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導(dǎo)語：我們經(jīng)常會聽到其他人對一個人這樣描述，說這個人開朗、熱情，簡單的兩個詞就能感覺到大家對這個人是贊揚(yáng)與認(rèn)可的。相反如果描述一個人用內(nèi)向、害羞兩個詞，那么就很難感受到其中有贊許的意味。

內(nèi)向、害羞不是貶義詞，只是一種描述，但在群體中普遍來說內(nèi)向、害羞的人很難給其它人留下太多的印象，無論好與壞，常常像個小透明，容易被忽略。

一思老師您好，我在與人交往中膽子很小，經(jīng)常都不敢說話，總是瞻前顧后，特別是與陌生人或者自己的領(lǐng)導(dǎo)相處時，不知道該說什么，總是問一句，答一句，感覺自己給領(lǐng)導(dǎo)的印象很不好。

想問問老師，如何才能提高與人交往的勇氣，能夠敢開口說話、與人互動？平時需要做些什么訓(xùn)練比較好？

每個人都有自己的社交習(xí)慣，社交習(xí)慣是長期積累形成的，跟個人的成長的家庭環(huán)境、教育環(huán)境都有很大的關(guān)系。

提問網(wǎng)友在人際交往中的問題主要在于他的社交習(xí)慣是一種壓迫性的習(xí)慣，就像是條件反射，遇到陌生人和自己的領(lǐng)導(dǎo)，不自覺的就會緊張、害怕，不知道說什么。

條件反射是一種復(fù)雜反射，不是與生俱來的，是生活經(jīng)驗積累的結(jié)果。

那些內(nèi)向、害羞，在人際交往中有問題的人可能在成長過程中常常遭遇與人交流的失敗，久而久之就像是實驗中的蚱蜢，再也跳不出盒子。

其中的很多人在成長受到的教育是極端的，不是父母過于溺愛就是父母過于嚴(yán)厲。

被溺愛長大的人，太過隨心所欲，比較自我，與人交往中情商較低，經(jīng)常不考慮他人的感受，所以在與他人接觸中不容易受到別人的喜歡。

特別是在學(xué)生時代，這樣的人非常容易受排擠，同學(xué)們都不喜歡與他交往，這會讓他很挫敗，越來越不愛說話，沒有自信，長大以后這種狀況也會持續(xù)下去。

而在過于嚴(yán)厲的環(huán)境中長大的人，由于父母過于嚴(yán)厲，孩子很少有表達(dá)自己想法的機(jī)會，即使偶爾表達(dá)可能也會被父母打擊，久而久之人就越來越不愛說話，不知道怎么表達(dá)。

內(nèi)向、害羞的人由于總是不愛說話、不愛表達(dá)，所以很難融入集體，缺乏與人交往的經(jīng)驗，時間久了在人際交往中就會越來越被動。

既然是習(xí)慣，就是可以改變的，能夠意識到自己的問題是改變的第一步。但是要明白習(xí)慣是多年積累形成的，想要改變也不是一蹴而就的，是需要時間的。

人生的第一次社交：

從小到大只有在一次又一次的社交活動中，形成“生物獎勵”越多，人才會越來有自信，越來有經(jīng)驗。反之，如果人際交往中很少得到正向鼓勵，人就會越來越內(nèi)向、越來越不會說話。

所以想要形成好的社交習(xí)慣，需要循序漸進(jìn)，形成生物獎勵機(jī)制。

提問網(wǎng)友問“如何能增加與人交往的勇氣，敢說話？”，其實這是一種誤區(qū)，會人際交往并不是有勇氣敢說話就行的，如果只有勇氣，但是說話不和適宜，可能會起到反面的效果。

很多內(nèi)向的人想要改變，會從一個極端走向另一個極端，原來不愛說話，終于鼓起勇氣，于是什么話都敢說，不分場合、不分對象。

比如領(lǐng)導(dǎo)說：“小王，最近工作怎么樣？”小王說：“就那樣吧，就這么點工資，還想把人累死啊?！边@里的小王確實很有勇氣，但是說的話非常不合時宜，可想而知領(lǐng)導(dǎo)聽到這些話會有什么樣的反應(yīng)。

所以只是有勇氣沒有用，說出的話讓別人不舒服，只能起到反作用，幾次這樣的經(jīng)歷之后不僅無法形成生物獎勵，反而會讓自己更加自卑，更不敢說話。

形成好的社交習(xí)慣需要系統(tǒng)的提升，不是只要有勇氣、敢說話就行的。

改善人際交往需要學(xué)習(xí)很多的內(nèi)容，社交禮儀、溝通的情商、表達(dá)的方式、語言的藝術(shù)、情緒的表達(dá)等等，需要提高的是一個人的綜合素質(zhì)，不是給自己鼓鼓勁加加油就能學(xué)會的。

1、學(xué)習(xí)社交禮儀。

在人際交往中懂得基本的社交禮儀是必要的，有良好的社交禮儀可以給人留下非常好的第一印象。包括儀容儀表、服飾禮儀、男性禮儀、女性禮儀、握手禮儀等。

把自己收拾的干凈整潔是最基本的要求，根據(jù)不同的場合選擇適合的服裝，保持微笑，注意自己的體態(tài)、不大聲說話、尊老愛幼……做好這些，即使不說話也能給人留下良好的印象。

2、提高自己的情商。

提高情商就是能夠控制自己的情緒和體察他人的情緒，做合適的事，說合適的話。

比如，同事正在為了被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥而生氣，你過去跟他說：“你本來做的就不對，領(lǐng)導(dǎo)說你也是應(yīng)該??！”說話以后，同事肯定不愿意再于與你說話，如果經(jīng)常這樣在單位人際關(guān)系一定好不了。

體察不到別人的情緒就無法說出合適的話，在不合適的時候說了不合適的話，會讓人非常不舒服，情商高的人就是會讓跟他接觸的人都感覺非常舒服。

3、學(xué)會正確表達(dá)。

人際交往中很多人都不懂得如何正確表達(dá)，不是支支吾吾就是滔滔不絕。正確表達(dá)需要用簡潔的語言說清楚想要表達(dá)的內(nèi)容并且不產(chǎn)生歧義。

比如同事想要請你幫忙做一些工作，你手里有工作，沒有辦法幫，你說：“我都忙死了，還有時間管你的事?！边@樣的表達(dá)就是負(fù)面的，是自己不良情緒的表達(dá)，會讓對方很不舒服，并且得罪人，如果換個說法就完全不同。

比如可以這樣說：“不好意思啊，我的工作還沒有做完，現(xiàn)在幫不了你，等我的工作完成了，你要是還需要幫忙的的話，我?guī)湍恪！边@樣即拒絕了同事，又不會得罪人。

4、調(diào)整好自己的心態(tài)。

長期的壓迫性社交習(xí)慣讓人在與人接觸時會本能的產(chǎn)生恐懼的心理，想要往后縮。想要改變，除了學(xué)習(xí)社交知識以外，還需要在面對陌生人時，把自己的心態(tài)調(diào)整得積極一些，多給自己一些鼓勵。

每一次的成功，都能讓自己增加信心。不需要讓自己一下子很會說話，只要能夠表現(xiàn)的大方得體，說適宜的話，不用說很多就能取得很好的效果。

所以跟提問網(wǎng)友一樣性格的人都不需要害怕，只要能夠堅持不斷的學(xué)習(xí)，就一定能夠改善、提高自己的社交能力，成為更好的自己！