做人要“大”，是心胸開闊，是度量大。無論過去的遭遇，今天的經(jīng)歷，還是明天的不確定，必須要擔(dān)得起，放得下。行走職場，一定要受得了上司的氣，忍得了同事的排擠，裝得下下屬的非議。

我有一個(gè)同事，入職到新單位，不知為何不受領(lǐng)導(dǎo)待見，無論會(huì)上會(huì)下都要不時(shí)點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)他。本來想好好表現(xiàn)的，上司也裝著沒看見。最后這位同事決定先忍一忍，低頭先把自己的工作做好，等待時(shí)機(jī)。一年后，上司調(diào)整走人，新來的上司因?yàn)樽霾缓?/span>PPT，他主動(dòng)接下任務(wù)幫助上司排擾解難，就這樣被上司視為“自己人”，一年后走上部門副經(jīng)理的崗位。

這位同事在副經(jīng)理的位置上干了半年，當(dāng)然是傾盡全力以報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的“提攜”，所以半年后開始主持部門的工作。結(jié)果有人不服氣了，特別是那些所謂的“老資格”員工，不服從安排，甚至在會(huì)上當(dāng)面頂撞。我這位同事也不急于壓制，所謂“用時(shí)間換空間”，平時(shí)加強(qiáng)給領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系。在充分掌握業(yè)務(wù)，充分取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任后，對(duì)當(dāng)面頂撞的行為再也不客氣，最后部門人員悉數(shù)聽命。

所以凡事不能急，不可操之過急，要忍得一時(shí)之氣，所謂“讓子彈飛一會(huì)兒”，要么等待機(jī)會(huì)，要么在積累了足夠強(qiáng)大的力量之后奮力一擊?；蛘哒f要“順勢而為”，不可在環(huán)境或氛圍都不支持自己時(shí)過多行動(dòng)。

做人要“硬”，指心要“強(qiáng)硬”，凡事不可講情面。古人講，慈不掌兵，義不守財(cái)，情不立事，善不為官，我是當(dāng)成至理名言的。以前我分不清楚什么是“大仁大義”的仁，什么是“婦人之仁”的仁。但我們在職場做事，要把公司的利益與個(gè)人的利益調(diào)整到高度的一致，只要還在崗位，就是高度的認(rèn)可這種利益的共同體。所以，我們要行的仁是把公司的事做成，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成，公司發(fā)展好了，企業(yè)能為社會(huì)做貢獻(xiàn)，員工有更好的福利，這就是“大仁”。如果我們在推進(jìn)工作的過程中，因?yàn)椤皭圩o(hù)”員工不讓他們加班，以“慈”為名放縱錯(cuò)誤的員工不批評(píng)糾正，這就是“婦人之仁”，實(shí)則行惡。公司絕不是將權(quán)力給你，用來發(fā)“慈悲”的，用來做“慈善”的。

我們公司有一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，總是管不住人，背后大家稱她為老好人。他平時(shí)彬彬有禮，也不愛批評(píng)人，自己的工作做得有聲有氣，但是帶不動(dòng)部門。部門里自覺的員工憑自覺，不自覺的員工基本不受控制。他的理由是大家都很辛苦，不想批評(píng)，哪怕自己多做點(diǎn)，辛苦點(diǎn)，也不愛安排下屬。

我看這類管理者不少，有些是“面子薄”不愛對(duì)下屬瞪眼紅臉，有些是“嫌”員工做得不好干脆自己做。無論哪種，對(duì)組織來說都是有害無益。管理者帶人，既要畫個(gè)圈圈，建立規(guī)矩，又要拿起響鞭趕羊兒知道往哪里趕?？傊屜聦倥芷饋?，干起來，忙起來，就是不能讓他們閑起來。

做人要“黑”，要懂得人性，利用規(guī)則，做人做事要講方法，該出手時(shí)要出手。這個(gè)“黑”不是真的心狠手辣，而是果斷決絕，有不達(dá)目的逝不罷休的精神。

