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前途未卜:小米高端手機之路難以看到破局之點

 分析師于斌 2021-04-12

直到今天,在多數(shù)人的認知中,小米一詞依舊是中低端的象征,大家最可能聯(lián)想到的詞也許是性價比,也許是那句“為發(fā)燒而生”,總之,沒有多少人會把小米和高端畫上等號。

改變小米在消費者心中等同于低端貨、便宜貨的刻板印象,用實際行動告訴大家,小米也是可以走高端路線的,這是雷軍這些年來夢寐以求卻求而不得的事。直到小米10系列出現(xiàn)并取得了成功,這才使得在黑暗中彷徨了許久的雷軍看到了希望的曙光。

“已站穩(wěn)高端市場”,能說出這樣的話,可見對于這場來之不易的勝利,他和小米究竟渴求了多久。

但問題是,僅憑借小米10的成功,以及目前情況還不甚明朗的小米11,小米進軍高端手機市場的戰(zhàn)略,就敢言成功二字嗎?

對此「于見專欄」認為,小米的自信,到底是有底氣依托,還是一句戲言值得商榷。

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打鐵還需自身硬,高端之“高”非一日之功

作為知名度極高的草根創(chuàng)業(yè)明星,被人稱作為最接地氣的企業(yè)家,雷軍不同于其他大佬,他的創(chuàng)業(yè)成長史,不可謂不勵志。而小米在他的精心呵護下,自2010年成立后一路走來,雖然磕磕絆絆不斷,但也算是在失敗和質(zhì)疑聲中不斷前行,發(fā)展到今天其體量和在相關(guān)領(lǐng)域的表現(xiàn),也是可圈可點。

11年的時間,對于一家企業(yè)來說,時間著實算不上久,可小米卻偏偏只用了11年,做到了從無到有,從草根成長為一方巨擘,實現(xiàn)了丑小鴨變天鵝的壯舉。

對小米來說,成立時間短當(dāng)然有其優(yōu)勢,這意味著它尚充滿朝氣和干勁,還有足夠的時間成長和糾錯,但和其他業(yè)內(nèi)同行相比,“短”本身,倒也是實實在在無法忽視的缺陷。

對小米來說,想要走高端化路線,光有信心是遠不夠的,更重要的是還要有拿得出手的硬實力,還要有能支撐它在這條路上不斷摸爬滾打、不斷吃敗仗的本錢。

回顧這些年小米在沖擊高端手機市場中吃的敗仗,從最初的Note系列,到后來的MIX系列,這二者的開局明明都不錯,看起來都是挺有希望成為小米叩開高端市場大門的敲門磚的,可為什么到最后暴斃了呢?

究其原因,除卻市場因素外,單從產(chǎn)品本身來看,小米的失敗其實也是有跡可循的,那就是自身“內(nèi)功”還不夠深厚,產(chǎn)品自身的瑕疵尚不足以支撐其成為高端系列的一員。

還記得為什么小米的那句“為發(fā)燒而生”為什么那么出名嗎?

有網(wǎng)友戲稱,誰能拒絕在寒冷的冬天有一個可以當(dāng)暖寶寶的手機呢?玩手機的同時,還可以溫暖甚至燙到用戶的手,絕不是一句調(diào)侃。

Note系列作為小米沖擊高端市場的首次嘗試,完美的繼承了之前手機發(fā)燙的問題,而當(dāng)時對這一問題的解決無力加之市場的不買單,導(dǎo)致Note系列僅僅推出了三代,便壽終正寢了。

至于MIX系列,說實話,「于見專欄」當(dāng)時是相當(dāng)看好這一款機型的,可以說,在智能手機領(lǐng)域,業(yè)界創(chuàng)新乏力、同質(zhì)化越來越嚴重,而小米能夠以一個后來者的身份,創(chuàng)造性的引領(lǐng)“全面屏”的手機潮流,并且被法國蓬皮杜中心、德國慕尼黑國際設(shè)計博物館、芬蘭國家設(shè)計博物館收藏,同時還獲得國際上多個設(shè)計大獎,這簡直就是個奇跡。

但令人遺憾的是,MIX出道即巔峰,隨后便持續(xù)性萎靡不振,后續(xù)的MIX 2以及MIX 3市場反應(yīng)都很一般,至于即將推出的MIX FOLD,在「于見專欄」看來,它雖劃到了MIX系列下,但其實已經(jīng)可以算是另一機型了,這一舉動更多的可能只是對夭折了的MIX系列的緬懷。

