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消費(fèi)降級(jí)是個(gè)熱詞，降與不降似乎都跟不上潮流。 伴隨著拼多多的上市，“低價(jià)低質(zhì)”成為了大家熱議的話題。那些曾經(jīng)在網(wǎng)上看到的雷人品牌，在“消費(fèi)降級(jí)”的過程中被再次科普了一遍。 別以為只有中國人才玩“消費(fèi)降級(jí)”，當(dāng)你看到同樣以低價(jià)吸引消費(fèi)者的美國電商Brandless，他們的降級(jí)有不一樣風(fēng)景。 Brandless是一款為消費(fèi)者提供平價(jià)且高質(zhì)量的每日必需品的網(wǎng)站，于2017年7月11日正式上線，提供包括非轉(zhuǎn)基因食品、家居用品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品等。 Brandless上的所有商品統(tǒng)一定價(jià)，只賣3美元！是的，你沒有看錯(cuò)。 3美元一件商品，平均下來每件商品可以為顧客節(jié)約40%的花費(fèi)。 如此低廉的價(jià)格，不僅沒有像拼多多一樣被貼上山寨、假貨的標(biāo)簽，反而好評(píng)如潮，被評(píng)為“2017年硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司”。 貫徹極簡主義是選擇困難癥的福音 為了最大限度降低成本，Brandless奉行“極簡主義”（LESS IS MORE），在Brandless運(yùn)營的方方面面都能看到“極簡主義”的體現(xiàn)，保證了低價(jià)但不低質(zhì)。 Brandless只保留了300多個(gè)品類，每個(gè)品類只選擇一款最好的產(chǎn)品。 精簡化的品類使Brandless的商品進(jìn)貨成本大幅度降低，同時(shí)還免除了顧客挑選商品時(shí)的煩惱，是選擇困難癥患者的福音。 比如Brandless只出售一種橄欖油，顧客就只有一種選擇，省卻了在不同品類之間的比較，既節(jié)省了購物時(shí)間，又提高了購買體驗(yàn)。 用最少的原材料最健康的食品 Brandless堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的原材料、極少的配方、健康的產(chǎn)品。 與我們平時(shí)看到的10多種食品添加劑的糖、鹽、油不同，Brandless所售商品的配料一般就只有2到3種，無人工色素、無防腐劑，原料方面越少越好，能2種就絕不是3種。 比如Brandless的有機(jī)花生醬中就只有2種原料：花生和鹽，雖然沒有油導(dǎo)致花生醬看起來分層很明顯，但卻保證了最傳統(tǒng)的味道，同時(shí)也節(jié)省了成本。 商品包裝不說一句廢話 Brandless的商品的包裝都極其簡約，沒有過多的銷售字句，沒有任何品牌標(biāo)識(shí)。 白色商品標(biāo)簽只寫產(chǎn)品名稱以及重點(diǎn)成分提示，比如有機(jī)、無麩質(zhì)、素食、非基因改造食品，而且把Brandless的名字縮到最小。 “無品牌”主義避免品牌溢價(jià) 一個(gè)普通的回形針0.5元，如果是蒂芙尼出品的就可以賣1萬元；幾塊錢的毛線球，貼上蒂芙尼的標(biāo)簽就可以賣到87000元。
與目前各大電商紛紛引進(jìn)知名品牌不同，Brandless主張“無品牌”產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都沒有品牌。 Brandless認(rèn)為很多時(shí)候，消費(fèi)者都是在為品牌的溢價(jià)買單，人們花了15美元或20美元，可能只是買了一件價(jià)值只有2或3美元的東西。
Brandless所售的商品由美國的數(shù)十家供應(yīng)商獨(dú)家生產(chǎn)加工，徹底實(shí)現(xiàn)了商品由工廠直達(dá)用戶手中。 為了確保低價(jià)不低質(zhì)，對(duì)于每件商品，Brandless的研發(fā)中心都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和反復(fù)試驗(yàn)，確保其質(zhì)量達(dá)到最高要求。
可以說，Brandless上的每一件商品的質(zhì)量在同類商品中都是上乘的。 免配送費(fèi)讓會(huì)員省更多錢 為了增加顧客粘性和復(fù)購率，Brandless推出了自己的會(huì)員體系“B. More”。用戶只需繳納36美元年費(fèi)，就可以享受所有訂單免費(fèi)送貨的服務(wù)。
除此之外，Brandless每季都會(huì)給消費(fèi)者寄送“省錢報(bào)告書”，上面列有在Brandless購買的產(chǎn)品價(jià)格與在其他零售商的價(jià)格比較，清楚明白幫消費(fèi)者計(jì)算，在Brandless消費(fèi)究竟省了多少錢，讓所有消費(fèi)者知道“選擇他們，你還可以省到更多”。
具有社會(huì)責(zé)任感的美版拼多多 在如此低價(jià)薄利的情況下，Brandless還與美國慈善組織Feeding America合作，每成交一筆訂單就會(huì)為有需要的人提供一頓飯，如果是“B. More”會(huì)員的訂單，一次將捐贈(zèng)兩頓飯。
2018年2月，Brandless因捐贈(zèng)了25萬頓食物給Feeding America而獲得NewCo Honors的年度最佳新公司獎(jiǎng)。截止到7月31日，Brandless 已經(jīng)捐贈(zèng)了150萬份餐食。
Brandless把“以平實(shí)的價(jià)格為更多人提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品”作為公司的目標(biāo)，追求的不僅僅是建立一個(gè)社區(qū)，讓人們能夠找到自己負(fù)擔(dān)得起并符合他們價(jià)值觀的日常用品，更是以人為本，用自己的實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)一種全新的現(xiàn)代消費(fèi)方式。  文：華仔 編輯：楊BOY 如有合作，歡迎后臺(tái)洽接 |
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