一開(kāi)始，素來(lái)在外意氣風(fēng)發(fā)的李柳南，完全接受不了這樣的結(jié)果。在巨大的壓力下，她曾三次昏倒被送往急診室，三次被車撞到，其中兩次還動(dòng)了大手術(shù)。在她出車禍入院之后，她的兒女甚至只是打電話通知了爸爸，誰(shuí)都沒(méi)有去醫(yī)院看望。

李柳南終于認(rèn)識(shí)到：很久以來(lái)，她都是一個(gè)愚蠢的媽媽。

是只激勵(lì)孩子成為金牌運(yùn)動(dòng)員，還是父母自己永不言棄，終身學(xué)習(xí)，努力成為金牌運(yùn)動(dòng)員，成為榜樣激勵(lì)孩子？

或許，很多父母的想法是前者，李柳南也不例外：“我的標(biāo)準(zhǔn)是，我的孩子至少要比我優(yōu)秀，要比我教的學(xué)生中的最優(yōu)秀的還要更優(yōu)秀?！?/span>

光是念書(shū)好還不夠，并且要拿很多獎(jiǎng)，還得是學(xué)生干部，很多年里，李柳南每天堅(jiān)持在下午五點(diǎn)多回到家里，任何聚會(huì)或研習(xí)，一概被她拒掉：為了監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)，我要準(zhǔn)時(shí)下班。

多年后兒子休學(xué)在家，李柳南一陣委屈涌上心頭：“我是怎么把你們養(yǎng)大的？想去的地方?jīng)]去，想吃的東西沒(méi)吃，想穿的衣服也沒(méi)穿......”

兒子不為所動(dòng)，反而一頓挖苦：

誰(shuí)讓你這么過(guò)的？

不是你自己喜歡才做的嗎？

你要去玩時(shí)，我什么時(shí)候抓著你不放了？

你要買東西時(shí)，我不讓你買了嗎？

那時(shí)，回到家里的李柳南，第一件事永遠(yuǎn)是把手放到電視上，根據(jù)發(fā)燙程度來(lái)估計(jì)孩子看了多久電視，“電視都要著火了，就是這樣作業(yè)才不完。”孩子低著頭想要辯解，李柳南卻更加火上心頭，“六點(diǎn)前把作業(yè)寫完，沒(méi)寫完就不能吃晚餐?！?/span>

檢查作業(yè)時(shí)，又是一陣槍林彈雨的指責(zé)，音調(diào)也越來(lái)越高：

“這題為什么會(huì)錯(cuò)？

怎么可以犯這種錯(cuò)？

你看電視那么久，我就知道成績(jī)一定不會(huì)好了

......” 

教練能力之發(fā)問(wèn)力的出發(fā)點(diǎn)是求知和啟發(fā)，而這些發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)不是啟發(fā)、求知，只是批判和宣泄情緒。

李柳南像三餐一樣每天說(shuō)著固定的話，卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)孩子聽(tīng)了會(huì)有什么感受，反而覺(jué)得“像我這樣的媽媽，要去哪里找？”

李柳南意識(shí)到，她從來(lái)不曾真心地稱贊過(guò)孩子，也不曾好好地跟他們對(duì)話。

一直以來(lái)，他們的對(duì)話類型，都是“成為仇人的對(duì)話”。

女兒一年級(jí)時(shí)，經(jīng)常腹痛、嘔吐，醫(yī)生診斷她得了神經(jīng)性胃炎和腸炎。李柳楠卻不相信：“什么神經(jīng)性胃炎，不想去學(xué)校硬要裝病吧？”

后來(lái)，女兒轉(zhuǎn)學(xué)到了她任教的小學(xué)，沒(méi)有交到一個(gè)朋友。李柳南卻說(shuō)：“書(shū)念不好當(dāng)然沒(méi)朋友，休息時(shí)間朋友不跟你玩的話，你就看書(shū)或者做題??！”中學(xué)時(shí)，女兒被同學(xué)搶走手機(jī)，卻得不到媽媽的安慰：“笨蛋，手機(jī)為什么會(huì)被搶走？”