MIX系列的折戟,除了概念太過前不被用戶普遍接受以外,更多的是小米自身的原因。小米模式下的饑餓營銷手段,加之自身產(chǎn)能受限原因,本該大放異彩的第一代MIX除了好評之外,并未給小米帶來太多。

而后的MIX 2,屏幕變小了,視覺屏占比變低了,給人的震撼感遠不如一代。而后為挽回局面發(fā)布的小幅升級的MIX 2S,當(dāng)面對各大手機品牌的屏占比都有所提升,各種全面屏方案開花時,小米作為全面屏提出者的先天優(yōu)勢蕩然無存,這更是導(dǎo)致了后續(xù)MIX 3的無力。

MIX系列的嘗試失敗,暴露出了小米最大的短板,那就是沒有足夠的硬實力將創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的優(yōu)勢。

雖然小米有自己的技術(shù),手里握著的專利數(shù)不少,并不是大眾認為的只是一個單純的組裝廠,可是跟三星、蘋果以及華為等相比起來,它終究是處于弱勢的。哪怕是華為,也擁有自研的麒麟芯片加持,而小米除了2014年的小米澎湃之外,在自主芯片方面至今還沒有什么拿得出手的成績。

雖然小米目前和高通關(guān)系良好,二者你儂我儂的,驍龍865及驍龍888的首次應(yīng)用都是搭載在了小米手機上,甚至小米還對驍龍888有“命名”權(quán),但在芯片這種核心技術(shù)上,沒有自主研發(fā)能力始終是個隱患。

尤其是對一心想要走高端路線的小米來說,將自己的命脈交給別人,等到被卡住脖子的時候,就會很難受了。如果將華為如今的處境放在小米身上,小米能做到哪一步呢?不同于華為,小米在手機領(lǐng)域的份額占了很大的比重,所以如果制裁的事情真的發(fā)生在小米身上,局面應(yīng)該不會很好看。

此外,小米最主要的問題是,它所有的核心部件都是外購,且沒有自建生產(chǎn)工廠,其手機成品的生產(chǎn)主要依靠富士康和英華達這兩家代工廠。從高端市場看,蘋果在代工廠中擁有專線,華為旗艦機也由自有工廠生產(chǎn),自建生產(chǎn)工廠也許就是小米下一步需要考慮的戰(zhàn)略。

由代工廠而來的問題,是手機成品良品率的無法保證,和產(chǎn)能受限的問題。這都大大拖延了小米進軍高端市場的腳步,小米模式下的饑餓營銷,雖有炒作的用意,但和供貨量不足也不無關(guān)系。

對小米來說,目前它欠缺的并不是高瞻遠矚的戰(zhàn)略視野和領(lǐng)先其他友商的創(chuàng)新意識,而是切實“變現(xiàn)”的能力,而這一塊,是需要時間積淀的,并非一日之功。

拿前段時間沸沸揚揚的取消充電器事件來說,同樣的操作,蘋果可以玩,但小米不行,它的體量遠沒有到達可以任性的地步,所以就目前來看,小米最好的選擇或許是老老實實悶頭發(fā)展自己的“基本功”。

從數(shù)據(jù)的角度來看,2020年小米在銷售及推廣上的開支由上年度的104億元增加40.1%,至145億元,而同期的研發(fā)開支則由75億元增加至93億元,增幅為23.5%,不僅在增幅上不如銷售推廣開支,也沒有達到小米此前多次強調(diào)的“2020年研發(fā)投入超過100億元”的目標。

2021年,雷軍則表示小米將會在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)投入,預(yù)估將增加30-40%,也就是說,今年小米在科研上的投入將達到130億元左右。對于“內(nèi)功”有欠缺的小米來說,這應(yīng)該算是一個好消息。

2

想要左擁右抱,只能兩頭不討好

眾所周知,小米從成立以來,不論是市場定位也好,還是目標人群也罷,自始至終它打出來的口號都是性價比之王。

簡單說,小米被人所熟知認可,并不是因為它有多少黑科技,或者是像蘋果一樣顛覆了行業(yè)模式,而是它幫助消費者將智能手機的價格打了下來。價格屠夫,這個詞就是對小米的最好形容。

