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（1）領導工作講方法、請示工作講方案、布置工作講流程、考核工作講標準、匯報工作講結(jié)果、交接工作講周全、總結(jié)工作講問題、復盤工作講提升。 （2）中層管理者既要領會和承接高層領導的管理意見，又要實現(xiàn)對于基層員工的管理，還要與同級的同事做好溝通和協(xié)調(diào)工作。 （3）如何做到對上級負責？ 第一，準確、高效地執(zhí)行上級命令；第二，及時、完整地向上級匯報工作進程。 上級給出工作指令，中層要能夠準確領會領導的意圖，并將指令內(nèi)容高效地執(zhí)行、“變現(xiàn)”。對于工作進程中遭遇的各種意外情況，中層要及時向上級匯報，有技巧地做好請示工作。 （4）如何扮演好自己的領導角色？ 說到底，中層管理者的工作就是為基層制訂出一個合理的目標，將團隊能力壓縮到極致，發(fā)揮到極致。 布置工作前，中層要深刻領悟上級的決策指令，制定出系統(tǒng)的工作計劃和工作流程，做到事有所知，物有所管，人盡其職，物盡其用，人物匹配。 工作執(zhí)行中，中層要做好授權(quán)、指導及績效考核工作，提升工作效率，確保公平公正。 工作完結(jié)后，中層要認真復盤，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的種種問題，并提出改正及完善建議。 （5）請示匯報工作：一事一報、結(jié)論先行、數(shù)據(jù)說話、觀點突出、條理清晰、陳述準確全面、提出相應的解決辦法。 （6）管理者和領導者的不同 管理者：主要負責將公司的資源進行整合，通過客觀地分析所有可能掌握的信息，從而盡可能地制訂出一套科學、有效的管理制度或管理方案； 領導者：必須具有前瞻性的想法，通過個人的直覺、洞察來決定企業(yè)的發(fā)展方向。勇于破壞秩序、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，從而為企業(yè)創(chuàng)造光明的未來。   |
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