辦公室工作是整個(gè)機(jī)關(guān)管理層次的核心，在機(jī)關(guān)管理中起到舉足輕重的作用。在全面深化改革的新形勢(shì)下，如何充分發(fā)揮職能作用，是每一個(gè)辦公室人員在實(shí)踐中不斷摸索和探討的問(wèn)題。

　　一、立場(chǎng)堅(jiān)定是做好辦公室工作的靈魂

　　堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，是做好辦公室工作的前提和保證。作為各級(jí)機(jī)關(guān)的參謀部、智囊團(tuán)，辦公室人員只有保持政治上的絕對(duì)忠誠(chéng)，才能確保貫徹落實(shí)黨委的決策部署不走樣。

     一是堅(jiān)守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在機(jī)關(guān)內(nèi)部，辦公室黨員需不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持黨性原則，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持思想上高站位、高起點(diǎn)，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，對(duì)工作事業(yè)高度負(fù)責(zé)，在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮，將每一項(xiàng)具體工作都作為一個(gè)政治任務(wù)，一絲不茍抓好落實(shí)，精益求精謀劃推進(jìn)。

   二是知行合一，嚴(yán)守政治規(guī)矩。始終牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作。自覺(jué)把政治紀(jì)律、政治規(guī)矩挺在前面，嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和反腐倡廉各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，以先進(jìn)模范人物為榜樣，以反面典型案例為警示，始終做到品行端正，勤政廉政。在日常工作中堅(jiān)持“有所為，有所不為”，思想認(rèn)識(shí)、工作狀態(tài)、方法效果上樹(shù)立更高的標(biāo)準(zhǔn)，不懶政怠政，不借工作之便謀私利，時(shí)刻保持辦公室懂規(guī)矩、守規(guī)矩的良好形象。

   三是頭腦清醒，增強(qiáng)政治敏銳性。堅(jiān)決服從黨的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)機(jī)關(guān)和黨委政府保持高度一致，保持清醒頭腦和敏銳的政治嗅覺(jué)，對(duì)違反組織原則和組織紀(jì)律的苗頭性、傾向性問(wèn)題，敢于主動(dòng)發(fā)聲、及時(shí)果斷糾正。以實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化辦公室的號(hào)召力、執(zhí)行力和凝聚力，真正把“參謀部”“司令部”的職能作用發(fā)揮好，把中樞協(xié)調(diào)作用體現(xiàn)在每一個(gè)具體任務(wù)的落實(shí)上。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)是做好辦公室工作的根基

　　辦公室工作沒(méi)有前臺(tái)輝煌，只有幕后艱辛;沒(méi)有人前顯貴，只有背后受罪;沒(méi)有點(diǎn)贊叫好，只有推功攬過(guò)。這要求辦公室工作人員保持高昂的工作熱情，以愛(ài)崗敬業(yè)的狀態(tài)，甘于付出和奉獻(xiàn)，甘于堅(jiān)守在平凡的崗位上，甘當(dāng)無(wú)名英雄和幕后英雄。

    一是敬業(yè)務(wù)本，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)辦公室工作常懷敬畏之心，發(fā)自內(nèi)心地尊重自己的崗位和事業(yè)，發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔?ài)自己的崗位和平臺(tái)。在平凡、重復(fù)、繁重的工作任務(wù)中，找到本職工作給自己帶來(lái)的快樂(lè)感、成就感和歸屬感，將工作內(nèi)化為自身需要，把責(zé)任升華為自覺(jué)行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

   二是躬身實(shí)干，力戒空談。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，要求辦公室人員必須具有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的實(shí)干精神，堅(jiān)持原則、忠誠(chéng)履職。在困難前，勇于迎難而上，出現(xiàn)工作失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，做到敢想、敢做、敢擔(dān)當(dāng)。始終將責(zé)任銘記心中，扛在肩上，立足崗位自我加壓，不推不滑，勤勤懇懇，一步一個(gè)腳印地把崗位工作干好，力爭(zhēng)做到工作“零失誤”，細(xì)節(jié)“零缺陷”，服務(wù)“零縫隙”。

   三是淡泊名利，勤勤懇懇。辦公室工作既有急事、難事、要事，也有干不完的小事、瑣事、雜事。要求辦公室人員在平時(shí)工作中不浮躁、不虛榮，以平和心對(duì)待名利，豁達(dá)心對(duì)待他人。在撰寫(xiě)文稿、籌備會(huì)議、提供服務(wù)和推進(jìn)工作中，秉持公心，少摻雜念。在多元化的價(jià)值取向、紛繁復(fù)雜的物質(zhì)利益誘惑面前，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)法為民，默默無(wú)聞做工作，勤勤懇懇干事業(yè)。

