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本田:e:N的破與立 | 智電大變局 ③

 新用戶5657qPkI 2022-06-13 發(fā)布于北京

南北本田正面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)


作者 | 甄 瑤
編輯 | 李國(guó)政
出品 | 幫寧工作室(gbngzs)

“e:NS1讓人很驚喜?!闭古_(tái)前,一位90后消費(fèi)者告訴幫寧工作室,“我本身就是CR-V車主,以后有機(jī)會(huì)可能會(huì)換一輛e:NS1,感受純電出行方式?!?/span>
 
2022年4月16日,下午2點(diǎn)時(shí)分,北京合生匯大型商場(chǎng)5層,東風(fēng)本田 e:NS1空間城市巡展展臺(tái)吸引了眾多本田車迷、電動(dòng)車用戶和年輕消費(fèi)者。他們?cè)谡古_(tái)周圍駐足觀看,體驗(yàn)這家有著70年歷史的老牌燃油車巨頭帶來的新事物。
 
“HELLO,我的e:NS1世界”。10天后,4月26日,本田在華首款純電動(dòng)車——東風(fēng)本田e:NS1,以一場(chǎng)充滿未來科技感的線上發(fā)布會(huì)宣告上市。在新品牌、新車型的全面驅(qū)動(dòng)下,東風(fēng)本田的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型正在提速。
 
在一千多公里開外的廣州,本田另一家在華合資企業(yè)廣汽本田也緊跟東本步伐,從產(chǎn)能到產(chǎn)品都準(zhǔn)備好承接本田的電動(dòng)化戰(zhàn)略。
 
5月31日,廣汽本田e:NP1(極湃1)開啟預(yù)售,6月上市。廣汽本田表示,打破自身邊界,全面發(fā)力電動(dòng)事業(yè),開啟電動(dòng)時(shí)代進(jìn)階之路。
 
“無論是東風(fēng)本田,還是廣汽本田,從本田近年來一系列動(dòng)作可以看出,這家日本傳統(tǒng)車企正按照全新的路線圖規(guī)劃企業(yè)的未來?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。


2021年10月13日,本田舉辦Honda中國(guó)電動(dòng)化發(fā)布會(huì),發(fā)布全新純電動(dòng)系列e:N,帶來了3款e:N概念車、廣本和東本各一款e:N系列首款量產(chǎn)車。
 
“要想在這個(gè)艱難的新時(shí)代生存下來,唯一的辦法就是改變?!北咎顲EO三部敏宏表示,2030年后,本田在中國(guó)推出的所有新車型均為純電動(dòng)車和混合動(dòng)力車等電動(dòng)化車型,不再投放新的燃油車。為此,本田專為中國(guó)市場(chǎng)打造了e:N品牌。
 
“本田在中國(guó)市場(chǎng)之所以大力推進(jìn)電動(dòng)化進(jìn)程,無疑是看到了新能源車的迅速崛起和發(fā)展?jié)摿??!背寺?lián)會(huì)秘書長(zhǎng)崔東樹表示,2021年,新能源汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷突破350萬輛,同比均增長(zhǎng)1.6倍,成為推動(dòng)汽車業(yè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一;今年1-5月,新能源車仍保持高速發(fā)展,零售量達(dá)171.2萬輛,同比大幅增長(zhǎng)119.5%。
 
電動(dòng)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。一方面,比亞迪、廣汽埃安、長(zhǎng)城歐拉等中國(guó)品牌不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力。另一方面,以特斯拉為代表的造車新勢(shì)力的市場(chǎng)份額不斷提升,而傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)跨國(guó)汽車企業(yè)紛紛入局,如大眾去年接連推出ID.4、ID.6和ID.3等系列車型,豐田表示將在華推出多達(dá)16款、覆蓋幾乎所有級(jí)別市場(chǎng)的純電動(dòng)產(chǎn)品。
 
南北本田正面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
 
01.
和而不同
 
合資品牌在新能源市場(chǎng)的反應(yīng)和推進(jìn)稍慢一拍。這或許是汽車圈公認(rèn)的觀點(diǎn)。
此前很長(zhǎng)一段時(shí)間里,當(dāng)中國(guó)品牌電動(dòng)車群雄并起、新勢(shì)力搶占高地、德系品牌加快電動(dòng)化之際,“油改電”仍是日系品牌轉(zhuǎn)型電動(dòng)化的主旋律。
 
