,你順手就可以幫的小忙,你也要形容得有難度,你費了很大的力氣,并不是你的心術(shù)不正,而是你洞悉人性。你只有說你辦得很艱難,對方才會“感恩戴德”,人情分才高,否則,對方會覺得你辦得太輕松了,感謝力度不足不說,下次他還會不斷麻煩你。如果你很老實,良心上過不去,那么,你克服你這個“缺點”。 第五條,要和直接上級保持良好關(guān)系,要善于與分管領(lǐng)導(dǎo)進行人情走動。體系內(nèi)的職場,如同千年人性,自古以來,沒人會“任人為疏”,沒有領(lǐng)導(dǎo)會重用一個陌生人,沒有領(lǐng)導(dǎo)會把不熟悉底細的人當(dāng)自己人培養(yǎng)。所以,平時多請示多匯報,把你的成績盡量推給領(lǐng)導(dǎo),逢年過節(jié),能串門問候的一定去,禮不在乎貴重,在于你的無形表態(tài)。多參加這些領(lǐng)導(dǎo)組織的飯局,飯局上多服務(wù)、多敬酒,有必要送喝醉的領(lǐng)導(dǎo)回家,至少顯得自己是他的人,讓領(lǐng)導(dǎo)近距離了解你、認識你、混得熟悉。 第六條,要想升職就必須保持定力,你看那些成功人士哪個不是從容淡定,開會都是一個模樣。所以說,情緒穩(wěn)定,正襟危坐,就是升職的必要條件,用內(nèi)部話說,一看就是一塊當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的料子。情緒不穩(wěn)定,一驚一乍的,跟同事吵架的,痛哭流涕的,上躥下跳的人,一般都混不起來。任何時候,你都不要展示出負面情緒,有委屈回家說,有情緒找個沒人的地方摔杯子,有氣惱就去跑步,不要憋出病來。因為你的每一次負面情緒,都是一次極大的減分。而且你要明白,你發(fā)泄情緒,根本解決了任何問題,何必減分呢?忍功,是你的必修課。 第七條,要善于隱藏你的真實意圖。體系內(nèi)單位職場,征求意見是領(lǐng)導(dǎo)們最愛做的事情。你縱有千百條意見,即使你已經(jīng)不滿,但也不要把心底話都亮出來,尤其是具有殺傷力的意見,每一個意見都會被記錄,印刻在領(lǐng)導(dǎo)的記憶里。拍馬溜須的話,他不一定記得清,但是給他提意見的永遠記得牢。胸懷像大海一樣寬廣的領(lǐng)導(dǎo)很多,但你一定遇不到。你不提意見,少不了一分錢獎金,但你多提意見,一定會少一些有用的機會。 第八條,無論如何要學(xué)習(xí)匯報工作的藝術(shù)。匯報工作是職場基本功,但很多人把它當(dāng)作職場技術(shù),你一定要提升到藝術(shù)層次上來學(xué)習(xí)它的精髓。體系內(nèi)職場,工作運行和識人看人的底層支撐系統(tǒng)就是工作匯報,匯報的水平就是你的綜合素質(zhì),甚至是你的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)。有成績的重點講成績,沒成績的會找亮點,普通工作要善于提煉特點,平常工作要總結(jié)出經(jīng)驗,最高水平的匯報是如何把自己的思想、作用和水平巧妙地穿插進去,不漏聲色的是高手,被人看出是自我表揚的是低手。下一章會專門寫如何高水平匯報,如何取得性價比最高的收獲。 第九條,你要想升職到較高職位,那么,你就要體現(xiàn)出你與普通職員不同的地方。一級有一級的局限,一級有一級的高度,越高層級視野越開闊,識人看人絕對與下一個層次不在一個維度上,所以,你千萬不要拿你所處層次的認知來定位自己的格局。要自覺提高自己的格局高度,當(dāng)你在低層次崗位上時,這個格局就是靠得住、能吃苦、能辦事、懂規(guī)矩,不貪小便宜,不說上司閑話,服從安排,受點委屈不抱怨。到了較高層次上,有格局就是敢于擔(dān)當(dāng),善于推功攬過,視野開闊,能急領(lǐng)導(dǎo)之所急,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,把事情辦到上司的心坎上。 第十條,要把工作思路調(diào)整到一把手的思路上,注意領(lǐng)導(dǎo)的講話、做事的大思路,讀上司喜歡看的書籍,把你的講話、寫作、做事的思路調(diào)整到他的大思路的底層框架上來,三觀一致,思路一致,措施助推,你會他找到知音的感覺,對你格外高看一眼。一把手在單位里其實也是孤獨的,能懂他的思想的人其實并不多。如果你做到了,他會自然而然產(chǎn)生一種“師帶徒”的意識,也許就會把你當(dāng)作接替者來培養(yǎng)了,因為他的骨子里還是想把他的思想傳承下去的。
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