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博弈論在生活中的應(yīng)用,讓你的邏輯思考高人一等

 12345csdms 2021-04-18
原創(chuàng) 剽悍一只貓內(nèi)容組 剽悍晨讀 2020-09-28
20200928晨讀音頻版來(lái)自剽悍晨讀00:0005:48
主播:Bobo

大家早上好,歡迎打開(kāi)剽悍晨讀,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),堅(jiān)持帶來(lái)大改變。今天是2020年9月28日,我們要給大家分享的書(shū)是《博弈:所有問(wèn)題都是一場(chǎng)賽局》。
 
這本書(shū)是由經(jīng)濟(jì)學(xué)博士川西諭所寫(xiě)。博弈論將所有的問(wèn)題都視為一場(chǎng)“博弈”。站在博弈論的基礎(chǔ)上,一切問(wèn)題都有據(jù)可循。如果你了解博弈論,就知道改善了哪一部分,問(wèn)題就能迎刃而解。作者在這本書(shū)中,讓你學(xué)會(huì)博弈論的思考方法,面對(duì)問(wèn)題時(shí),你就能把握博弈的結(jié)構(gòu),也就是問(wèn)題的全貌。
 
這次我們重點(diǎn)分享書(shū)中關(guān)于博弈問(wèn)題的三個(gè)認(rèn)知,分別是:博弈論、結(jié)論和動(dòng)態(tài)線。

博弈論  

 
博弈論的道理很深,但是在生活中的實(shí)際應(yīng)用也非常多。
 
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。
 
在一家公司,突然出現(xiàn)一項(xiàng)工作。這項(xiàng)工作的相關(guān)工作人員有A和B兩個(gè)人,他們都能勝任這項(xiàng)工作??墒?,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)必須負(fù)責(zé),因?yàn)锳和B平級(jí)。
 
這時(shí)候博弈問(wèn)題就在A和B之間出現(xiàn)了。
 
到底誰(shuí)來(lái)做這份額外的工作呢?
 
實(shí)際情況是,到最后總有一個(gè)人把誰(shuí)都不愿做的工作承擔(dān)下來(lái)了。實(shí)際做這項(xiàng)工作的人總是B。
 
也就是說(shuō),B總是那個(gè)吃虧的角色。因?yàn)?,總有一個(gè)人會(huì)為公司考慮,覺(jué)得與其互相推諉,不如由自己承擔(dān)下來(lái)。
 
但之后,有一些領(lǐng)導(dǎo)每當(dāng)遇到這種問(wèn)題后,都在想“誰(shuí)都不愿做的工作就由B來(lái)做吧?!彼麄兩踔涟堰@一情形給常態(tài)化了,然后他們也不再把這件事當(dāng)作一個(gè)問(wèn)題來(lái)看待了。 

長(zhǎng)此以往,如果B能夠從心理上接受自然沒(méi)有問(wèn)題,但如果B對(duì)此感到不滿就有必要拒絕。平日里連一句牢騷都不發(fā)的B如果突然表現(xiàn)出強(qiáng)硬的姿態(tài),對(duì)方就會(huì)想“他怎么這樣?”
 
但其實(shí),這只是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有意識(shí)到,自己已經(jīng)深陷博弈論的陷阱里,再想扭轉(zhuǎn),已變得越來(lái)越不可能。

結(jié)論

 
從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,想解決這類(lèi)問(wèn)題,需要上司采取一些改變博弈結(jié)構(gòu)的方法。如果上司對(duì)這個(gè)博弈結(jié)構(gòu)有比較深刻的理解,就能夠清晰地看出,此前沒(méi)有人愿意干的工作也是由B一人承擔(dān)的。
 
在這種情況下,上司就知道,其實(shí)是規(guī)則出了問(wèn)題,而不是B的工作精神出了問(wèn)題。
 
如果我們從博弈論的結(jié)果,來(lái)看這件事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的結(jié)果無(wú)非是四個(gè):A讓步,做那份工作;B讓步,做那份工作;兩人誰(shuí)都不讓步,工作部署陷入混亂;兩個(gè)人搶著做,造成權(quán)限不清。
 
也就是說(shuō),所有博弈問(wèn)題,都是“2×2的博弈,即:有兩個(gè)局中人,各有兩個(gè)選項(xiàng)的博弈。它們導(dǎo)致的局面僅有4種。
 
這是解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟,了解這四種結(jié)局,你才能明白博弈問(wèn)題對(duì)我們的傷害。
 
在這四個(gè)結(jié)論中,最好的是要么A讓步、要么B讓步,這樣工作權(quán)責(zé)劃分非常清楚,工作跟進(jìn)簡(jiǎn)單有效;一般的結(jié)果是兩個(gè)人都參與,帶來(lái)的問(wèn)題是權(quán)責(zé)不清,跟進(jìn)困難;最差的結(jié)果是兩個(gè)人都不管。
 
從結(jié)果劃分上,我們可以看出,博弈問(wèn)題之所以難以引起人們的重視,是因?yàn)楹玫慕Y(jié)果占3/4,壞的結(jié)果只占1/4。 

時(shí)間線

 
即便如此,我們要知道,那1/4的壞結(jié)果,一旦出現(xiàn)則難以回旋。輕則員工士氣大傷、上下級(jí)關(guān)系不睦,重則員工憤然離職,給企業(yè)帶來(lái)不可預(yù)估的損失。
 
對(duì)某一項(xiàng)任務(wù)而言,博弈是靜態(tài)的,但是隨著時(shí)間的推移,博弈其實(shí)是動(dòng)態(tài)的。因?yàn)轭?lèi)似問(wèn)題會(huì)不斷發(fā)生。
 
領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法處理好類(lèi)似問(wèn)題,就是沒(méi)有把時(shí)間線考慮在內(nèi)。
 
相反,警察就是博弈的高手,他們對(duì)時(shí)間線的理解就深刻得多。比如他們抓住兩個(gè)串了供的犯人。在要求他們招供的時(shí)候,警察才不會(huì)等A說(shuō)完,再讓B說(shuō),他們都是分開(kāi)審問(wèn),并且告訴他們對(duì)方已經(jīng)招供了。在同一時(shí)間,利用時(shí)間差展開(kāi)博弈行為。
 
同樣道理,我們回到公司的那個(gè)問(wèn)題上,如果長(zhǎng)時(shí)間不管B的心理變化,后者積攢的負(fù)面情緒和不配合情緒會(huì)越來(lái)越多。
 
所以,想解決博弈問(wèn)題,最簡(jiǎn)單的方法是設(shè)定新規(guī)則。例如,提高這一工作崗位的薪酬。即使是令人討厭的工作,只要與匹配的薪酬掛鉤(或者是提高該崗位的地位及待遇),可能就不再是“誰(shuí)都不愿意干的工作”。
 
提前著手制定規(guī)則,就能讓博弈問(wèn)題不被時(shí)間線放大。
 
總結(jié)一下,博弈一般在什么時(shí)候出現(xiàn)?通常在有選擇的時(shí)候。所以,消滅博弈問(wèn)題的最好方法就是:制定規(guī)則,把多選題變成單選題。
 
今天的分享就到這里,希望給你帶來(lái)啟發(fā),記得給我們點(diǎn)贊鼓勵(lì)喲。
 
參考書(shū)目:《博弈:所有問(wèn)題都是一場(chǎng)賽局》[日] 川西諭

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