在日系品牌電動(dòng)化當(dāng)中,本田或許最為積極。具體到在華兩家合資車企,在搶占新能源賽道上,東本比廣本更快一步。
 
跟南北大眾同時(shí)都引進(jìn)ID.系列一樣,本田在e:N品牌產(chǎn)品布局上也采用“雙車戰(zhàn)略”。廣本、東本的e:N系列首款量產(chǎn)車互為姊妹車型,除外觀配色外,兩車幾乎一致。二者均采用e:N品牌下全新的設(shè)計(jì)語言“e:N Design”,造型簡(jiǎn)潔鋒利,也均出自本田全新的智能高效純電架構(gòu)“e:N Architecture”。
在本田e:N品牌含義上,e表示energize(動(dòng)力)和electric(電能),N表示New(嶄新)和Next(進(jìn)化)。具體到南北本田,品牌名稱則稍有不同。
東本主打e:NS品牌,其中S意為Spirit(精神),寓意這款車代表東風(fēng)本田的挑戰(zhàn)精神,也寓意其是本田全面電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的重要里程碑——從這款車起,本田開啟在華電動(dòng)化發(fā)展的決心,全力邁向電動(dòng)化新時(shí)代。

廣本主打e:NP品牌,其中的P意為Prime(極致),寓意令人興致高昂的駕駛快感、體驗(yàn)共創(chuàng)車生活價(jià)值。e:NP有個(gè)中文名叫極湃。

雖然車型相差無幾,但南北本田的新能源規(guī)劃略有差異。
 
早在2018年11月,廣州車展期間,東風(fēng)本田發(fā)布“放眼未來Seeing the Future”新能源品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,拉開東風(fēng)本田新能源發(fā)展大幕。
 
3年后,2021年10月武漢車展上,本田在華首款純電動(dòng)車e:NS1的亮相。6個(gè)月后,2022年3月18日,e:NS1下線,東風(fēng)本田再次按下電動(dòng)化轉(zhuǎn)型的加速鍵。
 
以e:NS1為開篇,東風(fēng)本田為其匹配了一套全新體系,包括生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)機(jī)制。
 
今年1月,東風(fēng)本田與武漢經(jīng)開區(qū)簽署電動(dòng)車新工廠項(xiàng)目投資協(xié)議,宣布未來將在此建設(shè)專門生產(chǎn)電動(dòng)車的新工廠,占地面積為63萬㎡,計(jì)劃于2024年正式投產(chǎn),初期擁有12萬輛基礎(chǔ)年產(chǎn)能。這也是東風(fēng)本田摘得e:N系列首發(fā)原因之一。


步伐慢半拍的廣汽本田,其實(shí)也在電動(dòng)事業(yè)方面蓄力已久。
 
為確保電動(dòng)化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn),“打破過往的事業(yè)邊界,進(jìn)行全領(lǐng)域的垂直整合,在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售渠道和服務(wù)模式等四大領(lǐng)域,向電動(dòng)時(shí)代全面布局躍升?!睆V汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡表示,“電動(dòng)事業(yè),我們蓄力已久,有備而來?!?/span>
 
蓄力已久的是研發(fā)領(lǐng)域。廣汽本田極致運(yùn)用兩大技術(shù)孵化基地——本田技研科技(中國(guó))有限公司和廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司,開發(fā)具備高階駕趣的電動(dòng)產(chǎn)品。同時(shí),e:NP極湃1與電池行業(yè)龍頭企業(yè)攜手開發(fā),和國(guó)內(nèi)頭部智能化企業(yè)聯(lián)袂布局。
 
有備而來的是制造工廠。廣汽本田為e:NP極湃品牌準(zhǔn)備了全新的新能源專屬工廠,預(yù)計(jì)在2024年竣工投產(chǎn)。除了全面應(yīng)用5G技術(shù),還將導(dǎo)入多項(xiàng)先進(jìn)智能設(shè)備及系統(tǒng)。


據(jù)幫寧工作室了解,自2022年起,廣汽本田將以每年一款新車的節(jié)奏,持續(xù)推出e:NP品牌系列電動(dòng)車型。到2030年,廣汽本田所有新車型將均為混合動(dòng)力、插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)等電動(dòng)化汽車產(chǎn)品。
 
東風(fēng)本田則表示,在2023年之前構(gòu)筑擁有10款車型以上的電動(dòng)化產(chǎn)品矩陣;2025年前,電動(dòng)化車型的銷售份額占50%以上。
 
02.

倒逼渠道變革


牽一發(fā)而動(dòng)全身。從純電平臺(tái)到銷售渠道,再到智能化軟件系統(tǒng),統(tǒng)汽車廠家在中國(guó)汽車市場(chǎng)轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn)
 
亦因此,建立全新電動(dòng)化品牌,已經(jīng)成為傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型的優(yōu)選之路。
 
“隨著e:NS1和e:NP1上市,我們將同步推出線上云展廳體驗(yàn)店,顧客可以一對(duì)一在線咨詢、預(yù)約試駕、訂購產(chǎn)品,線下實(shí)體店也將全面升級(jí)?!贝饲?,本田技研工業(yè)株式會(huì)社常務(wù)執(zhí)行董事兼中國(guó)本部長(zhǎng)井上勝史介紹,廣汽本田將首先在北京、上海、廣州等地推出e:N銷售服務(wù)店和商超店,東風(fēng)本田將在現(xiàn)有特約店中設(shè)立e:N品牌專區(qū)。


