衡量一款車的好壞，除了車主口碑之外，投訴量的大小也很關(guān)鍵，投訴量大的車型，大家唯恐避之不及，畢竟安全性能比其他參數(shù)指標(biāo)更加重要。那么在過去的五月份，哪些車型的投訴量比較大？引起投訴的主要原因又是什么呢？（數(shù)據(jù)來源國(guó)家質(zhì)檢總局和車質(zhì)網(wǎng)）

奔馳C級(jí)的熱銷是毋庸置疑的，五月份銷售近1萬(wàn)臺(tái)，甩開了寶馬3系，并有機(jī)會(huì)超越奧迪A4L。究其熱銷的原因，多是因?yàn)椴坏?0萬(wàn)元的價(jià)格，即可讓眾多消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)豪車夢(mèng)。提到該款車的優(yōu)點(diǎn)有外觀霸氣，內(nèi)飾精致，操控精準(zhǔn)，底盤扎實(shí)，然而再多的優(yōu)點(diǎn)依然無(wú)法掩蓋其質(zhì)量的缺陷。

奔馳能夠出現(xiàn)在五月份投訴量最大的前十車企名單里面，可謂是一點(diǎn)也不吃驚，早在這之前，被曝光的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱問題已不在少數(shù)，奔馳車的質(zhì)量屢遭消費(fèi)者詬病，包括新車頻繁熄火、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體漏油、高速上方向盤抱死等等。

其中投訴量集中在奔馳C級(jí)，主要包括變速器和發(fā)動(dòng)機(jī)故障，建議車主在選購(gòu)車型之前，不要僅關(guān)注品牌知名度，而忽視這些最為關(guān)鍵的質(zhì)量問題。

對(duì)長(zhǎng)安悅翔V7的投訴上，主要是車胎偏磨，包括論壇上車主提到的行駛不到400公里掉塊等問題，引起這種問題的原因多在于氣壓和輪胎質(zhì)量，輪胎質(zhì)量有差異，不同規(guī)格輪胎混裝都會(huì)造成偏磨。

如果真的要好好聊聊這款車的話，外觀造型還算可以，七萬(wàn)左右的定價(jià)與同級(jí)別自主品牌相比也比較適中，加上擁有自主車型高配置的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)，使得這款車的銷量還算不錯(cuò)。

然而還是存在生產(chǎn)工藝水平不高的問題，除了車胎偏磨，離合踏板虛位、難掛擋、雨刮刮不干凈、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)等都是車主不滿意的地方。匹配的4AT變速器，油耗稍高也使車主煩惱。

據(jù)車主反饋，雪鐵龍C5主要的問題集中在變速箱、輪胎和車窗方面。起步行駛2-3公里，總會(huì)出現(xiàn)異常報(bào)警，低速行駛及換擋有頓挫、高速打滑，新車行駛不到5000公里，輪胎起層脫皮。

該款車的銷量一直上不去，即使狠降9萬(wàn)，即使有優(yōu)雅的外觀、精致的內(nèi)飾和豐富的配置，但消費(fèi)者似乎一直不買賬。本身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，如果質(zhì)量把關(guān)還不到位，想要通過推出新車提高宣傳也于事無(wú)補(bǔ)?。?/p>

關(guān)于這款車質(zhì)量方面的評(píng)價(jià)，放一個(gè)論壇上某車主的評(píng)論：

@各種費(fèi)用：我高速熄火過，車窗玻璃升不了過，油箱蓋飛出去過，起動(dòng)機(jī)更換過，剎車解鎖繼電器更換過，油泵出問題，車窗壓條凸出來過，空調(diào)電磁離合器壞過，清洗節(jié)氣門就不用說了，記不清多少次了。

雪鐵龍世嘉三廂主要投訴點(diǎn)集中在發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱上，據(jù)車主投訴反饋，該款車存在變速箱電磁閥故障，比如低速行駛加檔時(shí)，會(huì)出現(xiàn)升擋滯后，給油無(wú)反應(yīng)等情況，另外，高速行駛中掉擋、定速巡航會(huì)突然失效、擋位鎖死等現(xiàn)象也時(shí)常發(fā)生。

作為雪鐵龍旗下的一款走量車型，新款C4世嘉于去年年底上市，在這之前，經(jīng)典世嘉的因其老舊的外觀造型，銷量一直不佳，如果不提高產(chǎn)品質(zhì)量，單純的依靠降價(jià)增配很難抵消品牌形象、口碑方面的不足。

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