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國(guó)際博物館日|淺談博物館展示中的互動(dòng)體驗(yàn)

 七里山人 2020-08-10
一、交互設(shè)計(jì)與互動(dòng)體驗(yàn)


1984年,設(shè)計(jì)師比爾·莫格里奇(Bill Moggridge)首次提出“交互設(shè)計(jì)”的概念。由于交互設(shè)計(jì)本身就起源于多學(xué)科的交叉,因而很難給它一個(gè)準(zhǔn)確的定義。具體而言,交互設(shè)計(jì)就是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)的問題。但不論何種說法,交互設(shè)計(jì)關(guān)注的焦點(diǎn)都是用戶的需求,其核心理念都是以用戶為中心,注重用戶體驗(yàn)。

國(guó)際博物館日|淺談博物館展示中的互動(dòng)體驗(yàn)


互動(dòng)體驗(yàn)是帶有互動(dòng)性的體驗(yàn)項(xiàng)目,雖不等同于交互設(shè)計(jì),但核心內(nèi)容同樣是以人為中心。體驗(yàn),是一種由有形層面的展覽、設(shè)施、空間以及無形層面的氛圍、服務(wù)所共同給予參觀者的綜合感受和體會(huì)。良好的體驗(yàn)來自于博物館對(duì)參觀者物質(zhì)需求和精神需求的雙重關(guān)照,特別是在消費(fèi)時(shí)代,一家擁有高品質(zhì)環(huán)境和完善配套服務(wù)的博物館顯然要比一家僅僅擁有專業(yè)展品的博物館更容易獲取公眾的青睞和歡心。

博物館必須懂得如何為人們提供豐富、生動(dòng)、愉悅、充實(shí)的體驗(yàn),才能更好地滿足他們的參觀心理和消費(fèi)需求。
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最早的互動(dòng)體驗(yàn)開始出現(xiàn)于19世紀(jì)中葉的英國(guó)倫敦科學(xué)博物館,這個(gè)博物館是在1851年倫敦萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)的基礎(chǔ)上建立起來的,也稱為科學(xué)與工業(yè)博物館。在這個(gè)博物館中陳列的科學(xué)儀器和工業(yè)設(shè)備,有許多都可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)的演示,因此受到觀眾的極大歡迎,大大增強(qiáng)了博物館對(duì)公眾的吸引力。

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此后,有不少科學(xué)與工業(yè)博物館都效仿這種辦法,舉辦了各種演示。展示設(shè)計(jì)中的交互意識(shí)是以相互關(guān)聯(lián)的方式看待一切的,考慮人行為的多樣性是追求人性化的思維起點(diǎn)。這種陳列展示改變了觀眾與博物館之間的關(guān)系,觀眾不單單是展品的旁觀者,而是參與者,實(shí)現(xiàn)了博物館主體由物到人的轉(zhuǎn)變。


二、應(yīng)用廣泛的互動(dòng)體驗(yàn)



1.展覽講解:講解是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達(dá)方式,將知識(shí)傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng)。展覽講解可以分為由講解員講解和由講解器講解兩類。講解員可以根據(jù)聽眾的構(gòu)成以及現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)來調(diào)整講解的速度、內(nèi)容和方式,而觀眾也可以向講解員即時(shí)提出問題,這是與觀眾互動(dòng)效果較好的一種講解方式。而講解器盡管可以提供豐富的信息,但是不能根據(jù)實(shí)際情況做出更好的講解服務(wù)。
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2. 計(jì)算機(jī)互動(dòng)設(shè)施:我國(guó)第一個(gè)運(yùn)用現(xiàn)代高新科技的博物館是北京中國(guó)科學(xué)技術(shù)館。它的基本任務(wù)是向公眾普及科學(xué)技術(shù)知識(shí),傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法,提高公眾的科學(xué)文化素質(zhì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神。1988年9月一期工程建成并向社會(huì)開放。一期工程(2000平方米)中設(shè)置了“現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)”和“中國(guó)古代科學(xué)技術(shù)”兩部分常設(shè)展覽和用于普及科學(xué)技術(shù)的世界一流的最大穹幕影廳,其中“現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)”部分有:電磁、力、熱、機(jī)械、聲學(xué)、光學(xué)、信息技術(shù)等展區(qū)。展品設(shè)計(jì)注重科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性相結(jié)合,用形象生動(dòng)的手段反應(yīng)科學(xué)原理和應(yīng)用,鼓勵(lì)觀眾親自動(dòng)手,在參與中學(xué)習(xí)和探索,激發(fā)創(chuàng)新精神。
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增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(Augmented Reality,簡(jiǎn)稱 AR),是一種實(shí)時(shí)地計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(Virtual Reality,簡(jiǎn)稱VR)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng),它利用計(jì)算機(jī)生成一種模擬環(huán)境,是一種多源信息融合的、交互式的三維動(dòng)態(tài)視景和實(shí)體行為的系統(tǒng)仿真使用戶沉浸到該環(huán)境中。VR、AR 技術(shù)的合理應(yīng)用可以打破空間、時(shí)間的限制,為新時(shí)代背景下的博物館展廳設(shè)計(jì)注入新的生命力。
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3. 文創(chuàng)產(chǎn)品:博物館擁有豐富的藏品資源,是文化的資源中心,而文創(chuàng)產(chǎn)品就是博物館連接公眾的最好紐帶之一,博物館依托豐富的藏品資源,有著得天獨(dú)厚的文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),通過各種形式的文創(chuàng)產(chǎn)品將藏品與民眾生活相連接,可以讓觀眾把博物館里的獨(dú)特體驗(yàn)延伸到家庭生活中。

