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美團殺入社區(qū)團購,百團大戰(zhàn)終局會如何? |視頻文稿

 東哥解讀電商 2020-08-21


東哥每日電商短評 NO.33

7月初,美團就發(fā)布了公告宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”,正式進軍社區(qū)團購賽道。這兩天,美團買菜在武漢下線,取而代之的正是“美團優(yōu)選”。美團優(yōu)選作為美團新推出的社區(qū)團購業(yè)務,主打的是為社區(qū)居民提供生鮮商品和生活必須品,用戶當天線上下單,次日到門店自提的服務方式。

那美團為什么要殺入社區(qū)團購呢?王興是怎么想的?應該可以說是一種嘗試,也是一種必然。

在美團一季度財報電話會,王興就講到:“美團將基于ROI(投資回報率)為基礎,決定如何分配對這個領(lǐng)域的投資。”目前,美團在生鮮市場上已經(jīng)打出了美團優(yōu)選、美團買菜、菜大全和美團快驢的2C+2B組合,哪一個模式的ROI跑得更好,王興就會加碼哪個。所以目前都是一種嘗試。

而之所說是必然的選擇,是因為外賣業(yè)務從日訂單量3000萬單到4000萬單,美團用了大約1年的時間,其實已經(jīng)遇到了一定的瓶頸,美團已經(jīng)成為了中國最大的外賣平臺。整個市場份額超過70%,競爭對手餓了么可能只有不到30%的市場份額,美團的市值超過了1600億美金。

美團如果想從4000萬單向更高的目標——1億單邁進,只是靠外賣,其實是有很大難度,或者這個過程是非常長的。要突破更高的市值就必須要開拓新的業(yè)務,必須找到一個新的增長點。

賽道的選擇或者說零售賽道,可能會變成美團必然要選的一個賽道。在傳統(tǒng)零售里面服裝、家居、家電、3C數(shù)碼阿里和京東已經(jīng)非常強了,幾乎美團沒有太多的機會。那么我們認為唯一高頻的就是商超生鮮品類,光生鮮可能就是一個4萬到5萬億的市場,加上商超可能也是接近10萬億的市場。10萬億市場的線上滲透率可能不到5%,所以說從5%到50%還有一個巨大增長空間。現(xiàn)在看來,服裝、3C數(shù)碼、家電線上的份額都超過50%了,所以對美團來講生鮮市場還處于非常早期的段。

在整個的生鮮或快消品賽道里面,哪一個模式最好呢?為什么要選擇這個社區(qū)團購的模式?這是因為社區(qū)團購能夠把整個履約成本降低到1元以內(nèi),可以把客單價降到10元以內(nèi),還不賠錢。所以這極大的提高了整個生鮮快消品的滲透率,也就不奇怪2020年的上半年整個社區(qū)賽道迎來了超過至少100億的資金。

我們已知的信息也包括了十薈團在上半年就拿了三輪融資共約2.5億美金,同程生活融了3個多億美金,興盛優(yōu)選兩輪融資約10億美金,還有美菜網(wǎng)投資的蓮菜網(wǎng)1.55億元人民幣。

在資本地加持下,各大社區(qū)團購玩家也碼足了跑馬圈地。據(jù)了解,興盛優(yōu)選相比去年同期漲了3倍訂單量,GMV漲了5倍;我了解到興盛優(yōu)選,在5月份的時候銷售額達到了25億人民幣,那么第二梯隊包括了十薈團和同程生活,我知道的數(shù)據(jù)是每個月6個億的銷售額。但又有新聞說,單月銷售額超過10億人民幣,所以說大家都靠著這波新冠疫情快速推進業(yè)務的增長。

興盛優(yōu)選、十薈團、同程生活這些公司規(guī)模已經(jīng)很大了,那么現(xiàn)在才入局的美團是否還有機會勝出?還是強龍難壓地頭蛇?

社區(qū)團購的核心競爭力是什么?做過社區(qū)團購都知道,社區(qū)團購的核心是團長。其實是一個驅(qū)動消費的模式,依托社區(qū)門店,以店長的方式去加小區(qū)的用戶拉到社群里面,然后做反向團購的一個業(yè)務,所以團長是整個核心業(yè)務的關(guān)鍵點。但團長對平臺并沒有忠誠度可言,只要誰家的產(chǎn)品便宜,就推誰家的。所以也出現(xiàn)了一個團長負責幾個平臺的情況。這也意味著,如果有先發(fā)優(yōu)勢后來者要再撬團長,是要付出更多成本。

其實我有一個不同的看法,在去年的時候我?guī)椭^華南的一家社區(qū)團購公司,大概每個月能做幾千萬銷售額。講了一個不同的事情,當然講團長是核心,第三方公司可以通過更多的錢把團長挖走,但真的能夠把團隊留下來還是要看是否給團長帶來持續(xù)穩(wěn)定的收益。這個穩(wěn)定的收益來源于哪里呢?就是供應鏈。最終來講,用戶可能會因為貪便宜去轉(zhuǎn)向別的平臺,但平臺能不能提供穩(wěn)定的供應鏈和產(chǎn)品是關(guān)鍵。畢竟貪便宜是少數(shù),如果產(chǎn)品不好也會有流失。所以從我的角度講供應鏈的穩(wěn)定,優(yōu)質(zhì)的供應鏈,能夠為用戶真正的帶來持續(xù)的價值,如果只是光靠短期補貼團長、補貼用戶,并不是一個很持久的一個事情。

供應鏈大家還沒有真正的重視,最后打的核心是拼電商、拼融資能力、拼補貼力度,當然在我們看來整個生鮮賽道其實是一個持續(xù)競爭的賽道,社區(qū)團購其實也只是業(yè)務模式之一,從長遠來看大家都很難賺到錢。

目前美團已在廣州、成都、武漢啟動供應商招募,而且也在對接全國級的大型供應商。目前的打法是從生鮮切入,延伸到食品以及百貨兩大類,而且擴張速度也非常快。

之前在東哥電商群里面做過一個調(diào)查,問所有投資人和一些創(chuàng)業(yè)者怎么看未來生鮮賽道的競爭者,最看好哪一家?大家都看好美團買菜,從我看的角度來講美團一定會成為生鮮電商里面最重要的玩家,但我也認為不妨礙其他競爭對手的持續(xù)的存在。從終局來講,或有可能美團是都吞掉這個領(lǐng)域的一些主要玩家。

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作者丨李成東,海豚智庫創(chuàng)始人,微信號 lichengdong1984。

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