這對小米來說,是喜憂參半。一方面,憑借性價比之王的稱號,它完全可以在這一塊成為國內(nèi)甚至國際手機市場中的霸主之一,另一方面,對于小米迫切想要進入高端手機市場的現(xiàn)實來說,性價比一詞卻又成為了桎梏它的鎖鏈。高端和性價比這兩個詞,注定無法兼容在一起。

其實對于小米來說,不滿于只在中低端手機市場稱王稱霸是正確的,因為性價比模式的可復(fù)制性已經(jīng)給小米造出了很多對手,如過去的樂視、360、錘子,現(xiàn)在的榮耀系列,可和這些品牌定位不同,它們目標確定,只盯著中低端市場,而小米如今想要接著發(fā)展,那么走進“高端”的需求注定需要被放大。

對小米來說,放棄賴以生存的性價比優(yōu)勢是不現(xiàn)實的,那么品牌拆分,則成了另一種考慮。事實證明,這條路也確實走得通,榮耀就是一個很好的例子。

2019年1月,作為小米手機銷量支柱的紅米系列從小米手機中拆分了出來,紅米(Redmi)成為了全新的獨立品牌。小米的這一做法雖有無奈的成分,但其實是正確的,其目的正是想要改變小米在消費者心中等同于性價比的固有觀念。但接下來,小米的一系列操作就顯得有些迷幻了。

小米9的發(fā)布,被看做是小米再次嘗試進軍高端手機市場的嘗試,而這次嘗試,「于見專欄」卻并不覺得它是成功的。

誠然,小米9作為小米的年度旗艦完全夠格。索尼后置三攝+廣角、微距拍攝,第五代屏下指紋,三星AMOLED屏幕、水滴全面屏設(shè)計,這些在2018年風(fēng)靡的配置,小米9將之?dāng)堄谝簧?。它還搭載了全球首批量產(chǎn)的驍龍855處理器,全球首款20w無線充電。這些完全能讓小米9成為年度爆款,事實也是如此。

但問題是,小米9的6GB+128GB版本的發(fā)售價只要2999元。合著小米嘗試到最后,配置上去了,摸著高端機的邊兒了,可是仍然沒有放棄它的性價比之路。價格屠夫,在19年又一次磨刀霍霍,將刀鋒對準了友商。

小米9的火爆,并不是因為它是高端機,其實在當(dāng)時,它也不算旗艦機中出類拔萃的那一批。

它真正火爆的原因,還是因為它超高的性價比。這就讓小米不得不考慮一個非常現(xiàn)實的問題,它和性價比一詞,到底還有沒有可能劃分開來?紅米的拆分,最終能達到預(yù)期戰(zhàn)略目標嗎?

至于小米11,3999元的起步價,「于見專欄」自認這一次,雷軍算是徹底焊死了小米下性價比這輛車的大門的最后時機。紅米的拆分,徹底失去了原本的意義。

雷軍曾說要兼顧性價比和高端,但問題是,并非是性價比不接受高端,而是高端不接受性價比,對比其他廠商的高端機,小米這種在性價比和高端之間左擁右抱,試圖左右逢源的做法,顯得格外扎眼。

這是消費者的狂歡,是性價比擁躉的勝利,而不是屬于小米高端之路的。從小米9到小米11,小米囿于性價比的包袱,選擇了左右逢源,左右討好,目前來看市場反應(yīng)很熱烈,但若是小米12的定價不再讓消費者感受到小米的誠意,最后的結(jié)果大概率是丟掉了性價比用戶,還吸引不到原本屬于其他廠商高端機用戶。

3

群雄爭霸局面已成,有心分羹無處下手

依舊是有關(guān)于企業(yè)的時間沉淀問題。在小米還尚未成立的時候,蘋果公司就已經(jīng)推出了IPHONE

4,而且引發(fā)了顛覆性革命,踏上了屬于它的帝國之路;華為的mate系列在2013年蓄勢起航,憑借著出色的經(jīng)營理念和過硬的品質(zhì),經(jīng)營至今也有了一大批忠實的用戶;至于如今已經(jīng)淡出國內(nèi)市場的三星,其商務(wù)系列、Galaxy S系列和Galaxy Note系列,發(fā)展時間也遠遠早于小米,而且作為全球出貨量常年在一、二名徘徊的巨頭,三星當(dāng)初如果不是爆炸事件的影響以及在中端機市場的潰敗引發(fā)了大崩盤,恐怕其在國內(nèi)高端機領(lǐng)域還要搶走更多的份額。