當(dāng)兒子高興地拿著全校第一名的成績(jī)回來(lái)的時(shí)候，李柳南卻皺著眉頭：“小聲一點(diǎn)，語(yǔ)文是進(jìn)步了，可是數(shù)學(xué)怎么退步了呢？你知道你的補(bǔ)習(xí)班有多貴嗎？你這樣的成績(jī)?cè)诿＠?，根本連中間的名次都排不上?！?/span>

在媽媽傷人話語(yǔ)下長(zhǎng)大的孩子，心理已經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重的扭曲。他們無(wú)法正常學(xué)習(xí)、生活，心里唯一所想的事情，就是復(fù)仇。“既然媽媽最重視的是學(xué)校，那么報(bào)復(fù)媽媽的方法，就是休學(xué)?！?/span>

直到孩子休學(xué)之前，李柳南都不覺(jué)得自己這種教育方式有什么問(wèn)題。

休學(xué)在家的兩個(gè)孩子，吃飯以外的時(shí)間，除了打游戲就是看電影。他們像兩個(gè)中毒的人一樣，李柳南也壓根無(wú)法與孩子進(jìn)行對(duì)話，家里摔碎的電腦、手機(jī)、剪斷的數(shù)據(jù)線越來(lái)越多。“他們看到我就像看到仇人一樣。”

這樣的日子，持續(xù)了一年半。

到底哪里做錯(cuò)了呢？回顧孩子幼年時(shí)期發(fā)生的無(wú)數(shù)事件，李柳南驀然發(fā)現(xiàn)：自己似乎從來(lái)不曾好好和孩子對(duì)話。

在《媽媽的悔過(guò)書(shū)》里，李柳南提到了——教練型父母。

能讓孩子說(shuō)話的父母；

能從容聽(tīng)孩子說(shuō)話半小時(shí)以上的父母；

當(dāng)孩子說(shuō)話時(shí)，能注視著孩子表示贊同的父母......

這樣的父母就是“教練型父母”：注重關(guān)系的建立，注重建立連接，注重啟發(fā)，總是問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題，總會(huì)試圖理解孩子的內(nèi)心，他們會(huì)習(xí)慣性問(wèn)孩子：

你喜歡的朋友是誰(shuí)？

今天學(xué)校有什么好玩的事？

你的夢(mèng)想是什么？

這樣的發(fā)問(wèn)都有兩個(gè)以上答案，都是開(kāi)放性問(wèn)題，發(fā)問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)是啟發(fā)、求知，而不是評(píng)判、指責(zé)。這是教練式發(fā)問(wèn)。

教練對(duì)話是一種發(fā)現(xiàn)性的對(duì)話，令被教練者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)疏漏，發(fā)現(xiàn)答案；

教練對(duì)話是一種擴(kuò)展性的對(duì)話，令被教練者看到更多機(jī)會(huì)，更多選擇；

教練對(duì)話也是一種動(dòng)力對(duì)話，激發(fā)教練與被教練者朝向預(yù)期的目標(biāo)，并不斷挑戰(zhàn)自己，力爭(zhēng)創(chuàng)造非凡的表現(xiàn)。

教練是一門通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)

教練運(yùn)用詢問(wèn)及內(nèi)在發(fā)掘的方法去建立客戶自省及負(fù)責(zé)任的能力, 同時(shí)亦在過(guò)程中為客戶提供支持,響應(yīng)及整合。

——三山《自我教練：成為一個(gè)人》p7

而反觀自己，李柳南慚愧地發(fā)現(xiàn)，自己連三分鐘都不曾與孩子好好對(duì)話過(guò)。對(duì)待兒女，李柳南說(shuō)得最多的話就是：