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4. 場(chǎng)景復(fù)原:場(chǎng)景復(fù)原廣泛適用于歷史類博物館和自然博物館。場(chǎng)景復(fù)原讓文物傳播真實(shí)的歷史信息,讓觀眾品嘗原汁原味的歷史,產(chǎn)生強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感,提升整體陳列語(yǔ)言,強(qiáng)化展覽的感染力。

5. 講座與學(xué)術(shù)研討會(huì):講座是專家與大眾之間的互動(dòng),其內(nèi)容深入淺出,雅俗共賞,強(qiáng)調(diào)趣味性以達(dá)到文化普及的目的。學(xué)術(shù)研討會(huì)旨在促進(jìn)學(xué)者與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)間的學(xué)術(shù)交流和研討,加強(qiáng)博物館與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)學(xué)者間的合作發(fā)展。


三、博物館展示中互動(dòng)體驗(yàn)面臨的問題及對(duì)策


博物館的展示設(shè)計(jì)如具有良好的交互意識(shí),可以給觀者留下更長(zhǎng)久和深刻的記憶,更高效和長(zhǎng)久地起到教育的目的。從“傳授知識(shí)”到“分享體驗(yàn)”的職能轉(zhuǎn)變?yōu)椴┪镳^展陳向體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),數(shù)字博物館必定是未來發(fā)展趨勢(shì)中的一個(gè)方向,但博物館展示的走向仍應(yīng)是具有大眾參與意識(shí)的人性化互動(dòng)路線。
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1. 不為了互動(dòng)而做互動(dòng)。互動(dòng)形式過于單一就容易形成審美疲勞,需要?jiǎng)?chuàng)新互動(dòng)體驗(yàn)方式。隨著高科技手段的進(jìn)步,能夠適用于博物館展示的高科技技術(shù)越來越多,微博、微信、移動(dòng)客戶端、二維碼等新技術(shù)、新手段都可以用來宣傳和推廣博物館的展覽,增進(jìn)與人民群眾的互動(dòng)。但是任何事物都有兩面性,科技手段在有助于互動(dòng)展示設(shè)計(jì)詮釋展示內(nèi)容主題的同時(shí),也可能會(huì)對(duì)觀眾產(chǎn)生過度的感官刺激,反而對(duì)博物館展示效果產(chǎn)生負(fù)面的影響。

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2. 依據(jù)不同群體,區(qū)別化互動(dòng)。根據(jù)實(shí)際情況,博物館的陳列要根據(jù)不同內(nèi)容及觀眾的不同需要,設(shè)置合適的互動(dòng)環(huán)節(jié),與展覽主題相得益彰,更好地發(fā)揮博物館陳列傳播知識(shí)、宣傳教育等功能。博物館互動(dòng)展示中高科技手段運(yùn)用,既要遵循適度原則,還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),與時(shí)代接軌,與前沿信息、科技發(fā)展接軌,這樣才能將互動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)觀眾的正面影響發(fā)揮到最大。
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3. 著重于展覽互動(dòng)的教育功能,而不是凸顯其娛樂性?,F(xiàn)如今博物館的公共教育職能已經(jīng)越來越受到重視,只有把對(duì)教育職能的重視也落實(shí)到展覽互動(dòng),由教育內(nèi)容支撐起整個(gè)互動(dòng)項(xiàng)目,展覽的互動(dòng)性才能真正地做到寓教于樂。
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充分認(rèn)識(shí)博物館互動(dòng)性不足的現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)互動(dòng)性的必要,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念,積極地研究創(chuàng)新和改革的對(duì)策,并付諸實(shí)踐,才能最終改變現(xiàn)狀,這是決定和強(qiáng)化博物館功能的要素之一,也是有效促進(jìn)博物館發(fā)展的必不可少的手段。作為文博工作者,要根據(jù)各展覽實(shí)際情況,明確展覽的互動(dòng)性是強(qiáng)調(diào)觀眾的參與互動(dòng)體驗(yàn),需要觀眾積極的投入,而不是被動(dòng)感知,這更要求我們做好互動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)工作,以提高博物館的展覽水平,促進(jìn)博物館事業(yè)的發(fā)展。


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《北京古代建筑博物館文叢》

國(guó)際博物館日|淺談博物館展示中的互動(dòng)體驗(yàn)


北京古代建筑博物館 編
鎖線膠訂 16開
學(xué)苑出版社 出版


北京古代建筑博物館是我國(guó)第一座以收藏、研究和展示反映中國(guó)古代建筑歷史、建筑藝術(shù)、建筑技術(shù)的專題性博物館,位于永定門大街西側(cè)的先農(nóng)壇內(nèi)。本叢書是北京古代建筑博物館論文集,已出版五輯,由該館組織相關(guān)專家和該關(guān)人員撰寫而成,內(nèi)容包括中國(guó)古建筑文化理論研究、文物與古建筑歷史溯源、考察記錄、調(diào)研報(bào)告、古建筑修繕工程保護(hù)實(shí)例等,具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值。

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