當(dāng)小米還在高端機這條路上不斷摔跤的時候,這三家早已經(jīng)將高端機的市場占了個七七八八,等小米終于再一次爬起來想要往前走的時候,面對的早已不是當(dāng)初那個可以讓它不斷試錯糾錯的市場,而是被群雄瓜分的所剩無幾的近乎飽和的市場。

除了華為、蘋果和三星這三家巨頭之外,國內(nèi)其他友商,如一加、OV等,除了在中低端機領(lǐng)域和小米殺的難解難分外,如今也是紛紛劍指高端機型,而且還做的不錯。

面對這諸王爭霸的局面,小米究竟靠什么才能從它們手中奪過一杯本該屬于自己的羹呢?

在市場競爭這方面,小米能夠和巨擘們掰掰手腕的依靠,似乎也就剩下了性價比這一條,可是靠性價比能打破高端機爭霸的局面嗎?恐怕有些困難。

消費者長久以來對小米的品牌定位,就導(dǎo)致了一個殘酷的現(xiàn)實:當(dāng)小米的機型對上如華為、蘋果、三星等機型的時候,如果在價位相等的情況下,會選擇小米的用戶少之又少。

究其原因,是因為消費者覺得不值。什么?小米賣7000元?誰愛買誰買吧。這就是現(xiàn)實。

消費者愿意花費7000元購買華為 Mate 40,愿意購買IPhone 12,愿意購買三星S20,甚至愿意考慮OPPO Find X2,但是如果小米接下來的小米12改變了以往主打性價比的路子,改變方向?qū)⒍▋r摸到了7000元的邊緣,恐怕,小米的風(fēng)評就該跨掉了。

從小米集團的2020年年報我們可以看到,2020年,小米智能手機的全球出貨量達到了1.46億臺,可是高端機型只有接近1000萬臺,在出貨量中的占比只有6.8%左右。

可見目前為止,市場認可的主要還是小米在中低端機型的地位,至于高端機型,局面有些僵硬。

往上看,蘋果等巨頭能在高端機市場牢牢把控大局,靠的是時間和品質(zhì)的積淀,是一代又一代產(chǎn)品的成功最終鑄就的局面,在這方面,小米沒法和它們相比,哪怕就是算上小米9,到今天為止,小米這次進軍高端領(lǐng)域,在高端機方面也只不過推出了三款機型而已。

雖然目前看來這三款機型的市場反應(yīng)都很可觀,但僅憑借三代產(chǎn)品,還遠遠不足以改變小米在消費者心中形成多年的牢固印象,使消費者真正的認可小米高端機。而且,下一代小米12情況還未可知,想要靠口碑積淀占優(yōu),這條路對小米來說實在難走。

再扭頭看,曾經(jīng)被雷軍調(diào)侃的OV,依靠著宣傳和明星代言的推廣效應(yīng),在高端機方面也一步步站穩(wěn)了腳根。如今OV對研發(fā)的投入力度越來越大,它們似乎也在尋求另一個方向,好讓自己能雙腳著地,走得更穩(wěn)。

效仿OV走宣傳的路子?小米已經(jīng)在做了,可是它畢竟不是第一個吃螃蟹的人了,這條路的效果也沒有想得那么好,并不足以讓小米大獲成功。

4

結(jié)語

對于想要有所作為的手機廠商來說,高端機的發(fā)展方向是必然的,這不僅是占據(jù)市場份額的問題,更是自身硬實力的體現(xiàn),是最好的宣傳。但是在這條路上,不斷嘗試、不斷失敗的小米似乎至今還沒有找到一條適合自己的路。

對內(nèi)小米自身的“內(nèi)功”不足,對外一大幫友商們虎視眈眈,而它自己又被困在性價比這塊招牌之下難以脫身,究竟該以什么的姿態(tài)進軍高端機領(lǐng)域,或許是小米和雷軍都應(yīng)該靜下來好好思慮的問題。

當(dāng)然,性價比到底能不能最終適用在高端機領(lǐng)域,小米能不能像以前一樣,頂著價格屠夫的名號在這塊新領(lǐng)域殺的天翻地覆,為消費者們帶來新的福音,這都是未知的。

「于見專欄」在此只能希望,不論最后怎么決策,小米別再犯像以前一樣的錯誤,導(dǎo)致明明占據(jù)了主動權(quán),卻最后還是錯失大好時機,白白為友商做了嫁衣。


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