快手電商再現(xiàn)大動作。 4月17日,針對潮搭品類,快手電商服飾行業(yè)首次推出“快手有潮搭”活動,參與活動的潮流主播近千名,重點潮流主播銷售額增長顯著,整體環(huán)比日均銷售增長高達98.5%。 風(fēng)起波瀾,快手電商服飾行業(yè)發(fā)力潮搭品類為何般? 發(fā)力潮搭品類 在直播電商,服飾是必須要攻下的一個品類。 由于高毛利、高復(fù)購率、高女性化,在全類目中,服飾已成為主流直播電商平臺的重點銷售品類之一。 據(jù)央視新聞頻道《朝聞天下》報道,2019年網(wǎng)絡(luò)直播帶貨數(shù)據(jù)顯示,服裝類的商品構(gòu)成占到46%,是直播帶貨中交易額最大的品類;2020年上半年,服飾類相關(guān)商品位居全行業(yè)直播商品數(shù)和直播間上架次數(shù)榜首。 在快手,服飾也是商家規(guī)模最大的頭部品類。 據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2020快手電商生態(tài)報告》,2020年8月快手服飾鞋包GMV較1月增長213%,GMV占據(jù)快手電商的半壁江山,比例達49%。 對于這一吸金利器,在全品類扶持政策成標(biāo)配的情況下,針對服飾品類,快手還出臺了專項扶持,強化細分垂類影響力。 2020年3月,快手發(fā)布服飾產(chǎn)業(yè)帶商家招募計劃,在服飾產(chǎn)業(yè)源頭發(fā)力,為更多源頭服飾商家提供支持;同年12月,快手上線“好物快種草”活動,將其作為快手時尚垂類與電商內(nèi)容結(jié)合的固定IP,鼓勵商家通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)種草視頻獲得流量曝光獎勵。 進入2021年,快手電商服飾行業(yè)于4月17日-22日,推出“快手有潮搭”活動,這是快手電商服飾行業(yè)首次針對潮搭垂類舉辦活動。 ▲“快手有潮搭”活動吸引眾多商家參與。 快手方面透露,參與此次活動的潮流商家及大眾時尚商家數(shù)量近千家,#快手有潮搭#話題標(biāo)簽頁累計上傳了38.8萬條參賽作品。 一批擁有帶貨潛力的潮流主播涌現(xiàn)。 其中,主播“依依studio”在活動期間漲粉3.5萬+,場均GMV環(huán)比3月增長313.9%;主播“李洛洛”場均GMV環(huán)比3月增長77%;主播“紳士y”場均GMV環(huán)比3月增長32.8%。 快速增長的GMV,印證著快手電商潮搭生態(tài)的先天優(yōu)勢。 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,快手時尚商圈累計粉絲數(shù)已超10億,年直播時長超60萬小時,年發(fā)布短視頻數(shù)量超100萬條。此外,快手時尚用戶數(shù)量及購買力也顯著提高,時尚類短視頻日播放量超5億,直播觀看時長近2億分鐘,粉絲購買占比為94%。 以信任為關(guān)鍵詞,快手電商潮搭行業(yè)紅利初現(xiàn)。 在2020年財報中,快手電商的平均復(fù)購率由2019年的45%提升到了2020年的65%,平均月活用戶中電商業(yè)務(wù)的滲透率持續(xù)增長。 “平均復(fù)購率是快手十分看重的一個指標(biāo),這背后代表了用戶不僅僅是隨意來逛逛的一次性生意,而是用戶愿意去相信這個主播、相信快手電商平臺,從而進行復(fù)購。”在業(yè)績溝通會上,快手創(chuàng)始人宿華將快手電商的增長態(tài)勢歸結(jié)于信任關(guān)系。 