情商學(xué)：會(huì)“打圓場(chǎng)”是高情商、會(huì)說話的體現(xiàn)，全是套路

情商是一門高深的學(xué)問，一些簡單的小細(xì)節(jié)往往就能看出一個(gè)人的情感高不高。許多人覺得情商比智商重要，這點(diǎn)出來社會(huì)后我也深有體會(huì)。情商高的人在很多場(chǎng)合都能左右逢源，他們經(jīng)常是聚會(huì)里面的焦點(diǎn)。

我們?cè)诤退苏f話的時(shí)候偶爾會(huì)陷入僵局或者困境，主動(dòng)為他人提供幫助，讓他在別人面前順利說話、擺脫尷尬的處境，這就是“打圓場(chǎng)”。

情商高的人一般不會(huì)讓自己處在太尷尬的局面，所以他們很少需要?jiǎng)e人來幫忙打圓場(chǎng)。幫人打圓場(chǎng)是一門學(xué)問，圓場(chǎng)打的好不但會(huì)受到對(duì)方的感激，而且當(dāng)我們身處同樣的處境時(shí)，他們也會(huì)幫助我們。

有一則故事是這樣的：一位理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟，徒弟學(xué)了3個(gè)月后，師傅安排他正式上崗。徒弟給第一位客人理完發(fā)后，顧客覺得頭發(fā)留得太長了，徒弟不語。師傅在一旁笑著解釋道：“頭發(fā)長使您顯得含蓄，這叫藏而不露，跟您的身份很匹配?！鳖櫩吐犕旮吲d離去。

徒弟給第二位客人理發(fā)時(shí)，顧客嫌棄頭發(fā)剪太短了，徒弟尷尬不語。師傅笑著解釋道：“頭發(fā)短使您顯得精神、厚道、樸實(shí)，給人一種親切感?！鳖櫩吐犕晷老搽x去。

徒弟給第三位客人理完發(fā)后，顧客覺得他速度太慢了，徒弟再次不語。師傅馬上笑著解釋道：“讓顧客變得精致，多花點(diǎn)時(shí)間很有必要。您沒聽說進(jìn)門蒼頭秀士，出門白面書生！”顧客聽完大笑離去。

徒弟給第四個(gè)客人理完發(fā)后，顧客邊付錢邊嫌埋怨花的時(shí)間太短了，十幾分鐘就完事了。徒弟有點(diǎn)慌亂，不知所措。師傅笑著搶答：“現(xiàn)在時(shí)間就是金錢，頂上功夫、速戰(zhàn)速?zèng)Q，為您節(jié)約了時(shí)間，您豈不是賺到了？”顧客聽完歡笑告辭。

故事中的這位師傅機(jī)制靈活、能說會(huì)道，每次都能幫徒弟擺脫尷尬的困境，讓對(duì)方轉(zhuǎn)怨為喜。在人際交往中，我們隨時(shí)會(huì)遇到類似的僵局，幫人打圓場(chǎng)就是行之有效的緩和氣氛的辦法。會(huì)“打圓場(chǎng)”就是高情商、會(huì)說話的體現(xiàn)。想要獲得好的人緣，這必須會(huì)打圓場(chǎng)，幫人打圓場(chǎng)也是積攢“人情”的好方法，當(dāng)然在幫人打圓場(chǎng)的時(shí)候也有兩點(diǎn)需要注意的！

“打圓場(chǎng)”要公平，讓僵持的雙方都覺得你沒有偏向哪一方，他們才能接受你的勸解。同時(shí)也要理解雙方的心情，針對(duì)他們的優(yōu)勢(shì)加以肯定，使得讓雙方都心情愉悅?？赐旰笫遣皇菦]有你想象中的那么復(fù)雜，說白了全是套路。