作業(yè)做了嗎？

日記寫了嗎？

書(shū)念完了嗎？

考試考得好嗎？

這些發(fā)問(wèn)都是封閉性問(wèn)題，只有一個(gè)答案，yes or no。這樣的問(wèn)題，尤其是連珠炮發(fā)問(wèn)，很容易引發(fā)對(duì)抗。這些話語(yǔ)，無(wú)一例外，都帶著催促、指示、控制的意味。李柳南不無(wú)后悔地說(shuō)“原來(lái)，我并不是父母，而是管理者、監(jiān)視者還有統(tǒng)治者。”

李柳南的女兒，曾有段時(shí)間特別沉迷漫畫(huà)書(shū)，對(duì)此，李柳南認(rèn)為“漫畫(huà)書(shū)不好，要讀文字書(shū)才對(duì)”。甚至有一次，李柳南擅自搜了女兒的房間，從床底下、衣服堆中找出了十多本漫畫(huà)，火冒三丈的她，把女兒狠狠訓(xùn)斥了一通。

回憶往事，李柳南才意識(shí)到，原來(lái)女兒擅長(zhǎng)用圖像而非文字來(lái)認(rèn)識(shí)事物，

“最近什么漫畫(huà)好看呢？

是什么內(nèi)容？

你看漫畫(huà)時(shí)有什么想法？”

這些都是開(kāi)放式問(wèn)題，有一個(gè)以上答案，這樣的問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)是求知和啟發(fā)，比如以色列父母，他們最常對(duì)孩子說(shuō)的話就是：

“你覺(jué)得呢？”

“你是怎么想的？

都是開(kāi)放性問(wèn)題。引導(dǎo)孩子獨(dú)立思考，讓孩子做選擇。如果能這么對(duì)話，說(shuō)不定女兒已經(jīng)是哪個(gè)領(lǐng)域的佼佼者了吧？

而李柳南對(duì)孩子的打擊還遠(yuǎn)不止于此。

當(dāng)兒子拿著全校第一名的成績(jī)回來(lái)，大聲嚷嚷著，“媽，我拿到第一名了！”李柳南的反應(yīng)不是夸贊，而是一盆冷水澆上來(lái)，“語(yǔ)文是進(jìn)步了，可數(shù)學(xué)怎么退步了呢？你這樣的成績(jī)?cè)诿＠?，根本連中間名次都排不上?！?/span>

她為什么要說(shuō)這樣的話呢？

為了讓孩子休學(xué)變成廢人嗎？

不是的，是因?yàn)閻?ài)，因?yàn)橄胱尯⒆幼兊酶?、更謙虛。但卻沒(méi)有意識(shí)到，這樣日積月累的打擊，只會(huì)踐踏孩子的自信，軋斷孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

對(duì)于孩子的教育，大多數(shù)家長(zhǎng)，都只是依賴外部的力量。

擅長(zhǎng)英語(yǔ)的補(bǔ)習(xí)班，學(xué)費(fèi)昂貴也要將孩子送去；

擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)的補(bǔ)習(xí)班，距離很遠(yuǎn)也要報(bào)名......

而不用花費(fèi)金錢、時(shí)間，隨時(shí)都能給予的“肯定、尊重、支持、稱贊”，也就是教練型父母的“看人之大”，父母卻吝嗇給予孩子。以色列學(xué)校成績(jī)單上的評(píng)語(yǔ)，頗值得借鑒：

成績(jī)前段學(xué)生的成績(jī)單上寫著：這位學(xué)生非常擅長(zhǎng)三位數(shù)乘以三位數(shù)；

中段的學(xué)生評(píng)語(yǔ)是：非常擅長(zhǎng)二位數(shù)乘以二位數(shù)；

成績(jī)較落后的學(xué)生評(píng)語(yǔ)則是：非常擅長(zhǎng)個(gè)位數(shù)乘以個(gè)位數(shù)。

歌德說(shuō)：

依照一個(gè)人表面的樣子去對(duì)待他，他就只能維持表面的樣子；

依照一個(gè)人的潛力去對(duì)待他，他就能成就他最好的模樣。

“媽媽叫你做就做，哪來(lái)這么多話？給我照做就是了！”李柳南用這樣的方式強(qiáng)迫孩子服從命令，就像恐怖的軍隊(duì)組織：她會(huì)排滿孩子的行程，做她要他們做的作業(yè)，去她認(rèn)為好的補(bǔ)習(xí)班，寫她要他們寫的習(xí)題，讀她要他們讀的書(shū)......

