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深度 | 再過 4 年 Windows Phone 就沒了?微軟花了 152 億美元換來了什么

 昵稱71360118 2020-09-01

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雷鋒網(wǎng)按:2013 年,微軟以 72 億美元的高價(jià)收購(gòu)了諾基亞瀕危的手機(jī)業(yè)務(wù)。3 年的時(shí)間,微軟借諾基亞品牌發(fā)布了多款 WP 系統(tǒng)的智能手機(jī),甚至在收購(gòu)一年后又花了 80 億美元重組諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù),但種種努力的結(jié)果都不盡如意,最終微軟以 3.5 億美元的低價(jià)將諾基亞轉(zhuǎn)賣給了 HMD。這正印證了那句話:諾基亞為微軟 WP 系統(tǒng)當(dāng)了 “先鋒”,結(jié)果卻成了 “先烈”。如今孤身在手機(jī)市場(chǎng)掙扎的微軟,究竟又呈現(xiàn)著怎樣的狀態(tài)?

微軟 CEO Satya Nadella 和前諾基亞 CEO Stephen Elop 

近日,市場(chǎng)研究公司 Kantar Worldpanel ComTech 發(fā)布了一項(xiàng)最新數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)表明,2014 年微軟在美國(guó)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額為 3.8%,而現(xiàn)在這一數(shù)值僅為 1.7%。

同時(shí),雷鋒網(wǎng)了解到,微軟發(fā)布的 2017 年 Q1 報(bào)告表明其 WP 手機(jī)系統(tǒng)在全球市場(chǎng)的份額均呈現(xiàn)下降狀態(tài):

德國(guó)下降到 2.9%;英國(guó)、法國(guó)降幅分別為 1.9% 和 2.8%;西班牙下降至 0.4%;澳大利亞降至 1%;中國(guó)只有 0.1%,只有日本和意大利情況稍好。

這點(diǎn)從 IDC 最新發(fā)布的數(shù)據(jù)來看更加明顯。上個(gè)月 IDC《全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告》發(fā)布預(yù)測(cè):2017 年全球微軟的 WP 市場(chǎng)份額將降至 0.1%,而到 2021 年其市場(chǎng)份額將會(huì)徹底為零。IDC 表示,其市場(chǎng)份額下降的原因,一部分是由于設(shè)備商拒絕使用微軟 Windows 10 系統(tǒng)平臺(tái)來生產(chǎn)手機(jī),這讓微軟少了大筆訂單來源。

“在這個(gè)生產(chǎn)問題得到解決之前,我們尚不清楚微軟是否有明確計(jì)劃來說服 OEM 廠商重新使用 Windows 10 Mobile 平臺(tái),或者是否有手機(jī)新品發(fā)布計(jì)劃”,IDC 在報(bào)告中表示。

今年 4 月,微軟發(fā)布了 Windows 10 的 “Creators Update” 消息,僅有 11 款 WP 手機(jī)支持這項(xiàng)更新,這讓業(yè)內(nèi)大嘆繼拋棄部分 PC 用戶之后微軟開始拋棄 WP 手機(jī)用戶。

直至這個(gè)星期,微軟在給 Geekwire 的一份聲明中又重申了對(duì)移動(dòng)設(shè)備的承諾。微軟表示:“我們將繼續(xù)開發(fā) Windows 10 Mobile 平臺(tái),以支持 Lumia 系列手機(jī),如 Lumia 650,Lumia 950 和 Lumia 950 XL 等,以及來自諸如 Acer,Alcatel,HP,Trinity 和 VAIO 等 OEM 合作伙伴代工的手機(jī)品牌。

一個(gè)艱難的挑戰(zhàn)

Gartner 研究指導(dǎo)員 Ranjit Atwal 表示,微軟想在諾基亞收購(gòu)案中獲得成功從來不是一件那么容易的事情?!叭缃竦闹悄苁謾C(jī)市場(chǎng),iOS 系統(tǒng)仍然主導(dǎo)著高端市場(chǎng),Android 玩家應(yīng)該意識(shí)到這點(diǎn),并在中端市場(chǎng)以差異化尋求突破”。