　　三、積極主動(dòng)是做好辦公室工作的核心

　　辦公室工作繁雜、崗位重要，要求辦公室人員工作主動(dòng)、思想靈活，主動(dòng)謀劃、超前準(zhǔn)備，做到“想在前、備在前、做在前”。

     一是思之在前，謀之在先。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，主動(dòng)合理部署和安排工作，靈活處理各種問(wèn)題，對(duì)可疑預(yù)判的工作進(jìn)行超前謀劃、大膽謀劃。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問(wèn)題，超前研究、思考，提出自己的真知灼見(jiàn);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有關(guān)注的重要苗頭性、傾向性的問(wèn)題，主動(dòng)介入，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映，力求做到研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能忽略和疏漏的工作細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)做到拾遺補(bǔ)漏、妥善堵塞漏洞，避免問(wèn)題的產(chǎn)生。

     二是超前準(zhǔn)備，主動(dòng)服務(wù)。圍繞黨委工作中心、重大事項(xiàng)，做到籌備醞釀超前，調(diào)查研究超前，檢查落實(shí)超前;圍繞基層機(jī)關(guān)的工作亮點(diǎn)，做到主動(dòng)介入，上門(mén)服務(wù)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)，挖掘先進(jìn)機(jī)制;圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，認(rèn)真準(zhǔn)備第一手資料，做到充分論證、全面調(diào)研、言之有物，調(diào)研工作做到點(diǎn)子上，建議對(duì)策提供在關(guān)鍵處。

   三是提升素質(zhì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是素質(zhì)提升和能力提升的必要途徑，加強(qiáng)學(xué)習(xí)始終是辦公室工作人員的第一需求。辦公室同志特別是擔(dān)任綜合調(diào)研工作的同志，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)工作，主動(dòng)研究全局性、前瞻性管理辦法，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)期工作和隊(duì)伍建設(shè)辦法，主動(dòng)融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)落實(shí)全過(guò)程，以靈活多樣的方式開(kāi)展自身崗位學(xué)習(xí)，不斷提高自身崗位技能和素質(zhì)水平。

　　四、勇于創(chuàng)新是做好辦公室工作的源泉

　　辦公文秘工作沒(méi)有最好，只有更好。認(rèn)識(shí)上、方式上、體制上的大膽創(chuàng)新，在很大程度上能夠滿足和適應(yīng)辦公文秘部門(mén)中樞性、協(xié)調(diào)性、參謀性的崗位需求。創(chuàng)新是源泉，更是動(dòng)力，是做好辦公室工作的重要因素。

     一是創(chuàng)新工作觀念。善于在輔助參謀、科學(xué)決策的過(guò)程中，大膽融入合乎時(shí)宜、合乎實(shí)際、合乎規(guī)律、合乎情理的新思維、新理念、新觀點(diǎn)，用發(fā)展的眼光和改革的辦法來(lái)思考和解決問(wèn)題。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、謀求跨越發(fā)展的過(guò)程中，敢于破除舊的思想慣性，破舊立新，善于創(chuàng)造，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴I(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。在推動(dòng)工作落實(shí)的過(guò)程中，善于分析問(wèn)題，敢于講真話，提合理建議。

   二是創(chuàng)新工作方法。工作能不能落實(shí)到位，很大程度上取決于工作方法是否正確。按老規(guī)矩和慣例行事，往往是最省時(shí)省力的，但也最容易捆住手腳、滋生惰性，甚至導(dǎo)致工作失誤。為此，應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和工作變化，主動(dòng)突破常規(guī)，不斷改進(jìn)方法，不斷適應(yīng)客觀實(shí)際和工作實(shí)踐的變化，善于在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、抓住重點(diǎn)，探索破解難題的新方法、新途徑，不斷提升工作效力，努力提高工作水平。

   三是創(chuàng)新工作機(jī)制。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，不斷修改完善現(xiàn)有規(guī)章制度，從狠抓落實(shí)入手，推進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化運(yùn)行;從細(xì)化流程入手，不斷創(chuàng)新務(wù)實(shí)高效的新機(jī)制、新模式，建立一整套辦公室工作規(guī)范。在工作細(xì)節(jié)上，創(chuàng)新實(shí)行堵塞漏洞、避免失誤的工作機(jī)制，對(duì)重要文稿和緊急事項(xiàng)，實(shí)行雙保險(xiǎn)和多保險(xiǎn)的推進(jìn)落實(shí)制度，層層監(jiān)督，互相檢查。在日常工作中，創(chuàng)新推出提煉經(jīng)驗(yàn)、推廣示范的固化模式，把辦公室工作中的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)進(jìn)行全面總結(jié)，最大限度提升辦公室人員的能力和水平。

