銷售最高的境界是思維,金牌銷售的6個思維打通你的任督二脈: 1、利他思維,什么是利他思維?簡單說,就是站到對方的位置,才能看到自己的問題。所以,銷售員不要把銷售看成是單純的“你買我賣”的行為,而是要站在客戶的角度來倒推你的服務(wù),客戶的問題是什么?你有什么樣的解決方案,只有充分為對方著想,才能更好的替自己打算。 2、差異化思維,這是一個不缺好產(chǎn)品的時代,也是一個產(chǎn)品選擇過剩的時代,所謂差異化就是“你無我有”,“你有我優(yōu)”,“你優(yōu)我轉(zhuǎn)”,因為只有對比才知道差距,只有差距才能創(chuàng)造新的感知,切記,賣產(chǎn)品不如賣感知,賣產(chǎn)品客戶會貨比三家,但是感知往往是獨一無二的。如果能讀懂這句話,價值1萬。 3、價值思維,價值思維就是你要找到客戶認同的價值,然后將產(chǎn)品的價值與客戶的價值嫁接,只有這樣,你的產(chǎn)品在客戶心理才會有價值! 4、換算思維,所謂換算思維不是只看重眼前的利益,而要把戰(zhàn)線拉長,前期寧愿自己少掙,也要把中間更多的利潤分給合伙人,分給渠道商,分給員工,分給客戶;只有你身邊的人都賺到錢,大家才會共同來維護你的利益。看似你少賺了,但是你賺到了人心,還有什么比人心更重要的呢,所謂人聚則財聚。 5、逆向思維,逆向思維又稱反向思維法。孫子兵法里有這樣的一句話,“故不盡知用兵之害者,則不能盡知用兵之利也”。意思是,如果你不完全了解用兵的有害方面,就不能完全了解用兵的有利方面,這時候出兵勝算是非常低的。所以,任何事物,不單只看有利的一面,也要看到有害的一面,凡事多想對立面才能防范于未然。 6、顧問式思維,什么是顧問式思維,顧問式思維就是以客戶的需求為導(dǎo)向,以發(fā)問來幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題。切記永遠不要直接讓客戶買,而是以發(fā)問的方式來引導(dǎo)客戶做決定,這樣客戶才會更容易接受你的購買建議。 |
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