 內(nèi)容運(yùn)營指的是運(yùn)營者利用新媒體渠道，用文字圖片或視頻等形式將企業(yè)信息友好地呈現(xiàn)在用戶面前，并激發(fā)用戶參與，分享、傳播的完整運(yùn)營過程。 傳播媒體 內(nèi)容運(yùn)營主要負(fù)責(zé)創(chuàng)造、激發(fā)、分享和展現(xiàn)營銷內(nèi)容——包括他們自己的，也包括消費(fèi)者和其他人創(chuàng)造的，他們根據(jù)誰以及如何創(chuàng)造、控制和傳遞營銷內(nèi)容提出了一種不同于傳統(tǒng)媒體劃分方法的分析框架。這一新的分類框架界定了以下四種主要的，媒體類型：付費(fèi)媒體、自有媒體、贏得媒體和分享媒體（POSE）。 付費(fèi)媒體（Paid Media）——營銷者付費(fèi)才能使用的促銷渠道，包括傳統(tǒng)媒體（如電視、廣播、平面或戶外廣告）、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字媒體（付費(fèi)搜索廣告、網(wǎng)頁及社交媒體展示廣告、移動(dòng)廣告或電子郵件營銷）。 自有媒體（Owned Media）——由公司自己所有并管理的促銷渠道，包括公司網(wǎng)站、博客、官方社交媒體賬號(hào)、品牌社群、營銷人員、促銷活動(dòng)等。 贏得媒體（Earned Media）——公共關(guān)系媒體渠道，如電視、報(bào)紙、博客、視頻網(wǎng)站等，不需要營銷者直接付費(fèi)或控制，但因?yàn)橛^眾、讀者或用戶感興趣而加入的內(nèi)容。 分享媒體（Shared Media）——在消費(fèi)者之間傳播的媒體。例如社交媒體、博客、移動(dòng)媒體、病毒渠道，以及傳統(tǒng)的消費(fèi)者口碑。 內(nèi)容運(yùn)營核心 1）持續(xù)制作、編輯及推薦用戶有價(jià)值的內(nèi)容，保證用戶可以在產(chǎn)品中獲取這些信息 2）根據(jù)KPI的設(shè)計(jì)，降低或者提高用戶獲取內(nèi)容的成本 3）協(xié)助網(wǎng)站（產(chǎn)品）獲利 |
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