一位網(wǎng)友就告訴過他的經(jīng)歷。在職場上，他就遇到過有“以下犯上”不聽指揮的員工。幾年前，他初到一家建筑企業(yè)工作，擔(dān)任公司的生產(chǎn)經(jīng)理，下屬有一個(gè)技術(shù)部長。開始時(shí)還聽招呼，后來因?yàn)椴块T負(fù)責(zé)人掌握一些外部資源，又借用公司做平臺(tái)自己獨(dú)立掌握這些資源，不交到公司來，所以很多時(shí)候生產(chǎn)經(jīng)理被架空了。生產(chǎn)經(jīng)理找技術(shù)部長談了幾次話，技術(shù)部長仍然我行我素，甚至借著和更上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，很多時(shí)候越過生產(chǎn)經(jīng)理直接向上匯報(bào)。

最后，這位網(wǎng)友不得不采取措施，在和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通并陳述利弊后，得到上級(jí)支持，果斷調(diào)整了該部門負(fù)責(zé)人崗位，并且安排服從自己的員工代理。在和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候，這位網(wǎng)友詳細(xì)羅列了該技術(shù)部長的種種劣行，而這正是這位網(wǎng)友在平時(shí)工作中悄悄收集的，時(shí)間、地點(diǎn)、證人都準(zhǔn)確無誤，可信度很高。并且他在給上級(jí)的匯報(bào)，是利用機(jī)會(huì)多次匯報(bào)，最后上級(jí)終于被說動(dòng)，采取了果斷措施。

所以，不要過早暴露自己的決心，但是必須堅(jiān)決采取手段達(dá)到目的。我們并不是有“害人之心”，而是不如此已無法證明自己的價(jià)值，不如此已無立足之空間的情況下，必須加以反擊。

做事要“高”，要站得高，站得高才看得遠(yuǎn)，不要因?yàn)檠矍暗睦娑杀坞p眼。比如在職場上，你現(xiàn)在有諸多的不如意，你遇到許多的困難，但當(dāng)你站得高時(shí)，你就知道當(dāng)前的一切終將過去，你是為了遠(yuǎn)方的目標(biāo)邁開腳步。你也知道，為自己的職業(yè)生涯而謀劃而奮斗，不再是只看到眼前的一畝三分地，真正為了自己而工作。

我們很多人在職場上，是為了今天做事，完成自己的那點(diǎn)任務(wù)，絕不愿多做一點(diǎn)別人的事情。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一安排，首先是“不不不”，那不是我的職責(zé)，那不是我做的，那與我沒關(guān)系，或者是我做不成，我沒做過，等等。生怕多做一點(diǎn)會(huì)吃大虧，一心只想8個(gè)小時(shí)輕松度過，絕不想加一分鐘班，絕不想多做一點(diǎn)份外之事，老同志是這樣，很多年輕人也是這樣！他們追求今天的“輕松”，寧愿擔(dān)心明天失業(yè)，也不愿從現(xiàn)在開始努力打好基礎(chǔ)提高競爭力。

還有很多管理者，只做自己部門的事情，不顧企業(yè)的整體效率、效果。比如，有些企業(yè)里的合同評(píng)審部，只知道上綱上線套制度檢查合同，不知道提優(yōu)化建議，不合格就打回去，一次不行兩次，不知道結(jié)合具體情況與業(yè)務(wù)部門一起修改合同。這就是典型的只顧自己不犯錯(cuò)挨批，不管組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。

一位領(lǐng)導(dǎo)講過，員工要像部門經(jīng)理那樣思考，部門經(jīng)理要像公司領(lǐng)導(dǎo)那樣思考。這話我贊成。你站位不高，當(dāng)然就成了“井底之蛙”，當(dāng)然是“一葉障目”，當(dāng)然不能具備系統(tǒng)與戰(zhàn)略的思維格局。

