有個(gè)理發(fā)師帶了個(gè)徒弟。 徒弟學(xué)藝3個(gè)月后, 這天正式上崗, 他給第一位顧客理完發(fā), 顧客照著鏡子抱怨: “頭發(fā)留得太長。” 徒弟不語。 師傅在一旁笑著解釋: “頭發(fā)長, 使您顯得含蓄, 這叫藏而不露, 很符合您的身份?！?顧客聽罷, 高興而去。

徒弟給第二位顧客理完發(fā), 顧客照照鏡子說: “頭發(fā)剪得太短?！?徒弟不語。 師傅笑著解釋: “頭發(fā)短使您顯得精神、 樸實(shí)、 厚道, 讓人感到親切?！?顧客聽了, 欣喜而去。 徒弟給第三位顧客理完發(fā), 顧客一邊交錢一邊笑道: “理發(fā)時(shí)間挺長的?！?徒弟不語。 師傅笑著解釋: “為 '首腦’ 多花點(diǎn)時(shí)間很有必要, 您沒聽說過 '進(jìn)門蒼頭秀士, 出門白面書生’ 么?”顧客聽罷, 大笑而去。

徒弟給第四位顧客理完發(fā), 顧客一邊付款一邊笑道: “動作挺利索, 20分鐘就解決問題了。” 徒弟不知所措, 沉默不語。 師傅笑著回答: “如今, 時(shí)間就是金錢, '頂上功夫’ 速戰(zhàn)速決, 為您贏得了時(shí)間和金錢, 何樂而不為?” 顧客聽了, 歡笑告辭。