其實(shí)，判斷一個(gè)民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的好壞最直觀的就是觀察這所醫(yī)院的日常門(mén)診情況。

門(mén)診經(jīng)營(yíng)的好壞能綜合反映一所民營(yíng)醫(yī)院整體的管理、經(jīng)營(yíng)、企劃以及醫(yī)院品牌的影響力。

門(mén)診和住院就是一所醫(yī)院的兩條腿，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度去考量，門(mén)診的重要性要高于住院部，門(mén)診依靠的是純接診流量帶來(lái)的現(xiàn)金流水。

門(mén)診就是醫(yī)院的造血機(jī)，保持穩(wěn)定的發(fā)展就需要門(mén)診強(qiáng)勁的造血功能。

現(xiàn)在多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院基本都依靠醫(yī)保農(nóng)合政策支持下的住院病人產(chǎn)生的效益來(lái)支持運(yùn)轉(zhuǎn)，

而這種效益最大的缺點(diǎn)是帶有延時(shí)性，偶爾還帶點(diǎn)不確定性，住院病人往往也是遠(yuǎn)水解不了近渴。

有些民營(yíng)醫(yī)院說(shuō)因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大導(dǎo)致門(mén)診經(jīng)營(yíng)不起來(lái)。要和這些院長(zhǎng)說(shuō)的是：不要總是把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)成替罪羊，在許多三四線的城市民營(yíng)醫(yī)院的門(mén)診經(jīng)營(yíng)就是在“放羊”。

由于醫(yī)保農(nóng)合的因素，多數(shù)經(jīng)營(yíng)者就順風(fēng)轉(zhuǎn)向，把主要精力用在了研究如何更好利用醫(yī)保政策?

門(mén)診經(jīng)營(yíng)就這么逐漸墮落了，經(jīng)營(yíng)者每天關(guān)心的不是現(xiàn)金流水而是今天農(nóng)合醫(yī)保又住了多少個(gè)人。

很難想象一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)金流入支持的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者，是如何快樂(lè)的度過(guò)每一天。

門(mén)診經(jīng)營(yíng)并不是真困難，困難的是經(jīng)營(yíng)者的思維。

當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者不研究經(jīng)營(yíng)，開(kāi)始研究套路、尋找捷徑的時(shí)候才是最大的困難。

所謂的門(mén)診經(jīng)營(yíng)困難，一般都是指曾經(jīng)來(lái)錢(qián)快的男科、婦科在現(xiàn)在不好做了。

所以真正困難的不是門(mén)診經(jīng)營(yíng)，而是這些人腦中的思維模式已經(jīng)固化，00年的思維來(lái)操作18年的市場(chǎng)，不是經(jīng)營(yíng)變困難了是人已經(jīng)變的僵化了。

門(mén)診是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的晴雨表，一個(gè)醫(yī)院的好壞最直觀的表現(xiàn)就在門(mén)診上，門(mén)診才是民營(yíng)醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力的參照物。

決定一個(gè)醫(yī)院前途的不是有多少?gòu)埓参?，床位多說(shuō)明經(jīng)營(yíng)成本高，稀釋高成本帶來(lái)的財(cái)務(wù)壓力最好的稀釋劑就是門(mén)診的造血機(jī)能。

門(mén)診應(yīng)該是民營(yíng)醫(yī)院最重要的一塊陣地，住院只是在門(mén)診基礎(chǔ)上的錦上添花。

面對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的這種現(xiàn)象，之所再次提出要重視門(mén)診的經(jīng)營(yíng)；

主要就是對(duì)目前民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依靠單腿獨(dú)行這種狀況的擔(dān)憂。一個(gè)不研究看病、經(jīng)營(yíng)，只研究政策、學(xué)習(xí)套路的行業(yè)；

一旦危機(jī)出現(xiàn)時(shí)帶來(lái)的又會(huì)是一場(chǎng)清清場(chǎng)、排排座、分果果的幾家歡喜幾家愁的行業(yè)悲喜劇。