不同于其他電商平臺,快手構(gòu)建信任關(guān)系的基因強大,主播與粉絲之間的私域流量占據(jù)優(yōu)勢地位。 對此,新榜研究院曾如此描述:快手平臺真實的人設(shè)沉淀出高價值流量的“老鐵經(jīng)濟”,具有更強的社交和社區(qū)屬性,粉絲與主播間關(guān)系密切,基于信任關(guān)系下,粉絲和主播建立起強紐帶連接,從而帶來高黏性、高復(fù)購率、高轉(zhuǎn)化率,創(chuàng)造出良好的高客單價消費氛圍。 “'快手有潮搭’活動將作為月度活動常態(tài)化舉辦。”4月剛拉下帷幕,快手已著眼未來。 這也就意味著,潮搭品類將成為今年快手電商服飾行業(yè)重點發(fā)力與探索的方向。 聚集潮搭主播 值得注意的是,廣州、深圳、杭州三地,孵化了大量快手潮搭主播。 本次活動中,來自廣州的潮搭主播“飯冰冰美搭師”場均GMV環(huán)比3月增長26.8%。 據(jù)了解,飯冰冰入局快手不到一年時間,便憑著現(xiàn)代簡約的設(shè)計風(fēng)格與獨特的穿搭技巧,吸引了近40萬粉絲,創(chuàng)下單場直播GMV超200萬、月GMV超1000萬的成績。 ▲快手主播飯冰冰。 飯冰冰原本做的服裝批發(fā)生意,在沈陽的一個批發(fā)市場租了個小檔口,凌晨三四點開始忙活,一直忙到深夜,但由于主打的是偏小眾化的時裝類款式,相較于市場通貨的日??罡羯聿?,也更難被大眾接受,很長一段時間里生意不見起色。 2019年春節(jié)過后,飯冰冰的老公正在檔口里刷著手機打發(fā)時間,一張快手招募主播的“燎原計劃”傳單遞到他眼前,向夫妻倆打開了一扇新大門。 在快手上億的用戶里,主播飯冰冰找到了欣賞自己的觀眾,一個、兩個、一萬、兩萬、十萬、二十萬,粉絲日積月累,帶來了流量與不斷上漲的銷售額。 “做這個行業(yè)跟快手打交道,我是一個比較幸運的人?!憋埍H是感慨。 在她看來,快手是一個公平的舞臺,只要有自己的想法,去努力去付出始終會讓更多的人看見。同時,快手給予了她許多扶持,包括流量的傾斜,上線一眾活動以增加曝光率。 2021年春節(jié)前夕,飯冰冰做了一個重要的決定,轉(zhuǎn)型成為獨立設(shè)計師,并將設(shè)計團隊和工廠從東北搬到“服裝之都”廣州。 “沈陽太遠了,廣州這邊物流、發(fā)貨方便,還有對應(yīng)的工廠,和設(shè)計師、打版師溝通方便,鋪貨過程也會比較快。”飯冰冰如此向無冕財經(jīng)(ID:wumiancaijing)解釋。 “直播電商之城”廣州吸引了許許多多的“飯冰冰”。 據(jù)知瓜、飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在快手等直播電商平臺上,廣州主播數(shù)量超過10萬。 關(guān)鍵在于廣州完善的供應(yīng)鏈。以服裝產(chǎn)業(yè)為例,廣州是中國服裝制造的集散地,供應(yīng)鏈齊全,工廠資源豐富,擁有644個專業(yè)批發(fā)市場,還有聯(lián)通全球200多個國家和地區(qū)的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。 這對潮搭主播來說,極具吸引力——要做好直播,必須要拿到服裝類的最低價,而這必須要去一手批發(fā)市場廣州。 “我愛死廣州了!”快手潮搭主播李洛洛毫不掩飾對廣州這座城市的喜愛。 為了提升競爭力,李洛洛也從鄭州搬到了廣州,借助當(dāng)?shù)刎S富的工廠資源發(fā)展服裝電商事業(yè)。目前,李洛洛在快手的粉絲將近300萬,月銷售額100萬+。 “廣州的速度非常快,潮流度也不一樣,人脈、朋友圈都完全不一樣,這很重要?!崩盥迓逯毖圆恢M,在快手潮搭垂類有個潛規(guī)則,一件衣服哪家先播出就是哪家的,別的主播再播就屬于“跟貨”。 但地域優(yōu)勢之外,李洛洛更多是感謝快手這個平臺,“我們現(xiàn)在所擁有的一切都是快手給的,而且確實在這平臺上受益的,你還很開心,能做自己喜歡的事情。” 她算是快手的忠實迷妹——開始迄今就只在快手,起初還帶其他渠道鏈接賣貨,快手電商體系建成后直接關(guān)掉其他渠道只用快手小店。 據(jù)李洛洛透露,針對重點潮搭主播,快手會搭建專屬的運營顧問團隊全環(huán)節(jié)1v1單獨溝通,及時反饋、定期診斷復(fù)盤。這讓李洛洛有了備受重視的感覺。 快手的高忠誠度用戶群體,則使得李洛洛的潮搭事業(yè)越發(fā)紅火?!拔覀兒头劢z之間建立了信任,她們對你挺熱情的,陌生感、距離感也沒那么強。”面對在快手做潮搭服飾有何紅利的詢問,李洛洛最后用“人性化”一詞來形容。 事實上,據(jù)悉,為進一步賦能潮搭商家和主播,快手服飾電商今年針對潮流穿搭領(lǐng)域重磅布局,制定了一系列扶持政策,從政策激勵、人群提效、內(nèi)容提優(yōu)、商家成長路徑、供應(yīng)鏈賦能五個方面,全面助力潮流商家的成長。 首先,針對不同階段的商家,快手電商將匹配不同的激勵政策。例如,為新入駐的商家提供開店30天之內(nèi)前100萬銷售傭金減免至1%、商業(yè)化1:1對投、沖GMV得流量獎勵等優(yōu)惠政策,引導(dǎo)商家起航。 其次,平臺將制定專屬的流量激勵政策和精準(zhǔn)的潮搭人群投放策略,讓商家可以更快速地吸引到精準(zhǔn)粉絲,迅速擴大自己的粉絲基數(shù)。 在內(nèi)容方面,平臺將對潮搭商家進行內(nèi)容創(chuàng)作方面的分享和培訓(xùn),提升商家的內(nèi)容創(chuàng)作能力,在提升短視頻播放量的同時,增加快手粉絲數(shù)量。 此外,在關(guān)鍵的內(nèi)容方面,快手將對潮搭商家進行分享、培訓(xùn),重點通過打造主播人設(shè),豐富潮流內(nèi)容供給,如通過#快手有潮搭#話題打造潮流短視頻內(nèi)容場,同時在活動中心頁面聚集快手服飾潮流主播,給予重點曝光扶持,以及聯(lián)動線下走秀、探店+線上聯(lián)名款等多種活動方式,打造潮流有趣的直播間。 同時,平臺將成立“快手潮搭商學(xué)院”全面賦能商家,定制從0粉到頭部大主播的成長策略,為商家提供平臺運營一對一服務(wù)。最后,平臺還將通過整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,賦能中小商家,讓其0壓力輕松實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。 如今,直播電商平臺快手與產(chǎn)業(yè)源頭廣州的強強互補,為“李洛洛”們帶來了更多的想象空間與發(fā)展可能。 近3億的日活用戶為潮搭主播搭建了天然的流量池,其罕見的黏性與忠誠度又加強了用戶群與主播間的互信關(guān)系,帶貨說服力令人艷羨;線下的行業(yè)供應(yīng)鏈的布局、合作,為潮搭主播免去了后顧之憂,帶貨鏈條得以完善;對潮搭類目的流量、活動等資源傾斜,則擴大了潮搭主播在直播江湖中競爭優(yōu)勢面。 廣闊的空間就在眼前,對于想要做潮搭的“飯冰冰”們來說,為什么不選擇快手呢? |
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