消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,如何讓消費(fèi)者“主動(dòng)”看廣告? 十五年前,在分眾傳媒剛起步的時(shí)候,分眾傳媒董事長江南春就預(yù)見到,電梯媒體這種 “偏門的媒體” 有朝一日會(huì)成為主流。 “微博和微信成為主要的線上流量入口,線下的主要流量入口就是寫字樓、公寓樓等等?!苯洗涸诮诒硎?。能在十五年前做出這樣的判斷,江南春有自己的依據(jù),“十年來中國最大的改變就是城市化。當(dāng)時(shí)上海到處都是噪音和工地,因此我有一種直覺,電梯會(huì)成為城市化的基礎(chǔ)設(shè)施?!?/span> 他同時(shí)表示,相對(duì)于其他媒體,電梯媒體有其明顯的優(yōu)勢(shì)。 其一,電梯媒體把握住主流人群。江南春表示,每天在好的寫字樓和公寓樓出入的,一定是主流人群,而且電梯是他們的“必經(jīng)之路”。其二,高頻?!坝^眾的本質(zhì)在于遺忘,廣告的本質(zhì)在于重復(fù)。”江南春說。其三,高效。江南春認(rèn)為,馬路上的廣告是假性收視,當(dāng)人在狹小的空間當(dāng)中,視網(wǎng)膜的 50% 被廣告充斥的時(shí)候,才是真正有效的收視。 “電梯只有一個(gè)頻道,無法轉(zhuǎn)臺(tái),我認(rèn)為讓用戶沒有選擇,就是最好的選擇。” 得益于中國的城市化進(jìn)程,以及江南春在十五年前的預(yù)見,分眾傳媒實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定、持續(xù)的快速增長。數(shù)據(jù)顯示,2014 年和 2015 年,中國廣告市場(chǎng)負(fù)增長,2016 年和2017 年實(shí)現(xiàn)正增長。在增長的部分當(dāng)中,電梯廣告上漲17%。 在江南春看來,目前廣告行業(yè)——乃至整個(gè)中國經(jīng)濟(jì),都需要認(rèn)清一個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì),即消費(fèi)升級(jí)。 “我覺得中國消費(fèi)市場(chǎng)整體的趨勢(shì)在放緩,放緩的同時(shí),出現(xiàn)了冰火兩重天的情況。”他說,“啤酒、方便面等以藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)者為主打的產(chǎn)品,已經(jīng)進(jìn)入了下降通道。但是寵物食品、酸奶的增長,還是比較可觀的?!?/span> 研究報(bào)告顯示,在國內(nèi) TOP100 的品牌當(dāng)中,取得成功的品牌,40% 是超高價(jià)定位,24% 是高價(jià)定位。 消費(fèi)升級(jí)的背后,是支撐市場(chǎng)的主流人群的變動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示,中國目前有約 2.25 億中產(chǎn)階層,到 2020 至 2025年期間,中國將有 5 億中產(chǎn)階層——全球最大的中產(chǎn)階層市場(chǎng)。 在江南春看來,中產(chǎn)階層的消費(fèi)傾向,可以概括為三愛、三怕、三缺。“中產(chǎn)階層的消費(fèi),是主要心理層面的。只要在三愛、三怕、三缺當(dāng)中,就會(huì)比較有保障?!?/span> “整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)增長,主要來自于'三高人群’,他們重視創(chuàng)新和潮流,愿意為品牌和品質(zhì)付出更多的溢價(jià)?!?/span>江南春說,“整體來說,就是 20 多歲到 40 多歲,喜歡中高品質(zhì)、追逐潮流、喜歡分享的人群,我們稱之為'消費(fèi)分享人群’?!?/span> 在消費(fèi)分享人群的消費(fèi)習(xí)慣中,低價(jià)的東西,被品質(zhì)和品牌所提供的心靈滿足感打破;剛性的東西,被品位、逼格、標(biāo)簽化打破;實(shí)用的東西,被情緒、氛圍、場(chǎng)景打破。 “商品不僅要提供功能,更關(guān)鍵的是品位,消費(fèi)升級(jí)其實(shí)就是實(shí)現(xiàn)心靈意義上的需求。”江南春說,“燭光晚餐吃的是燭光,不是牛排?!?/span> 此輪消費(fèi)升級(jí)包括兩個(gè)核心方向,其一是中產(chǎn)階層的升級(jí);其二“成為更好的自己”。在這樣的消費(fèi)趨勢(shì)下,品牌對(duì)于一家企業(yè)來說,比以往任何時(shí)候都重要。而要讓企業(yè)的品牌深入人心,很重要的一點(diǎn)在于,把品牌的核心定位有效地傳達(dá)到 “風(fēng)向標(biāo)人群”中去。 “在國內(nèi),最主要的是抓住市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)人群,這些人是意見領(lǐng)袖和口碑冠軍,是品牌核心的定義者。