居委會(huì),是市民身邊熟悉又陌生的存在。對(duì)于很多年輕人來說,白天打拼夜晚回家,偶爾遇到事情要找到居委會(huì),連居委會(huì)的門往哪里開都不知道。可是在普陀區(qū)真如鎮(zhèn),居民區(qū)黨組織和居委會(huì)不但搬到了街邊,甚至開成了“連鎖式”,變身黨群服務(wù)站。居民走過路過,無論有沒有需求,都可以進(jìn)去坐坐,哪怕不是轄區(qū)內(nèi)的居民,工作人員也會(huì)及時(shí)記下居民訴求,通過內(nèi)部溝通機(jī)制來完成任務(wù)的派單與解決。一起來看↓
“這么時(shí)髦的居委會(huì)從來沒見過”
“沒想到,現(xiàn)在我們有了上海灘最時(shí)髦的居委會(huì)。親戚朋友來看了,都說‘老靈額’?!币惶峒靶^(qū)“新開張”的新型居委會(huì)范本——真如意·共享家,家住水塘小區(qū)的李先生立馬覺得很扎臺(tái)型:“噶?xí)r髦,外面還從來沒看到過!”
原來,為了方便更多居民“找”到居民區(qū)黨組織和居委會(huì),2020年以來,真如鎮(zhèn)街道黨工委梳理、排摸了位于小區(qū)邊角地居委會(huì)的數(shù)量情況,同時(shí)加快盤活資源,整合21處沿街門面,共1200平方米公共空間。按照“多元、共享、全齡”的原則,織密服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),將櫻花苑、水塘街、真光二、真如西村居委會(huì)的辦公場(chǎng)地,從小區(qū)邊角地方置換到沿街面,同時(shí)進(jìn)行空間升級(jí)改造,全力打造了5家連鎖店式的居委會(huì),并將居委干部請(qǐng)上街辦公,讓居民有種“我隨時(shí)在你身邊”的親密感。
真如意·共享家是街區(qū)所有人可以共享的家近日在北石路櫻花苑小區(qū)門口等車的王女士無意間看到了“共享家”,這是什么地方?她推門一看,卻不曾想竟誤打誤撞第一次走進(jìn)了居委會(huì)。
“我想找工作,你們這邊可以幫著介紹嗎?”“可以啊,你有什么需求?”“我不住在這里要緊伐?”“沒關(guān)系的?!?/span>
“真如意·共享家”櫻花苑居民區(qū)黨總支書記丁佳立馬拿出紙筆“刷刷刷”記下了王小姐的訴求和基本信息,說,“如果有合適你的工作,我們的就業(yè)援助員會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你的?!?/span>
王女士說,他們小區(qū)也有居委會(huì),不過是在隔壁小區(qū)里面,進(jìn)進(jìn)出出不是很方便。“居委會(huì)搬到路邊噶顯眼的位置,大家出門買菜都能路過,咨詢辦事多方便,這個(gè)形式真的老好的?!?/span>
丁佳坦言,之前他們辦公的地方在小區(qū)的居民樓里,地理位置確實(shí)不明顯,且所在樓棟也不在小區(qū)主干道,所以上班族如果不是必需要找居委會(huì),基本上不會(huì)特地到居委會(huì)“彎”一下?,F(xiàn)在將居委會(huì)搬到小區(qū)門口,很多居民出門買菜,就會(huì)順道進(jìn)門咨詢點(diǎn)事情,確實(shí)很方便。另外,設(shè)在馬路上,“我們不僅能為居民區(qū)的居民提供幫助,還能為所有途徑這里的市民提供方便?!?/span>
他說,街道黨工委盤下了街邊的兩個(gè)商鋪,一半是作為櫻花苑居民區(qū)辦公洽談的地方。而另一半是向整個(gè)街區(qū)社群開放,街區(qū)的商家、社區(qū)里的保潔人員、送快遞的小哥……只要有需要,都可以進(jìn)來休息喝水聊天。“共享家”里提供工作臺(tái),飲水機(jī)、微波爐,還有一整墻的書。
