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快手出海,能和抖音談談嗎?

 全球風口 2020-12-09

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全球風口 丨 你的全球科技前哨偵察兵

你好,我是王煜全,這里是王煜全要聞評論!

我們這周會重點關注幾個國內(nèi)成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),周?給大家介紹的是快手。簡單說,我很擔心,快手在海外的操作會使字節(jié)跳動在國際市場的風險大大增加。

我們上周介紹了抖音的海外版TikTok非常火,甚至有超越Facebook的潛力。作為抖音在國內(nèi)的老對手,快手最近也在海外發(fā)力了。他們推的?款叫做Zynn的手機App,最近在美國的蘋果應用商店App Store的免費總榜里,超越了TikTok和因為疫情火起來的視頻會議軟件Zoom,排到了第?位。

Zynn這個名字挺好,發(fā)音像Zen,就是英文里禪宗的禪的意思。而Zynn的拼寫是ZYNN,如果少?個N,ZYN,就是美國最大的替代吸煙的口嚼尼古丁袋的品牌,這在年輕人?也算是時髦東西了。

不過除此以外,Zynn和TikTok就沒什么不同了,尤其是應用界面,幾乎?模?樣。我們都知道,社交產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢很明顯,相同的社交產(chǎn)品,新用戶一定選更老、使用人數(shù)更多的應用。那么Zynn憑什么后來居上呢?

原來Zynn使用的還是在中國很常見、但在國外不太常見、而且容易受批評的辦法:返現(xiàn)金。注冊就返2-20美金,拉5個朋友進來,最高可以獲得110美金。雖然不可能每次都是最高額,但至少說明他們的獲客成本不低,至少是幾美元的水平。而且,你看視頻還可以掙錢。雖然快手有?定的設計,注冊和拉朋友是實打?qū)嵉慕o錢,可看視頻給的是“幣”。

這里就顯示出來了,Zynn和TikTok最大的不同,原來是在Zynn下部有個顯示進度的圓環(huán),圓環(huán)轉(zhuǎn)滿?圈,就表示你看視頻成功賺到幣了??疵糠昼娨曨l可以賺到218 個幣,聽起來很多的樣子。不過100個幣只能換1美分,也就是說,看?分鐘視頻給2.18 美分。這樣算下來,看一小時視頻給大約1.3美元,這個數(shù)字看起來不大,可如果你每天看一小時,一個月就可以得到39美元,這個數(shù)字可就不小了。

Tiktok已經(jīng)算非常賺錢的了。今年五月的數(shù)據(jù)顯示,4?抖音和TikTok?共創(chuàng)造了7800 萬美元單月營收。而去年10月,TikTok官方就宣布,日活躍用戶超過10億人,也就是說,如果日活沒怎么漲,而收入都是TikTok的,那么TikTok平均每?每月最多貢獻7.8美分,每天貢獻0.26美分。

但如果按Zynn的付款方法,如果150個人里有一個人每天看一小時視頻,他們賺的錢就不夠賠的了。所以這就帶來?個矛盾,Zynn希望用看視頻給錢來吸引人,但?定不希望每個用戶看太多視頻。你看,好應用都希望有粘性,但這種拿錢買的粘性真的消費不起啊。

不光后續(xù)可能崩盤,那么多的下載量,眼前花費就不會小。快手哪來那么多錢呢,因為他們19年12月剛剛獲得了騰訊投資的20億美金。不過即使這20億全砸在海外市場上,這么高的獲客成本和運營費?,要想追上TikTok,看起來也是不可能的。

更關鍵的問題是,海外市場很重視開發(fā)商的信用和名聲。這種瘋狂撒錢的推廣方法,在海外市場很容易把名氣搞臭。還記得近期中概股的教訓吧,名氣一旦臭了,臭的不光是自己?家,而且是所有的中國手機軟件。

最近已經(jīng)有印度人開發(fā)了一款一鍵清除中國App的軟件,雖然被下架了,但對所有想要出海的中國企業(yè)家都是個警鐘。

中國企業(yè)家這么做的初衷很容易理解:因為中國的市場競爭,?直以來都比海外要激烈得多,他們在中國往往就是慘烈的價格戰(zhàn)。所以到了海外往往也容易沿用國內(nèi)傳統(tǒng)的競爭方法,爭著爭著就變成了無下限的價格戰(zhàn)。

中國的互聯(lián)網(wǎng)精英們都愛看《三體》這本小說,也捧紅了《三體》里的?個概念,叫降維攻擊。其實不過是給燒錢和完全沒有技術含量,甚至容易兩敗俱傷的價格戰(zhàn)起了個好聽的名字。其實呢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真正成功,還是要靠自己的價值而不是降維去吸引客戶并留住客戶。不然,靠燒錢得到的用戶,來得快去得也快。

其實比競爭更重要的是合作,尤其在海外市場,抱團出海,相互配合以贏得當?shù)厥袌龅恼J可,比在人家面前打得斯文掃地更容易成功。

而比降維更有效的競爭是升維,給客戶帶來更好的更超值的體驗,才是競爭的真正核心。因為歸根到底,就算再便宜,買?個壞產(chǎn)品壞服務也是不成立的。而越是發(fā)達的市場就越愿意為超值的體驗付出超值的溢價。

| 尤其在國際化策略選擇上:

從目標市場的角度,對中國企業(yè)來說,最有價值的市場是西方發(fā)達國家市場。在這些市場里成功的關鍵不是競爭者之間的慘烈肉搏,而是企業(yè)的產(chǎn)品好、服務好、信用好、企業(yè)聲譽好。中國企業(yè)千萬不要把在中國市場曾經(jīng)有效的策略,簡單照搬到西方國家的市場,那不光無效,而且有害。

而從出海企業(yè)的角度,一個國家的企業(yè)要國際化,要開拓海外市場,首先需要在本國市場獲得足夠的優(yōu)勢。這種優(yōu)勢,往往和這個國家在某個產(chǎn)業(yè)里的整體技術優(yōu)勢相關。當年的日本動漫、韓國網(wǎng)游,就是抓住了電視和網(wǎng)絡的普及的機會,成功國際化。不過他們的國際化,可并不是只是靠的技術、靠的低價,而是以技術為載體,成功輸出了自己的文化。

中國無疑抓住了無線互聯(lián)網(wǎng)的機會,中國的手機應用企業(yè)成了中國企業(yè)出海、國際化的排頭兵,確實是時勢造英雄。希望中國出海的企業(yè)家們能夠記得自己的使命,真正成為國際化的英雄,不光成為成功的跨國企業(yè)家,也成為本土歷史文化的傳播者,和全球未來文化的塑造者。

我心中?直以來都對快手有?份特殊的敬仰,因為他們主張讓每個普通?講自己的故事,讓每個普通人有自己的觀眾,所以他們從來不用明星吸引眼球,不給頭部大V導流。雖然成長得慢了?點,但他們贏得了用戶的忠誠。

其實海外市場更容易對這種主張、這種堅持產(chǎn)生認同,希望快手能夠把自己的堅持、自己的理想帶到海外,在贏得市場的同時也贏得尊重。

最后呢,希望快手的創(chuàng)始人宿華,和字節(jié)跳動的創(chuàng)始人張一鳴好好坐下來談談,在出海的策略上取得?致。給中國的企業(yè)家們做個榜樣。

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