而另一個(gè)重要的問題在于,過去三年中,微軟手機(jī)主導(dǎo)的應(yīng)用都缺乏將 WP 手機(jī)從有趣且精于設(shè)計(jì)的形象轉(zhuǎn)為 “必備性” 的能力。這成了微軟手機(jī)尋求突破的主要障礙。IDC 手機(jī)項(xiàng)目總監(jiān) William Stofega 如此表示。

Stofega 說:微軟手機(jī)應(yīng)用商店的大部分 app 質(zhì)量都不高,與蘋果和 Andriod 相比存在很大差異,所以很多開發(fā)公司都轉(zhuǎn)向了 Andriod 陣營(yíng)。很多 app 開發(fā)人員資金有限,他們當(dāng)然會(huì)盡量選擇低廉高質(zhì)的平臺(tái)也節(jié)省成本。

Atwal 也持相同意見。他認(rèn)為,問題的關(guān)鍵往往在于開發(fā)者和 app 之間的權(quán)衡,開發(fā)者并沒有感受到微軟的誠(chéng)意。

當(dāng)然,微軟對(duì)此也采取過積極的措施。微軟投入了一些如 Skype 的精品軟件到商店里,尤其還把 Microsoft Office 軟件兼容到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手機(jī)平臺(tái)上。然而 Stofega 認(rèn)為,這些舉措并不會(huì)損害 Windows 手機(jī)的銷售,而是其在認(rèn)清市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)后的無奈。

未來在哪里?

2015 年,微軟曾大張旗鼓的發(fā)布了兩款旗艦 Windows 10 Mobile 設(shè)備: Lumia 950 和 950 XL。這兩款手機(jī)的最大亮點(diǎn)在于,通過連接外部顯示器、鍵盤和鼠標(biāo),就能將手機(jī)變成 “PC 主機(jī)” 一樣使用。微軟稱此特征為 “Continuum”,直到現(xiàn)在這一功能依然是 Windows 10 Mobile 獨(dú)家擁有。

這或許是 WP 手機(jī)崛起的一大優(yōu)勢(shì)。不過 Atwal 認(rèn)為,這一優(yōu)勢(shì)并不會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生大的影響?!澳壳皝砜?,Continuum 能力在二合一平板電腦上表現(xiàn)更為明顯,手機(jī)尚存在多處限制?!?/span>

一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微軟可能借助傳說中的 “Surface 手機(jī)” 獲得 “東山再起” 的機(jī)會(huì)(“surface 手機(jī) " 從未被官方證實(shí)過),但 Atwal 駁斥了這個(gè)觀點(diǎn)。他表示這并不存在,“微軟應(yīng)該專注于滿足忠實(shí)、成熟的企業(yè)客戶在移動(dòng)設(shè)備上的需求。微軟在手機(jī)安全上還存在很多的可能性,它在操作系統(tǒng)和硬件層面上可以增加安全性來籠絡(luò)用戶?!?/span>

但是,這個(gè)問題終究取決于微軟自身。

此前,Nadella 在回答股東問題時(shí)曾表示,微軟 “不會(huì)離開對(duì)移動(dòng)設(shè)備的關(guān)注”,“我們會(huì)將重點(diǎn)放在差異化上。比如讓 WP 手機(jī)擁有更好的協(xié)同性、安全性和 “ Continuum” 能力。我們的愿景是想開發(fā)能取代 PC 的手機(jī)設(shè)備。我們需要新的外觀,新的功能,并為其賦予新的價(jià)值?!?/span>

前路漫漫,微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)最終會(huì)走向怎樣的道路,我們唯有拭目以待。

Via GeekWire,雷鋒網(wǎng)編譯

2017 新智造成長(zhǎng)榜評(píng)選啟動(dòng)

雷鋒網(wǎng)正式啟動(dòng) 2017「新智造成長(zhǎng)榜評(píng)選,旨在尋找智能未來三年十倍的創(chuàng)新變量。

即日起雷鋒網(wǎng)接受創(chuàng)新企業(yè)的報(bào)名,最終榜單將由雷鋒網(wǎng)于 7 月份舉行的 CCF-GAIR 2017 大會(huì)期間公布。

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