如今,水塘街“真如意·共享家”硬裝已全部完工,設(shè)計(jì)師沈諾正在進(jìn)行地對(duì)空間進(jìn)行軟裝布置。一進(jìn)門便可見講述著真如百年的“名牌”故事畫:高陵路集市、真如寺、真如羊肉館……
“這里就是居民區(qū)黨組織和居委會(huì)的辦公室,居民的接待區(qū)?!痹O(shè)計(jì)師沈諾介紹說,留出80平的面積給居民區(qū)辦公,剩下的全部作為居民共享的家園。
一道“時(shí)間長廊”分割出各種功能區(qū)塊。有三間共享辦公室,供社區(qū)醫(yī)生義診、居民配藥、法律援助;社區(qū)民警處理社區(qū)事務(wù);退役軍人辦理業(yè)務(wù);業(yè)委會(huì)辦公等等。
“這是快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人們的房間?!崩锩?zhèn)渲陚恪⒊潆妼?,有飲水機(jī)、微波爐,貼心的她還放了些常備的藥品及護(hù)手霜等。
共享會(huì)議室里,可以舉辦很多居民活動(dòng)。譬如書法班、繪畫興趣小組等。廚房后面的玻璃房,是便民室。屆時(shí)會(huì)為居民提供維修縫補(bǔ)洗頭理發(fā)等公益服務(wù);休息區(qū)由一排排書架自然分隔出,共享書房、棋區(qū)、茶室。
走到最后,便是解決社區(qū)難題的紅色議事廳和兒童活動(dòng)室。不得不提的是,“共享家”就連洗手間都為男女老少嬰全部設(shè)想到了。
據(jù)介紹,這些走上“街面”的居委會(huì)擁有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的門頭、Logo、字體等,大大增加了辨識(shí)度。
居委會(huì)變身“共享家”,帶動(dòng)傳統(tǒng)空間的升級(jí)改造,也為居民創(chuàng)造了互相交流、多多溝通的機(jī)會(huì),營造了“熟人社區(qū)”氛圍。
在水塘街居委會(huì)里,墻上畫有真如著名景點(diǎn)、傳統(tǒng)非遺、街區(qū)小景等生動(dòng)的彩繪,一進(jìn)門就有“屋里廂”一般的親切感。居民不僅可以在這里看看書、與鄰居聊聊天,欣賞房間里布置的小區(qū)攝影展,還可以在這里會(huì)客、聽聽鄰里故事,討論大家關(guān)心的社區(qū)議題。
“接觸多了、走得近了、理解多了、心也近了,對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)心度和參與度也大大提升了。”水塘街居民區(qū)黨總支書記李青毅表示,社區(qū)溫度也會(huì)進(jìn)一步培育居民們“我是小區(qū)主人翁,小區(qū)事務(wù)我有份”的主體責(zé)任意識(shí)。據(jù)介紹,除了居民,“真如意·共享家”還將向整個(gè)街區(qū)居民群眾開放。街區(qū)的商戶、居民區(qū)里的保潔人員、前來送快遞的小哥等,如果有需要,也可以在這里熱個(gè)飯、倒杯水、歇歇腳、聊聊天……
居民區(qū)黨組織和居委會(huì)上街辦公,不僅僅只是換了個(gè)地方,更代表著理念的巨大轉(zhuǎn)變,從“你來找我”,到“我隨時(shí)在你身邊”“歡迎前來”,讓居委會(huì)這個(gè)社會(huì)治理最基層的細(xì)胞真正做到與百姓“零距離”。
“一個(gè)‘真如意·共享家’還是一個(gè)流動(dòng)的紅色堡壘。圍墻內(nèi)的居民區(qū)黨員,圍墻外的“兩新”組織黨員,可以黨建引領(lǐng),以‘真如意·共享家’為平臺(tái),把紅色力量和街面分散的社會(huì)力量整合起來,打破圍墻隔閡、凝聚人心,讓整個(gè)街區(qū)從活起來到熱起來,共建共治共享?!苯值傈h工委主要負(fù)責(zé)人表示,真如首批5個(gè)“真如意·共享家”,體現(xiàn)了“人民城市人民建,人民城市為人民”的理念,也是踐行“五個(gè)人人”的生動(dòng)寫照。