現(xiàn)在門(mén)診經(jīng)營(yíng)中無(wú)法保持就診的平衡流量是最大的困難?，F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)醫(yī)院就像在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，門(mén)診表現(xiàn)不佳說(shuō)明醫(yī)院吸粉能力較差，得不到患者的支持。

之所以再次提出要重視門(mén)診的經(jīng)營(yíng)，主要就是對(duì)目前民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依靠單腿獨(dú)行這種狀況的擔(dān)憂。

誰(shuí)都知道門(mén)診的經(jīng)營(yíng)重要，但是現(xiàn)實(shí)中偏偏最重要的都不去用心經(jīng)營(yíng)。反而那些模式化的不需要太多精力去經(jīng)營(yíng)的事情卻都忙的不亦樂(lè)乎。

現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院要做的就是把用在住院模式拓展的重心，稍微前移重視門(mén)診消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)。

那么醫(yī)院到底該如何做好門(mén)診經(jīng)營(yíng)，更好的吸引患者就診呢？

門(mén)診診斷率的高低是對(duì)醫(yī)院評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，這其中包括物理診斷和化驗(yàn)診斷，物理診斷包括影像診斷、超聲波診斷、心電圖和腦電圖等。

這其中包括各項(xiàng)檢查，醫(yī)生的技術(shù)水平，專科大夫綜合分析能力，各項(xiàng)綜合最后才能給出結(jié)論。

所以醫(yī)院門(mén)診部的工作涉及面很廣，部門(mén)很多，需要很好的協(xié)調(diào)能力和合作精神。如何為病人節(jié)省時(shí)間，成為門(mén)診工作人員的努力奮斗目標(biāo)。

特別是急診搶救中心的工作，每一分鐘都是十分寶貴的。病人家屬掛號(hào)、交費(fèi)、取藥和取各種檢查診斷都需要時(shí)間。

因此有的醫(yī)院提出為急救病人開(kāi)綠色通道是很有道理的 ，先救病人后辦手續(xù)是搶救病人的最好辦法。

門(mén)診是集醫(yī)療、醫(yī)技、后勤服務(wù)的綜合醫(yī)療部門(mén)，同樣也是醫(yī)院面向社會(huì)的主要服務(wù)窗口。

門(mén)診工作的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的質(zhì)量，也影響到醫(yī)院與群眾的關(guān)系，為滿足就診病人的需求，應(yīng)在門(mén)診部設(shè)立導(dǎo)診護(hù)士崗位和每日值班院長(zhǎng)崗位。

開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)護(hù)士維護(hù)就診秩序，耐心細(xì)致解答就診病人及家屬的咨詢，以熱情引導(dǎo)患者就醫(yī)，幫助患者辦理就診手續(xù)，熟悉醫(yī)療環(huán)境，介紹醫(yī)院情況，這樣可以縮短病人就診取藥的時(shí)間。

每日值班院長(zhǎng)也可以為患者解決一些重要問(wèn)題，在很大程度上方便病人就醫(yī)。此舉既可以滿足病人的需要，又可以提高了社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度。

大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都沒(méi)有品牌標(biāo)識(shí)，更別提品牌形象了，品牌定位也是一塌糊涂，那個(gè)病種能賺錢(qián)就做哪一個(gè)。

技術(shù)、專家毫無(wú)特色，有些技術(shù)會(huì)被幾十家的醫(yī)院在采用。因此患者如何能在第一時(shí)間聯(lián)想到我們的醫(yī)院呢？

不管是綜合醫(yī)院還是專科醫(yī)院，一定要有自己最拿手的“活”，才能吸引到更多的“看客”，否則想豬八戒的耙子一樣，一出手什么妖怪都打不到。

因此，從內(nèi)部開(kāi)始規(guī)劃好醫(yī)院、醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院的特色而且能讓大眾所能接受，并且讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間可以聯(lián)想到醫(yī)院的品牌，這樣才是“品牌的力量”。

作為新形式下的民營(yíng)醫(yī)院，我們有很多吸引人的地方，我們想要做的就是想盡辦法，千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉，盡快熟悉，盡快就診。