然而，這是媽媽要的，不是孩子要的，那么，與之相對(duì)的“自我主導(dǎo)式”的學(xué)習(xí)能力又是如何產(chǎn)生的？

最重要的，便是幫助孩子“降低干擾”、“厘清目標(biāo)”，激發(fā)孩子的潛能，培養(yǎng)孩子的“動(dòng)機(jī)”。不是媽媽要學(xué)習(xí)，而是孩子想學(xué)。

P（表現(xiàn)）=P（潛能）-I（干擾）

在韓國(guó)，考入頂尖名校，就意味著獲得了通往更好的工作機(jī)會(huì)、更強(qiáng)的人脈資源，及優(yōu)質(zhì)的婚姻門票。為了讓自己的孩子不掉隊(duì)，許多家長(zhǎng)殫精竭慮，對(duì)子女施加壓力，逼迫他們按照自己設(shè)計(jì)的道路前進(jìn)，全然忘了孩子也是擁有自己感情和感受的、獨(dú)立的人，而只是把他們當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己愿望的機(jī)器。這樣的父母，引起子女的“仇恨”與“報(bào)復(fù)”也似乎是必然的結(jié)果。在中國(guó)，中產(chǎn)焦慮、教育壓力和親子矛盾觸發(fā)引起的極端事件，也屢見(jiàn)不鮮。

什么樣的父母，才能算是合格的父母？

書(shū)中提到一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》以美國(guó)夢(mèng)為主題，對(duì)1654人做了調(diào)查，其中的一道問(wèn)題是：“您覺(jué)得怎么樣才是算是成功呢？”

排在“擁有幸福的婚姻”、“擁有幸福的人際關(guān)系”之前，勇奪第一名的是：“成為受到尊敬的父母”。

你想成為什么樣的父母呢？

李柳南嘗試改變后，跟孩子們的關(guān)系發(fā)生了變化，后來(lái)，女兒去美國(guó)讀了心理學(xué)并順利畢業(yè)，回國(guó)在一家青少年教育機(jī)關(guān)工作。學(xué)心理學(xué)的原因是：

“之前想自殺時(shí)，我的目的就是為了報(bào)復(fù)，只要一想到，如果我死了，爸爸媽媽會(huì)最難過(guò)，我就想這么做。但是媽媽改變了，我就沒(méi)有死的理由了。而那些選擇自殺的孩子，都是因?yàn)檎也坏交钕聛?lái)的理由才會(huì)那樣。為了那些跟我一樣青春期在痛苦中度過(guò)的孩子，我想幫助他們。”

女兒在給媽媽的信中寫道：“媽媽總是相信我、信任我，不停地等待我。我真的很以您為榮，也很感謝我的媽媽是這樣的一位媽媽?！?/span>

兒子則在藝術(shù)大學(xué)文藝創(chuàng)作系畢業(yè)后，又開(kāi)始攻讀哲學(xué)系的研究生。

他對(duì)媽媽說(shuō)：“多虧母親，我才能以現(xiàn)在的模樣成長(zhǎng)并且活著，身為您的兒子，我真的非常驕傲?！?/span>

同理，文章中李柳南作為媽媽的所有的對(duì)話和模式，同樣常見(jiàn)于企業(yè)管理中主管和員工的關(guān)系，值得每一位管理者借鑒、深思。

本文參考《親手把兩個(gè)孩子養(yǎng)成“廢物”后，她寫下了這部悔過(guò)書(shū)》《媽媽的悔過(guò)書(shū)：她受家長(zhǎng)追捧，卻被兒女視如仇敵 》