　　五、嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)是做好辦公室工作的精髓

　　辦公室的工作，小事辦好了是小事，小事辦砸了就是大事。每一名同志都應(yīng)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，在辦文辦會(huì)、調(diào)查研究、信息報(bào)送、值班聯(lián)絡(luò)等每個(gè)方面，從細(xì)節(jié)入手，從小處抓起，精中求細(xì)、細(xì)中求精、求善求美。

     一是政務(wù)服務(wù)做到精準(zhǔn)。辦公室工作很多是程序性的日常業(yè)務(wù)，周而復(fù)始，年復(fù)一年，在一個(gè)崗位久了，容易產(chǎn)生麻痹心理，出現(xiàn)工作紕漏。這就要求辦公室人員在“參與政務(wù)，管理事務(wù)，協(xié)調(diào)服務(wù)”的每個(gè)關(guān)節(jié)，都始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正，從嚴(yán)要求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到大事細(xì)辦、輕事重辦，力求親力親為、客觀準(zhǔn)確，切忌道聽(tīng)途說(shuō)、主觀臆斷。

     二是工作作風(fēng)做到精細(xì)。細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平，細(xì)節(jié)關(guān)系成敗。通過(guò)細(xì)節(jié)，可以檢驗(yàn)辦公室的工作作風(fēng)、工作能力和服務(wù)水平。忽略細(xì)節(jié)，可能會(huì)使工作陷入被動(dòng)，甚至造成無(wú)法補(bǔ)救的損失。每名辦公文秘人員都應(yīng)在平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作習(xí)慣，每項(xiàng)工作都從大局著眼、小處著手，把握好分寸，嚴(yán)格程序，環(huán)環(huán)相扣，事無(wú)巨細(xì)，一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)周密。

   三是辦文辦會(huì)做到精致。辦文、辦事、辦會(huì)是辦公室工作的“重頭戲”，直接關(guān)系到辦公室的工作水平和整體形象，影響各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)。在辦文上，力求精雕細(xì)琢，言之有物;在辦會(huì)上，力求精心組織，周密?chē)?yán)密;在辦事上，力求協(xié)調(diào)到位，統(tǒng)籌科學(xué)。牢固樹(shù)立精品意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、追求高目標(biāo)，將精致化服務(wù)貫穿在工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層和群眾滿意。

　　六、嚴(yán)格自律是做好辦公室工作的保證

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，形形色色的誘惑越來(lái)越多，廉政風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)峻。辦公室雖然是清水衙門(mén)，但依然不能放松警惕，應(yīng)牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)，身體力行，爭(zhēng)當(dāng)廉潔自律的表率。

      一是正確定位自身價(jià)值。切實(shí)認(rèn)識(shí)到黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政對(duì)黨和國(guó)家建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義，認(rèn)清辦公室系統(tǒng)在反腐倡廉建設(shè)中的敏感位置和重要作用，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀， 增強(qiáng)廉政意識(shí)，打牢思想基礎(chǔ)，時(shí)刻警醒自己任何時(shí)候、任何情況下都不碰“高壓線”。

    二是嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)黨員干部紀(jì)律，從嚴(yán)要求自己，規(guī)范自身行為，不搞陽(yáng)奉陰違，不搞上有政策下有對(duì)策，做到有令則行，有禁則止，保證政令警令暢通。始終將自己置于黨組織和黨員群眾監(jiān)督之下，認(rèn)真執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例，落實(shí)個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、廉政談話等制度，做到慎獨(dú)、慎初、慎小，做讓黨和群眾放心的黨員干部。

   三是充分發(fā)揮表率作用。辦公室處在機(jī)關(guān)的核心地位，一言一行都關(guān)乎黨委形象和機(jī)關(guān)作風(fēng)。辦公室的同志應(yīng)積極發(fā)揮示范作用、帶頭作用和表率作用，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，切實(shí)落實(shí)廉潔從政各項(xiàng)要求，模范遵守有關(guān)紀(jì)律規(guī)定。同時(shí)，經(jīng)常反思自己行為和廉政規(guī)定的差距，時(shí)刻注意自身的言行，以實(shí)際行動(dòng)感染帶動(dòng)廣大黨員，為各級(jí)機(jī)關(guān)樹(shù)立標(biāo)桿，做出榜樣。