那個(gè)立志要干掉冰箱的美團(tuán),最近做了兩個(gè)動(dòng)作。 一個(gè)是將美團(tuán)點(diǎn)評的名字,正式變更為美團(tuán)。 另外一個(gè)動(dòng)作就是,發(fā)布《職級體系調(diào)整》全員信,宣布從明年年初開始,解綁薪酬與晉升制度,誓將扁平化進(jìn)行到底。 作為一家用最大勤奮,去滿足人們最深懶惰的公司,美團(tuán)這次在組織上,直接簡化職級的動(dòng)作,是5年以來美團(tuán)做的唯一一次大調(diào)整。 這一切看似階段性的常規(guī)戰(zhàn)略性調(diào)整,本質(zhì)上就是為了提高內(nèi)部人效,完善人才管理與激勵(lì)機(jī)制,背后全都是藏著美團(tuán)對管理的野心。 01 美團(tuán)業(yè)務(wù)增長 正在沖擊組織天花板 10月10日,美團(tuán)通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)布《職級體系調(diào)整》全員信。 信中表示,從明年年初開始,將實(shí)施「扁平職級,寬帶薪酬」為原則的新職級與激勵(lì)體系。 變動(dòng)的地方,主要有兩個(gè)。 ① 職級體系:原「M+P」雙職級序列,改為「L」單職級序列 ② 薪資體系:實(shí)施「寬帶薪酬」、「四個(gè)一」的激勵(lì)模式 原有的職級晉升窗口,由一年春秋兩次,改為春季一次,每年將減少一次晉升機(jī)會。同時(shí)放寬了每一職級的薪酬區(qū)間,增加了一次秋季調(diào)薪。 簡單來說,就是調(diào)薪次數(shù)增加,晉升機(jī)會減少。 美團(tuán)自2010年成立以來,十年時(shí)間,市值超過2000億美元,緊隨阿里、騰訊之后,穩(wěn)坐中國互聯(lián)網(wǎng)公司的第三把交椅。這次調(diào)整,明眼人都看得出來,根本原因就是,美團(tuán)的業(yè)務(wù)增長正在沖擊組織的天花板。 而職級變少,采取扁平化管理,也是美團(tuán)在管理中透露的另外一個(gè)信號:沒有那么多的流程。 見招拆招,遇到問題解決問題。 02 此次職級調(diào)整 對于美團(tuán)意義深遠(yuǎn) 美團(tuán)發(fā)展太快了。 自成立以來,11年經(jīng)歷了“千團(tuán)大戰(zhàn)”后,美團(tuán)就一直走在自我突破的路上,旗下除了“外賣”業(yè)務(wù),同時(shí)也還在積極往酒店、打車等行業(yè)快速進(jìn)軍。 此次崗位等級劃分和薪資上的調(diào)整,在美團(tuán)管理史上又是精彩的一筆,意義重大!而這個(gè)動(dòng)作也將直接給美團(tuán)帶來3大改變: 首先,職級體系更加扁平化。 扁平化最大的特點(diǎn)就是:中心化。 這次美團(tuán)調(diào)整之后,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的「自主管理文化」將會形成,這種文化進(jìn)而又會吸引新的優(yōu)秀人才加入。 優(yōu)秀的人才將會變成骨干,骨干多了權(quán)力也會下放。 少了花里胡哨的頭銜,專注把手上的事情做好。這樣一來,效率就會變得很高。 當(dāng)然,扁平化也會有反例,比如在匯報(bào)關(guān)系上,底層員工可以直接向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但是層級設(shè)置過于分明,部門的邊界過于明顯,你想約領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間他永遠(yuǎn)沒空,你想和旁邊部門溝通,你的領(lǐng)導(dǎo)會覺得你不忠。 這種扁平化,就是虛偽的扁平化。 其次,管理成本降低。 晉升的本質(zhì)就是在等級制體系下的出人頭地。而晉升之所以可以成為激勵(lì)人的一種重要手段,就在于它來自于人類爭強(qiáng)好勝、渴望出人頭地的天性。 但如果內(nèi)部文化倡導(dǎo)的是扁平化,且協(xié)作多于競爭,溝通多于推諉,擔(dān)當(dāng)多于甩鍋,那么晉升這件事的必要性就不會那么高。 我們HR都知道,晉升需要花費(fèi)大量的物質(zhì)成本、時(shí)間成本、還有導(dǎo)師和管理者的輔導(dǎo)成本等。員工自身也需要花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備,整個(gè)過程非常繁瑣。 不但如此,還要考慮晉升期前員工躍躍欲試的心情、晉升失敗后可能的離職預(yù)警,組織是不是有一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌才??如果對于上不去的人,沒有一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌才牛@些人自己也看不到出路,這個(gè)晉升體系通常會運(yùn)作失靈。 這些對于管理者來說都是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。 晉升的標(biāo)準(zhǔn)是不是制定得正確,或者說合適?它有助于保證真正合適的人總是能夠被選拔上去,而不是在晉升的過程中,派系、人情等因素不斷地發(fā)揮作用,選上去的并不是最符合要求的,對組織最有用的人。 所以減少晉升,某種程度上也是在節(jié)約管理成本。 最后,薪資調(diào)整更靈活。 說薪資,最實(shí)在。 以往薪資調(diào)整都是和晉升掛鉤,在一定程度上屬于“綁定”關(guān)系。如果不晉升就不會漲工資,但你知道,晉升更多的是在管理能力上實(shí)現(xiàn)突破,而偏偏有的人技術(shù)卓群,依然為公司帶來很大的效益,這時(shí)候你不加薪,他離開不是很正常嗎? 如今,在薪酬競爭力和激勵(lì)力度不變的前提下,即使不晉升也能獲得不低于晉升的激勵(lì)。 多一個(gè)調(diào)薪機(jī)會,每一職級的薪酬區(qū)間放寬,意味著業(yè)績突出的員工的回報(bào)能得到直接、及時(shí)反饋,并且更加靈活。 03 管理的法則 從來不是一成不變的 能夠跳出晉升與加薪的旋渦,純粹去衡量員工每個(gè)人的價(jià)值,是很不容易的。 而美團(tuán)這次的大調(diào)整,率先將薪酬激勵(lì)與職級晉升“解綁”,即便是不晉升也能得到加薪回報(bào)。 其實(shí),這兩年,美團(tuán)的HR都在忙碌組織調(diào)整和人才激勵(lì)的事情,比如: ◆ 2016年美團(tuán)推出“M+P”雙職級序列; ◆ 2020年年初,美團(tuán)啟動(dòng)“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃”,推出一系列加大人才培養(yǎng)的舉措,例如人才盤點(diǎn)、輪崗鍛煉、繼任計(jì)劃等; ◆ 2021年初,美團(tuán)將實(shí)施新的”扁平職級,寬帶薪酬”體系,減少一次晉升,增加一次調(diào)薪。 實(shí)際上,美團(tuán)這次調(diào)整并不稀奇,扁平化也不是什么新鮮事兒,既然你不是最聰明、最勤奮的,那你就去參考別人是如何做的。因?yàn)樘柕紫聸]有新鮮事,凡事一定有先例,并且能找到最優(yōu)的方法論。 管理,永遠(yuǎn)都在變化。 淹死的總是自以為會游泳的人,保持謙卑的心態(tài),正視變化,迎接不同的挑戰(zhàn)。 那些一成不變的管理方式,看似安穩(wěn),背后卻可能層層隱患。 |
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