導(dǎo)讀: 北京體驗(yàn)店的建立,意味著電動(dòng)邦從媒體電商向擁有完整線上線下服務(wù)的全鏈條平臺(tái)轉(zhuǎn)型。 近年來(lái),新車電商、二手車電商、車主電商,這些原想走輕資產(chǎn)路線,以流量導(dǎo)向?yàn)橹?,服?wù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)模式,不約而同先后開出了線下實(shí)體店。目的主要是兩點(diǎn):其一,增加與用戶間的信任感;其二,為服務(wù)提供更佳的場(chǎng)景,更高效地打通線上線下。 5月10日,專注為新能源車用戶提供全生命周期服務(wù)的電動(dòng)邦開了第一家線下體驗(yàn)店,創(chuàng)始人兼CEO程李表示,這是繼媒體平臺(tái)之后,電動(dòng)邦完善電商服務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵一步。北京體驗(yàn)店的建立,意味著電動(dòng)邦從媒體電商向擁有完整線上線下服務(wù)的全鏈條平臺(tái)轉(zhuǎn)型。將為用戶提供更好的線上線下購(gòu)車體驗(yàn),包括: 1、價(jià)格透明化:包括金融、保險(xiǎn)、精品服務(wù)的透明。 2、縮短從選車-購(gòu)車-提車-安樁等中間流程時(shí)間。 3、提供邦師傅服務(wù),從新能源產(chǎn)品的導(dǎo)讀、協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)車源,以及專車接駕、提車交車以及后續(xù)用車,為用戶提供產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的服務(wù)。 CEO程李現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)到,體驗(yàn)店上線之后,電動(dòng)邦還將繼續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì),在線上為廠商收集線索,帶來(lái)市場(chǎng)增量。通過(guò)資訊評(píng)測(cè)、車型庫(kù)、電動(dòng)邦商城、搖號(hào)助手和新能源論壇,增加用戶黏性。 據(jù)了解,電動(dòng)邦目前有三塊主營(yíng)業(yè)務(wù): 1、媒體業(yè)務(wù):為用戶提供新聞、評(píng)測(cè)、工具、社交服務(wù)。 2、電商業(yè)務(wù):依托穩(wěn)固的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為線下倒流,進(jìn)一步發(fā)展至看車、試駕、交車、上牌、充電、金融、用車等領(lǐng)域。 3、服務(wù)平臺(tái):提供全方位的新能源出行解決方案,包括售后維修、保養(yǎng)以及金融服務(wù)。 電動(dòng)邦運(yùn)營(yíng)總監(jiān)沈軍海認(rèn)為,新能源汽車電商與傳統(tǒng)概念上的新車電商比較,有三大優(yōu)勢(shì): 首先,在政府限號(hào)城市越來(lái)越多,充電基礎(chǔ)設(shè)施越發(fā)完善的背景之下,新能源車成為用戶的首選,這將是大勢(shì)所趨。 其次,廠家對(duì)于新能源汽車的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不足,欠缺銷售網(wǎng)點(diǎn)。近兩年主機(jī)廠主導(dǎo)的線下4S店銷售模式的弊端越來(lái)越突出;而且新能源汽車需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施以及專業(yè)的銷售人員,使得主機(jī)廠對(duì)新能源車銷售渠道有不可或缺的需求。 最后,電動(dòng)汽車輕售后的特性決定電商可以不重度依賴4s店。 沈軍海還向車云菌透露,此前電動(dòng)邦采取的是B2C的自營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)后發(fā)現(xiàn),B2C模式意味著要與廠商授權(quán)下的經(jīng)銷商分割同一塊肉,車源卻要從對(duì)方手中獲得。換句話說(shuō),B2C的自營(yíng)模式,生死存亡之間全看經(jīng)銷商的臉色。 基于以上考慮,電動(dòng)邦目前采取的是與經(jīng)銷商聯(lián)營(yíng)的C2B模式。所謂的聯(lián)營(yíng)是指,電動(dòng)邦幫助4s店賣車,但不壓庫(kù)存,同進(jìn)同出,給4s店提供計(jì)劃之外的購(gòu)買增量,但前提是需要合作伙伴降低單價(jià),讓利消費(fèi)者。北京首家體驗(yàn)店,電動(dòng)邦采取的是與北京新能源旗下的一家4s店展開試水合作。 程李還透露,電動(dòng)邦目前已與包括北汽新能源、比亞迪、江淮在內(nèi)的多家品牌商家達(dá)成銷售合作伙伴關(guān)系,預(yù)計(jì)在接下來(lái)的幾年將以直營(yíng)+加盟的模式將體驗(yàn)店覆蓋到全國(guó)新能源汽車發(fā)展主流城市。 在評(píng)論區(qū)留下你最想發(fā)表的犀利言論 |
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