7月30日，國(guó)內(nèi)智慧零售龍頭企業(yè)蘇寧易購(gòu)（002024.SZ）公布了2019年上半年的業(yè)績(jī)快報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧上半年?duì)I收、利潤(rùn)雙雙錄得大幅增長(zhǎng)。

2019上半年：蘇寧易購(gòu)逆勢(shì)上揚(yáng)，家電領(lǐng)跑全渠道

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-6月全國(guó)消費(fèi)品零售總額增速同比下滑1個(gè)百分點(diǎn)；其中，網(wǎng)上零售同比增長(zhǎng)21.6%，增速同比有較大回落，達(dá)8.2個(gè)百分點(diǎn)。

在整體環(huán)境不容樂觀的情況下，蘇寧業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)卻逆勢(shì)上揚(yáng)，給行業(yè)帶來(lái)令人振奮的消息。據(jù)蘇寧易購(gòu)30日發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)21.63%，達(dá)1346.18億元。全渠道商品銷售額增長(zhǎng)21.80%，規(guī)模達(dá)1842.15億元；在總營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí)，歸母凈利潤(rùn)同樣環(huán)比顯著增長(zhǎng)，達(dá)21.39億元。

同日，中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心在北京聯(lián)合發(fā)布《2019年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》，報(bào)告顯示，2019年上半年中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為4125億元。其中，蘇寧占比22.4%，領(lǐng)跑全渠道第一。蘇寧22.4%的市場(chǎng)份額，較第二名高出了8.3個(gè)百分點(diǎn)，差距明顯。更令業(yè)界矚目的是，蘇寧家電的優(yōu)勢(shì)不但反應(yīng)在市占率上，而且也反應(yīng)在增長(zhǎng)速度上，蘇寧線上、線下市場(chǎng)渠道增速均高于行業(yè)水平，對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成擠壓之勢(shì)。

堅(jiān)守零售核心能力建設(shè)是蘇寧跑贏行業(yè)的關(guān)鍵

張近東曾在回答什么是蘇寧那一企及的優(yōu)勢(shì)時(shí)曾回答：蘇寧競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于對(duì)聚焦商品、物流和服務(wù)零售本質(zhì)的堅(jiān)守。

在張近東堅(jiān)守零售本質(zhì)力量的指導(dǎo)下，近年來(lái)蘇寧一直在持續(xù)加大對(duì)供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)、金融、線上運(yùn)營(yíng)等多方面零售核心能力的建設(shè)投入。

在供應(yīng)鏈方面，蘇寧2019年初成立了推動(dòng)商品專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的家電集團(tuán)、消費(fèi)電子集團(tuán)、快消集團(tuán)、時(shí)尚百貨集團(tuán)、國(guó)際集團(tuán)5大商品集團(tuán)，并先后收購(gòu)了萬(wàn)達(dá)百貨，家樂福中國(guó)80%股份，以補(bǔ)強(qiáng)百貨和大快消品類的短板。

在物流方面，截至2019年6月30日蘇寧物流及天天快遞擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積1090萬(wàn)平方米，物流倉(cāng)儲(chǔ)面積突破1000萬(wàn)平方米大關(guān)。截至報(bào)告期末公司共投入使用46個(gè)生鮮冷鏈倉(cāng)，覆蓋218個(gè)城市。此外，蘇寧建立起了以社區(qū)物流、縣鎮(zhèn)物流、生活幫為核心的“末端全觸達(dá)”三大解決方案。社區(qū)物流依托全國(guó)6000余蘇寧小店，提供3公里范圍半小時(shí)、1小時(shí)即時(shí)配送服務(wù)，目前覆蓋社區(qū)超5萬(wàn)；縣鎮(zhèn)物流已覆蓋全國(guó)90%以上城市，并實(shí)現(xiàn)當(dāng)日，次日達(dá)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流，蘇寧物流全國(guó)區(qū)縣覆蓋率達(dá)到95%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋超過90%，預(yù)計(jì)2019年完成95%以上縣鎮(zhèn)覆蓋。

供應(yīng)鏈和物流作為智慧零售時(shí)代的主要核心能力，極大的強(qiáng)化了蘇寧易購(gòu)線上線下競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，蘇寧易購(gòu)還聚焦線上社交運(yùn)營(yíng)，推出蘇寧拼購(gòu)、蘇寧推客、蘇小團(tuán)等新型網(wǎng)購(gòu)模式，打造小程序打造O2O服務(wù)社區(qū)，并整合公司商品供應(yīng)鏈及物流、金融服務(wù)資源，為社區(qū)、社群、社交電商等新興渠道輸出賦能，極大的提升了其獲客能力。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，蘇寧易購(gòu)零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量4.42億，2019年6月蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到92.54%。