做事要“全”，要系統(tǒng)考慮，培養(yǎng)系統(tǒng)思考的能力，并不是瞻前顧后，猶豫不決，更不是凡事求大求全，追求完美。真正做成事的人都不會(huì)追求完美，抓住本質(zhì)與要點(diǎn)才是做事的關(guān)鍵。

這個(gè)全是全面思考。舉一個(gè)反面的例子。我們公司開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目，多個(gè)項(xiàng)目要同時(shí)辦理前期手續(xù)，人手緊張。原來負(fù)責(zé)這塊工作的兩位員工，其中一位因?yàn)楦鞣N原因和部門人員不和，造成有一定情緒。而這次為了加班前期手續(xù)辦理，我把部門人員分成三個(gè)組，由三個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)（一正兩副）分別帶一組推進(jìn)手續(xù)辦理，原來兩個(gè)員工負(fù)責(zé)的工作分配到三個(gè)組中。沒想到，原來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的兩個(gè)員工更加有情緒，不配合三個(gè)組的資料收集、人員對(duì)接等工作。辦件工作并未因?yàn)樵黾恿巳耸侄械母挠^，存在的問題也仍然存在。

我意識(shí)到此舉太過激進(jìn)，沒有深入了解原來辦件緩慢的深層原因。最后，我慢慢以調(diào)整了原來的安排，在激發(fā)原有兩名員工的積極性的同時(shí)，分出一部分辦件工作給其他員工，同時(shí)組織部門活動(dòng)緩和了員工之間緊張對(duì)立的情緒，辦件工作才逐漸有了起色。

做事要“細(xì)”，要認(rèn)真去做，凡事都怕一個(gè)認(rèn)真。

我印象特別深刻的一件事情。領(lǐng)導(dǎo)為了一個(gè)上會(huì)材料反復(fù)修改，字斟句酌，他告訴我們不僅僅是要在會(huì)上接受領(lǐng)導(dǎo)的問詢，關(guān)鍵是要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。一個(gè)會(huì)議材料，前后修改了幾遍，花臉稿好幾稿，每看一遍都能有新的發(fā)現(xiàn)，新的修改。

在跟領(lǐng)導(dǎo)改了幾次材料之后，我也有樣學(xué)樣的開始修改起自己經(jīng)手的文稿來。以前，很多時(shí)候因?yàn)楣ぷ鞔_實(shí)太忙，下屬拿來的材料，我?guī)缀醪辉趺纯矗瑔栆幌虑闆r就簽字了。但現(xiàn)在我都要認(rèn)真看一遍，重要的材料都要問一問下屬情況。里面的數(shù)據(jù)對(duì)不對(duì)，邏輯通不通，格式、結(jié)構(gòu)有沒有錯(cuò)誤，其實(shí)只要認(rèn)真看，總能發(fā)現(xiàn)問題。在發(fā)現(xiàn)這些問題、修改的過程中，我基本上把這件事情的前后經(jīng)過、基本情況都掌握了，領(lǐng)導(dǎo)問起來我就心中不慌了。

確實(shí)，這樣認(rèn)真的做事，會(huì)占用很多時(shí)間。我的做法就是——加班。以前，我是不喜歡加班的——現(xiàn)在也一樣，但是，如果是為了把事情弄清楚去加班，我又覺得無怨無悔了。

如果不想打糊涂仗，做到真正的胸有成竹，就要有這個(gè)“細(xì)”的精神，不能做二傳手，不能當(dāng)馬大哈，自己必須把關(guān)。反復(fù)這樣做，才能建立起自己的“控制力”，因?yàn)橄聦僦啦缓妹苫爝^關(guān)了，要求嚴(yán)格了，慢慢他們也會(huì)受到影響，就像我就受到了領(lǐng)導(dǎo)的影響一樣。

做人要“大”、“硬”、“黑”，做事要“高”、“全”、“細(xì)”，這是我在職場工作的一個(gè)感悟。