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為什么有些人的人生,就跟開了掛一樣?

 紅萬壽 2020-07-22

每個人行走于世間,都難免遇到磕磕絆絆。

一場突如其來的意外、一次無法預(yù)料的考驗,都有可能讓辛苦經(jīng)營的生活陷入灰暗。

但好在,無助焦急絕望中,常常能遇到一些“守護者”,幫我們重新“點亮世界”。

網(wǎng)易文創(chuàng)聯(lián)合網(wǎng)易科技頻道推出視頻紀實欄目《高光青年》,探秘中國別具影響力和知名度的青年領(lǐng)袖。

在最新一期的節(jié)目中,我們采訪了水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬,一位已經(jīng)幫助無數(shù)人重燃希望的“守護者”。

創(chuàng)業(yè)4年,越走越高,可沈鵬從未忘記自己的初心:

守護每一個平凡人的生活,為愛保駕護航。


青春該用在最認同的事情上

前不久,水滴互助接到一個會員賠付申請,引起了沈鵬的關(guān)注。

申請人是一位退伍老兵,13年軍旅生涯,讓他一直保持著良好的生活習(xí)慣:

早睡早起,堅持鍛煉,不抽煙不喝酒,體格健壯。

可是,在太太懷孕6個月時,老兵被檢查出鼻咽癌。

這對月收入只有三四千的他來說,幾乎是致命打擊。

公司收到申請,迅速幫他辦了25萬元的賠付,讓他安然渡過了難關(guān)。

后來,會員活動上,這位老兵向公司表示感謝:

“我當時也沒想一定能治成什么樣,我只希望能看到我的孩子出生……”


這件事深深觸動了沈鵬,一是意外生活習(xí)慣這么好的人也會患上癌癥,二是慶幸自己當初選擇了這個行業(yè)。

其實,水滴公司創(chuàng)立四年,已經(jīng)有近十億人次在水滴籌上有過愛心贈與行為,類似的“守護”,他們已做過無數(shù)次。

決心創(chuàng)業(yè)之前,沈鵬是美團的高管。

2014年,已經(jīng)在美團待了4年的沈鵬逐漸萌生了創(chuàng)業(yè)的想法:

“很想去做一些我認為很有意義的事情,別的領(lǐng)域的、比較有社會價值的事?!?/span>

美團副總裁王慧文找他聊天,希望他再等一等,等到公司更成熟了再走。

沈鵬留下了,可念頭一起,便勢不可擋。

2015年年底,他看著已經(jīng)人才濟濟、戰(zhàn)略清晰的美團,覺得時候到了:

“我可以去創(chuàng)業(yè)做一些自己覺得更有意義的事情了?!?/span>

不久后,沈鵬放棄期權(quán),離開美團,創(chuàng)立了水滴公司。

那時候他也沒有想太多,只是關(guān)注到了一些社會現(xiàn)象:

互聯(lián)網(wǎng)改變了這一代人的生活方式,大家吃得好玩得好,生活也在變得更好。

可是,生活再幸福的人,面對大病都不敢出聲,很容易因病致貧、傾家蕩產(chǎn)。

沈鵬就想能不能用互聯(lián)網(wǎng)科技去幫這些人,渡過這種困境。

他覺得這事兒能實現(xiàn)、有意義、社會價值高,就義無反顧開始干了。

拿沈鵬自己的話來說:

“創(chuàng)業(yè)這個事情啊,其實我更追隨內(nèi)心。


在他創(chuàng)建水滴公司之前,市面上做這一行的不多,做得好的更少。

這也正中沈鵬下懷:比起已經(jīng)發(fā)展得很完善的行業(yè),他更愿意選擇一件沒什么人做的、更有意義的事情。

不要錦上添花,要去雪中送炭。

大家缺什么,就去幫大家做什么:

“錢是賺不完的,青春才是有限的,要把有限的青春用在你最認同的事情上?!?/span>


從實習(xí)生到CEO,不是僅憑一腔熱血

聊起創(chuàng)業(yè)史,沈鵬總是輕描淡寫。

“想做就做了,做了就成了”,仿佛今天的成就來得輕而易舉。

實際上,他所經(jīng)歷的,并沒有這么簡單。

沈鵬接觸互聯(lián)網(wǎng)很早,從2000年,十三四歲起,互聯(lián)網(wǎng)算得上影響并改變了他的一生。

出于對互聯(lián)網(wǎng)的興趣,上大學(xué)起,沈鵬就開始嘗試著做一些互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)。