璽哥認(rèn)為，正是因?yàn)樘K寧對(duì)零售本質(zhì)的堅(jiān)守，今天的蘇寧才能夠輕松跑贏行業(yè)，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

818在即，蘇寧易購(gòu)全場(chǎng)景零售進(jìn)入效能釋放期

進(jìn)入2019年，蘇寧的全場(chǎng)景、全品類零售布局進(jìn)一步加快。

上半年，蘇寧完成了兩次重量級(jí)收購(gòu)：萬(wàn)達(dá)百貨和家樂福。當(dāng)前，萬(wàn)達(dá)百貨旗下的37家門店，已全部更名為蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，以數(shù)字化的全新布局，為消費(fèi)者帶來(lái)就在身邊的場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)。而旗下遍布全國(guó)22個(gè)省份、51個(gè)大中城市的210家大型超市和24家便利店近300億元營(yíng)收的家樂福，也將在818期間為蘇寧用戶帶去全場(chǎng)景的購(gòu)物體驗(yàn)。

上半年，蘇寧易購(gòu)新開1626家蘇寧小店（含迪亞天天），截至2019年6月30日蘇寧小店及迪亞天天自營(yíng)店面合計(jì)5368家，迪亞天天加盟店42家，至2019年6月底，蘇寧易購(gòu)擁有各類自營(yíng)及加盟店面7503家。至此，蘇寧已基本完成了全場(chǎng)景布局，形成了國(guó)內(nèi)零售覆蓋面最廣、全面的線上線上一體化消費(fèi)生態(tài)。

璽哥認(rèn)為，蘇寧易購(gòu)構(gòu)建的這一全場(chǎng)景新型零供生態(tài)，在即將到來(lái)的818發(fā)揮出自己的效能，服務(wù)蘇寧用戶。

在剛剛過去的7月25日，在蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)媒體通報(bào)會(huì)上，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示：對(duì)于人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，傳統(tǒng)線下零售的人、貨、場(chǎng)是真實(shí)具體的，線上的人、貨、場(chǎng)是虛擬數(shù)字的，只有兩者疊加、融合的全場(chǎng)景零售，才是零售業(yè)立足、促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的黃金法則。

侯恩龍還指出，零售行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)三個(gè)變革點(diǎn)，即流量去中心化、社群社交全面賦能化以及零售觸點(diǎn)網(wǎng)格化。為適應(yīng)這個(gè)新趨勢(shì)，蘇寧在2019年加大了對(duì)線上社交運(yùn)營(yíng)的投入力度。據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)?18發(fā)布會(huì)上介紹，蘇寧易購(gòu)已招募了100萬(wàn)個(gè)社群，依托社群覆蓋效應(yīng)，觸達(dá)用戶超過5億，為他們提供最具個(gè)性化的商品和服務(wù)。

侯恩龍還透露，本次818期間，消費(fèi)者將在線上和線下兩個(gè)維度上，與蘇寧的全場(chǎng)景零售親密接觸。在線上，蘇寧招募的超過100萬(wàn)個(gè)社群，將精準(zhǔn)匹配每個(gè)用戶的圈層屬性，以最具個(gè)性化的推薦和服務(wù)，讓超過5億消費(fèi)者盡享購(gòu)物的樂趣、并通過體貼入圍的服務(wù)，確保用戶的售后體驗(yàn)；在線下，蘇寧通過“兩大兩小多?！钡臉I(yè)態(tài)布局，實(shí)現(xiàn)與城市社區(qū)和縣城市場(chǎng)消費(fèi)者的全覆蓋，進(jìn)一步做好各層級(jí)消費(fèi)者服務(wù)。

璽哥認(rèn)為，已完成全場(chǎng)景布局的蘇寧易購(gòu)已進(jìn)入一個(gè)新階段，一個(gè)開始向規(guī)模要效率的階段。這個(gè)階段，蘇寧易購(gòu)將憑借豐富的線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、高效的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，加速對(duì)已并購(gòu)資產(chǎn)的整合融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)已開門店的全面效能提升，促進(jìn)規(guī)模效能釋放，推動(dòng)自身邁上新的臺(tái)階。

這個(gè)818，我們將看到一個(gè)更高效、場(chǎng)景更豐富、線上線下玩法更新潮的蘇寧易購(gòu)。

這個(gè)818，你值得期待！