購物中心的紅利仍然巨大?不起眼的食堂竟是餐飲大藍(lán)海? 今天,一起來聽聽余奕宏老師分享,未來餐飲在購物中心以及其他渠道發(fā)展的一系列趨勢。
渠道為王,渠道紅利。誰能抓住渠道紅利,誰就贏得先機!在中國這樣一個地大物博的國家,擁有“渠道為王”思想的人都成了首富。娃哈哈、農(nóng)夫山泉、海天醬油、湯臣倍健、公牛電器、格力空調(diào),無一不是建立了牢不可破的渠道。曾經(jīng)的國美、蘇寧,今天的互聯(lián)網(wǎng)平臺,也都是某一個或者某幾個行業(yè)渠道的壟斷者。任何行業(yè)的變化,都是從行業(yè)渠道的變化開始的,這也是奕宏2015年選擇進入餐飲行業(yè)研究的關(guān)鍵要素,那一年中國餐飲業(yè)渠道發(fā)生了兩個重點變革:代表城市主流生活方式的ShoppingMall,代表互聯(lián)網(wǎng)新生力量的外賣平臺。
回首這五年,凡是抓住渠道變革機遇的品牌,都得到了爆發(fā)性增長,海底撈、西貝、太二、喜茶、奈雪等都是把握住了Mall的紅利。這句話講做“為什么會錯過外賣平臺、低線小鎮(zhèn)市場”都一樣。過去五到十年,餐飲連鎖最大的紅利有兩個,一個是Mall購物中心渠道,一個是外賣平臺渠道。云海肴、西貝、太二、喜茶等爆發(fā)性品牌都吃到了Mall的紅利,而曼玲粥、牛家人牛肉面、外婆屯鹵肉飯、超能鹿戰(zhàn)隊又是外賣平臺爆發(fā)的產(chǎn)物。為什么絕大多數(shù)人會錯失這樣的渠道紅利呢?原因很簡單:1、見識不夠;2、知識不夠。真話總是很殘忍。見識不夠,是因為絕大多數(shù)餐飲老板沒有關(guān)注過其他行業(yè)渠道變革的威力,比如連鎖超市、連鎖家電賣場、電商平臺等;知識不夠,就是不知道渠道是市場營銷中最重要的外部變量。他們不知道行業(yè)的變化往往是從渠道變革開始,僅僅是憑借個人的主觀喜好判斷新渠道行不行。請問“即將”是多久?任何沒有明確時間的假設(shè)和結(jié)論都是耍牛氓!誠然疫情期間,購物中心受損最嚴(yán)重,空置率最高,給商家?guī)淼膿p失最大。社區(qū)餐飲還能靠運營社群、社區(qū)團購、外賣到家來彌補;Mall購物中心只能靠外賣,作為一個封閉性的場所肯定受疫情影響最嚴(yán)重,但若是因此就妄言購物中心即將消亡,恐怕又是媒體博眼球。△疫情下,商場餐飲洗牌。紅餐網(wǎng)攝 購物中心一定會出現(xiàn)大量的倒閉關(guān)閉潮,因為實在是太過剩了。中國在2021年一年即將開出1000家Mall,我南京的家門口,方圓三公里,有四個Mall,還有兩個在籌備。但購物中心本身不會消亡,一方面它已經(jīng)成為主流人群的主流生活方式,另一方面,它自身也會不斷地迭代與進化。你能進入到哪一個層級的Mall,能否拿到核心位置,這些問題對你的未來來說才是關(guān)鍵!奕宏認(rèn)為Mall本身不會消亡,很多人認(rèn)為我是在給Mall洗白。生意不行,不要怪Mall不行,自己要檢討。曾經(jīng)拼死拼活,求人塞紅包進Mall可是你自己的抉擇。奕宏的觀點很明確,Mall是留給專業(yè)選手、頂級賽手的賽道,早已經(jīng)不適合業(yè)余玩家進場。原因很簡單:1、過剩:Mall的數(shù)量過剩,Mall里的餐飲品牌過剩,肉眼可見Mall里最多的樓層就是餐飲層;
2、同質(zhì)化:Mall自身同質(zhì)化,Mall里的餐飲品牌同質(zhì)化,火鍋、烤肉、酸菜魚、日料、韓餐、川湘菜大同小異;標(biāo)準(zhǔn)化、高翻臺盈利模式下的餐飲,很難個性化;3、客流與租金不匹配:今天的Mall的客流與五年前相比,明顯是下降了,但租金卻上升不是一點點,這個賬你自己算;4、客戶留存較難:Mall的客戶屬于Mall,很難屬于普通品牌,這是購物中心餐飲和社區(qū)餐飲最大的不同;5、高手太多: Mall里的競爭對手都是全國或者區(qū)域的龍頭品牌;記住,一流的Mall的一流位置是留給一流的品牌的;6、贏家通吃,強者恒強:大多數(shù)Mall的競爭格局是“一成賺、二成平、七成虧”,你要想好自己屬于哪一成?為什么說Mall仍然是未來主流強勢品牌擴張的最佳渠道?因為Mall,是城市主流消費者的主流生活方式,餐飲品牌要想成為主流,只有選擇Mall這個渠道;再次強調(diào),Mall只會進化,不會消亡。Mall渠道標(biāo)準(zhǔn)化程度高,管理規(guī)范、流量易于計算、客群畫像精準(zhǔn),適合打造鋒利的單店模型。△奈雪的茶,圖片來源品牌官網(wǎng) 對于優(yōu)秀的團隊,Mall是品牌擴張最佳渠道,但這里面有三個前提:2)你要懂得打造鋒利的單店盈利模型,看看太二、喜茶;購物中心選址兩大坑 尤其是一個新運營團隊第一次運營的新Mall,無論他怎么畫餅,大概率都是爛餅;所以,要想不虧錢,千萬別碰生團隊生鋪子,那是賭博,不是投資。
這個大坑往往坑的都是熟人,奕宏見過不止一個拿到熟人照顧的低租金、免租金的鋪子,根本沒有流量,天天干耗,求生不得,求死不能。餐飲賺錢了像販毒,虧錢像吸毒,鈍刀子割肉傷害極大。租金越貴越好,這個道理幾乎和房價一樣,但餐飲人恐怕是要吃過一次大虧才能明白。如何找到下一個爆發(fā)性渠道? 衡量一個渠道是否是爆發(fā)性渠道,有4個標(biāo)準(zhǔn):
為什么說食堂渠道是下一個藍(lán)海賽道? 1、萬億市場,誕生了千喜鶴、中快、潘多拉這樣的隱形冠軍。2、整個行業(yè)期待升級和轉(zhuǎn)型,和社會餐飲相比還停留在上個世紀(jì),而顧客卻早已不是當(dāng)年的顧客了。潘多拉在中國頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司諸如華為、阿里、京東、網(wǎng)易內(nèi)開始了全新的創(chuàng)新,成為新團餐的標(biāo)桿,也預(yù)示了新團餐的變革到來。
△食堂 3、標(biāo)準(zhǔn)化程度極高,一個食堂的就餐人數(shù)、就餐人群基本是恒定的,一個檔口的租金和用工也是極度標(biāo)準(zhǔn)的,這個優(yōu)勢往往是社區(qū)店鋪很難具備的。4、供給少,優(yōu)質(zhì)商家少;由于是一個封閉的渠道,過去又靠關(guān)系才能進入,所以導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的供給少,優(yōu)質(zhì)的品牌少。這就是十年前的Mall、五年前的外賣平臺,一個被99%餐飲人忽視的下一個大藍(lán)海賽道,不管你相信不相信,反正我相信了。
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