還沒到大四,他就決心,將來畢業(yè)一定要加入一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司:

“要去跟著這個優(yōu)秀的創(chuàng)始人,共同做成一件事情。


從央財畢業(yè)前,沈鵬就進入了還處于創(chuàng)業(yè)階段的美團,成為第10號員工。

加入團隊的第八個月,也是剛畢業(yè)一個多月時,沈鵬就正式走上了管理崗。

那時,公司要擴張城市,平時選分公司經(jīng)理都是在做過管理的人中間選,沈鵬就給幾位領(lǐng)導(dǎo)提了個想法。

他覺得公司初創(chuàng)、擴張期間,可能最重要的不是管理能力,而是把握城市特點的業(yè)務(wù)能力:

“能不能嘗試一下,讓年輕人們來擔(dān)任分公司經(jīng)理?!?/span>

幾位創(chuàng)始人聽了他的建議,在公司內(nèi)部搞了一個競聘,沈鵬脫穎而出,去了天津。

如今回顧起自己剛帶團隊就小有成就的那段經(jīng)歷,他說是靠“投入、運氣和天賦”。

剛到天津,他憑直覺把辦公地點選在了居民樓:

宿舍離得近,每天下了班大家還能聊工作,付出成倍的時間和努力,分公司成長速度驚人。

王興說他畢業(yè)不到一年,就承擔(dān)了公司很多事情。

沈鵬自己說,是“干著打工的活,操著老板的心”。

美團這段經(jīng)歷,讓沈鵬在還沒有成為真正的管理時,就接觸到了許多先進的管理方式。

也讓他大概明白了,日后如果自己創(chuàng)業(yè),什么事是最重要的,比如培養(yǎng)年輕人、任用在校生……

然而,哪怕已有足夠能力、敏銳找準了大眾的需求,創(chuàng)業(yè)也依然不是僅憑一腔熱血就能屹立巔峰。

水滴公司走到今天,每一步都不容易。

2016年公司起步時,國家關(guān)于個人求助類產(chǎn)品的法規(guī)還不完善,相關(guān)描述也很少。

所以很多東西就需要去找一些專家?guī)兔庾x,然后再摸索著一點點做……

市場規(guī)定做互聯(lián)網(wǎng)保險需要牌照,公司注冊資本要5000萬。

可沈鵬手里總共就5000萬,全拿來辦牌照不現(xiàn)實,他仔細想了想布局,決定先做一個低門檻的互助平臺。

有了切入點,慢慢又做了水滴籌,積攢了足夠的財務(wù)實力后,他終于做起了向往已久的事。

2019年,水滴公司發(fā)生了一件頗為嚴重的公關(guān)事件。

公司立刻承認錯誤并道歉,拿出了改進方案,也解答了一些公眾的誤解。

沈鵬聊起此事比較坦然:“其實我挺感謝這個很多媒體朋友們和公眾們,對我們的關(guān)注和建議。

他覺得一家公司想走向成功,遇到風(fēng)風(fēng)雨雨都很正常,關(guān)鍵是,能不能迅速地改進。


創(chuàng)業(yè)和人生一樣,關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,一個接一個挑戰(zhàn),能走過去,其實和沈鵬的一些個人特質(zhì)也分不開。

他是一個天生危機感很強的人,決策之前一定會反復(fù)思考,謹慎權(quán)衡。

對公司,他一直保持充分的危機意識,很多部署,都是未雨綢繆。

而在充滿不確定性的大環(huán)境里,沈鵬有一個訴求:“多些備份、多些錢?!?/span>

哪怕是真的錢融多了、要多犧牲一點股份,他也覺得很值:

“充足的資金是試錯的資本,也是應(yīng)對風(fēng)險、提高公司安全性的保障?!?br>

對自己也是一樣,沈鵬很清楚,互聯(lián)網(wǎng)公司競爭到最后,拼的是所有關(guān)鍵人,因此,自己一定要身體好:

“你的健康風(fēng)險足夠低,團隊的風(fēng)險才能足夠低?!?/span>

所以,他一直保持著不錯的生活習(xí)慣:定期體檢,按時吃飯,按時健身,跑步爬山……

“你必須竭盡全力,才能看起來毫不費力”,這句話用在沈鵬身上,正正好。

公司發(fā)展迅猛,可只有自己才知道,每一個決策背后,是多少思量權(quán)衡。

在這個日新月異的行業(yè)里,稍不留神,就可能被拋下。

而沈鵬畢業(yè)十年,一邊工作,一邊拿了兩個碩士學(xué)位,他從沒放下過學(xué)習(xí)。

王興十年前給他推薦的一本書,他至今還在定期反復(fù)去看,“每一次都有新收獲”。

“學(xué)習(xí)能力”,是沈鵬衡量人才的一個重要標準。

他提起公司人力資源負責(zé)人郭南洋,初中畢業(yè),讀了個技校,就去創(chuàng)業(yè)了。

但在沈鵬眼里,郭南洋是一個“A類人才”,因為他從未放棄主動學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)的渴望和自驅(qū)力都很強。

“有目標,渴望學(xué)習(xí),愿意為成功付出非凡代價”,這就是沈鵬需要的“人才”。

從實習(xí)生到CEO的角色跨度不可謂不大,但沈鵬從沒想過后退。

有時候,一些事情不被理解又難以解釋,他也會有委屈感。

“怎么解決?”

“只能引導(dǎo)自己跳出來,站在公眾視角,更客觀地思考問題。”

他習(xí)慣用跑步、爬山解壓,也偏好獨自想問題。

創(chuàng)業(yè)四年,不停地“翻山過關(guān)”,沈鵬的白頭發(fā)比以前多了一倍。

他倒是不太在意這些壓力:遇到任何的挑戰(zhàn)都覺得是讓自己成長的一個方式?!?/strong>

過一座山,就是一次蛻變。


為愛保駕護航

在追逐夢想的路上歷經(jīng)風(fēng)雨,一直支撐沈鵬的,卻是很多年前的一些故事:

他上五年級時,跟幾個小伙伴比賽爬電線桿,結(jié)果被電傷,在醫(yī)院住了幾個月。

這段時間,有兩件事讓他深受觸動:

一是生命稍縱即逝,將來要多做一些自己認同的事;

二是因為父親在保險公司工作,他住院期間費用基本全都被報銷了。

這在他心里埋下了一個小種子。

沈鵬在美團工作時,團隊人員都很年輕,積蓄不多。

有時候,哪個同事家里人得了重病,大家就張羅著幫忙籌款。

偶爾遇上外賣配送員摔了、撞了,他們也可能會發(fā)起一次籌款……

這件事說起來感人,沈鵬卻覺得這個體驗并不算好:大災(zāi)面前,捐助也好籌款也罷,當事人永遠被動的。


他希望的狀態(tài)是,沒有遭遇意外時,給自己買個保障,遇上事兒就能迅速獲得賠付。

小時候的種子,和身邊人需求,漸漸長成了水滴公司最初的方向。

沈鵬看重價值觀,進入這個行業(yè),就要有為大眾服務(wù)的理念。

2020年5月,沈鵬跟水滴員工分享新版價值觀

水滴公司有一條價值觀“用戶第一,始終創(chuàng)業(yè)”

不斷地根據(jù)用戶需求,更新迭代自身,為大家創(chuàng)造更多價值。

關(guān)于未來,沈鵬有一個很大的愿景,不僅是“用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),保障億萬家庭”。

他還想打造一個“中國聯(lián)合健康集團”,讓用戶能用更低的花費享受更好的健療。

他對所有創(chuàng)業(yè)者的一個忠告是“堅持初心”

而他自己,也一直走在初心指引的方向上:守護每一個平凡人的生活,為愛保駕護航。



每個人的生活都免不了風(fēng)風(fēng)雨雨,但有了“守護者”,世界便平添幾分溫柔。

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