在售后方面,本田將通過現(xiàn)在遍布全國(guó)的1200多家特約店網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。
 
“相比'蔚小理’等造車新勢(shì)力,傳統(tǒng)巨頭在技術(shù)沉淀、規(guī)?;?yīng)、品牌經(jīng)營(yíng)等方面有著更大的優(yōu)勢(shì)?!睒I(yè)內(nèi)相關(guān)人士對(duì)幫寧工作室表示。
作為“無縫連接用戶”的渠道建設(shè)先鋒,廣汽本田在1998年率先建設(shè)了中國(guó)第一家4S店,開創(chuàng)“四位一體”(4S)銷售服務(wù)模式的先河,中國(guó)汽車渠道生態(tài)由此進(jìn)入新紀(jì)元。
24年后,廣汽本田利用智能互聯(lián)技術(shù),打造全新“e中心”與“e空間”,成為第一家融匯線上專屬直銷模式與線下專屬體驗(yàn)?zāi)J降暮腺Y車企。
其實(shí),早在e:NP品牌宣言定為“無界”之時(shí),廣汽本田已明確了“一切由用戶決定,一切為用戶而來,打破邊界,帶給用戶不一樣的全新體驗(yàn)”的品牌理念。
“e:NP極湃1將采用線上、線下雙渠道融合模式。”鄭衡表示,消費(fèi)者通過廣汽本田APP,可實(shí)現(xiàn)一鍵下訂,享受透明高效的一站式購車體驗(yàn)。在渠道布局上,廣汽本田將打造全新線下電動(dòng)化銷售服務(wù)店、商超店。
 
e:NP極湃1的目標(biāo)是,實(shí)現(xiàn)線上看車,線下體驗(yàn),線上訂車,線下交付,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的無縫銜接,打破虛擬與實(shí)體的渠道邊界。

與廣汽本田步調(diào)相同,今年開始,東風(fēng)本田從事業(yè)性和體系盈利性角度出發(fā),企劃和實(shí)施全新的營(yíng)銷模式,以e:NS1為先鋒,打造全新數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)。
 
線上,用戶可以在東風(fēng)本田e動(dòng)小程序上實(shí)現(xiàn)一鍵訂車;線下,廣州、武漢兩個(gè)城市的用戶可以走進(jìn)e:NS空間看車、體驗(yàn)車,后續(xù)上海、重慶、深圳、北京等4個(gè)城市會(huì)陸續(xù)開通。同時(shí),在重點(diǎn)城市設(shè)立“e:N”專營(yíng)店,并開展多元線下體驗(yàn)活動(dòng)。
 
在服務(wù)方面,南北本田均使出渾身解數(shù)。
 
e:NP極湃1將實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)顧客”到“智慧伙伴”轉(zhuǎn)變。依托全新電動(dòng)化銷售服務(wù)店和全國(guó)600多家特約店,e:NP極湃1將充分利用廣汽本田APP、車載智導(dǎo)互聯(lián)系統(tǒng)等數(shù)字化平臺(tái),提前智慧感知用車需求,通過取送車、上門服務(wù)車等無憂便捷手段,為用戶打造全場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。
 
在廣汽本田APP內(nèi),通過設(shè)置圈子、車主共創(chuàng)等內(nèi)容板塊,結(jié)合會(huì)員積分、車友會(huì)等功能,廣汽本田圍繞粉絲會(huì)、同城會(huì),開展互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)和線下交互,與粉絲們深度共創(chuàng)。


而東風(fēng)本田則在過去一年里,搭建了產(chǎn)品社交化的傳播體系,依托不斷年輕化的產(chǎn)品和服務(wù),探索更廣泛的溝通方式,將品牌與更多的年輕朋友結(jié)緣。
 
東本、廣本的新銷售模式,與南北大眾、眾多造車新勢(shì)力以及傳統(tǒng)車企電動(dòng)化子品牌和產(chǎn)品序列的布局非常相似。
 
而且,這些模式已在造車新勢(shì)力以及南北大眾等傳統(tǒng)車企營(yíng)銷轉(zhuǎn)型進(jìn)行了實(shí)踐。他們趟過的路、踩過的坑,幫助后來者南北本田避開了不少彎路。
 
隨著e:NS1、e:NP1兩款純電動(dòng)車的推出,南北本田在生產(chǎn)制造、產(chǎn)品規(guī)劃、服務(wù)渠道等方面,已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備。
 
然而,后來者要撬開新能源市場(chǎng)的大門,遠(yuǎn)沒有想象中的簡(jiǎn)單。包括南北本田在內(nèi),在電動(dòng)化賽道上姍姍來遲的日系品牌,要想追趕上跑在前面的中國(guó)品牌,還得下更大的力氣。


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