抓住風(fēng)向標(biāo)人群,后面都是跟風(fēng)的?!苯洗赫f。 對(duì)于如何去傳達(dá),他表示,今天的營銷與以往大不相同。“今天整個(gè)的媒體環(huán)境發(fā)生了非常大的改變,從以前的多元化時(shí)代到碎片化時(shí)代,再到現(xiàn)在的粉塵化時(shí)代,各種信息就像粉塵一樣,每天從我們身邊掠過?!?/span>江南春表示,互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)了整個(gè)媒體業(yè)的廣告增長。 一方面,數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)的收視時(shí)間,已經(jīng)超過所有傳統(tǒng)媒體的收視時(shí)間總和。另一方面,電視對(duì)風(fēng)向標(biāo)人群的覆蓋程度有限,這些人群傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上看視頻,在APP上看新聞,在微信和微博上花費(fèi)大量的時(shí)間。 江南春表示,視頻網(wǎng)站成為收視主流,推動(dòng)了 2016年開啟的付費(fèi)化浪潮。“中國一二線城市當(dāng)中,77% 的用戶買會(huì)員。會(huì)員不用看廣告,因此收費(fèi)的增長跟廣告的增長呈相反方向。我預(yù)測(cè),收費(fèi)浪潮會(huì)持續(xù)下去,以后,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng) 70%的收入將來自會(huì)員,30% 來自廣告?!?/span> 在這樣的背景下,內(nèi)容營銷成了趨勢(shì)。 “電視向手機(jī)視頻轉(zhuǎn)移,報(bào)紙雜志向新聞客戶端轉(zhuǎn)移,這是消費(fèi)者資訊模式的劇變?!苯洗赫f,“消費(fèi)者看的是內(nèi)容,如何把廣告打入風(fēng)向標(biāo)人群,在這個(gè)粉塵化的信息時(shí)代,成為廣告主面臨的最大挑戰(zhàn)。創(chuàng)造可以被傳播的內(nèi)容,將成為最重要的工作?!?/span> 數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)電梯廣告市場(chǎng)在 2015 年上漲 17.1%,在2016年上漲超過20%。江南春表示,雖然市場(chǎng)趨勢(shì)向好,但是作為國內(nèi)電梯廣告的引領(lǐng)者,分眾沒有放松升級(jí)迭代的腳步。在他看來,廣告投放的未來是智能與精準(zhǔn)化。 江南春詳細(xì)講述了何為廣告的智能與精準(zhǔn)化:“大家可以看到,我們?cè)诿總€(gè)樓的廣告都是不一樣的,原因就在于背后的大數(shù)據(jù)。”比如說國美蘇寧的廣告要投放在什么樓?他們是要看物業(yè)數(shù)據(jù)庫的,他們要投剛剛交樓、入住率低于 30% 的樓,或者交樓十年以上的樓。因?yàn)檫@些樓里的居民,要么還沒有買家電、要么快要換新家電了。 “比如汽車公司,奔馳要投 8 萬元以上一平方米的樓,POLO 可能只要投兩三萬元一平方米的樓。比如賣網(wǎng)球鞋的公司,要選有網(wǎng)球場(chǎng)的小區(qū)。另外,還可以根據(jù)百度數(shù)據(jù),研究哪些小區(qū)對(duì)奔馳的銷售概率高,哪些小區(qū)對(duì)寶馬的銷售概率高?!苯洗赫f。 他同時(shí)表示,分眾目前對(duì)每一棟樓背后的消費(fèi)者群落,搜索過的內(nèi)容——包括 200 個(gè)品類、2000 個(gè)品牌,都非常清楚。“你會(huì)知道他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的消費(fèi)行為是什么,這個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)是什么,喜歡買橄欖油還是喜歡買進(jìn)口奶粉。我們可以經(jīng)過物業(yè)云、百度云、電商云這三者的分析,達(dá)到一個(gè)更精準(zhǔn)的投放目標(biāo)。” 眾所周知,除了做電梯媒體,江南春還是一位投資人,其投資理念就是投“差異化競(jìng)爭(zhēng) ”的創(chuàng)業(yè)者——比如華誼。 此外,和很多成功的投資人一樣,江南春也很看重創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),認(rèn)為一切都需要在實(shí)戰(zhàn)中檢驗(yàn)。“一個(gè)投資人需要和創(chuàng)業(yè)者保持一定距離,可以提供一些市場(chǎng)營銷的經(jīng)驗(yàn),但不能限制創(chuàng)業(yè)能力?!?/span> 文:劉本迪 來源:《尋找獨(dú)角獸》 |
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