幾天前,一家處于便利店創(chuàng)業(yè)期的老板提出了這樣一個(gè)困惑:疫后經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,便利店的模式應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展? 對(duì)具備一定規(guī)模的便利店企業(yè)來(lái)講,特許加盟是進(jìn)一步發(fā)展成長(zhǎng)的必由之路;但在此之前,通過(guò)學(xué)習(xí)做好自己的樣板店、找到自己的盈利模式、形成自己的供應(yīng)鏈以及管理體系,是必修課。 在此基礎(chǔ)上,再關(guān)注疫后市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)便利店企業(yè)的影響以及便利店的發(fā)展方向。 01 便利店的方向是什么? 這其實(shí)是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案或說(shuō)是有多種正確答案的問(wèn)題。也就是說(shuō),對(duì)一些區(qū)域中小零售企業(yè)來(lái)講,不需要首先研究這些問(wèn)題。 目前國(guó)內(nèi)主流的便利店業(yè)態(tài),基本分為商務(wù)區(qū)便利店和社區(qū)型便利店兩種,而鮮食、基礎(chǔ)生鮮品類在近兩年的便利店商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化中表現(xiàn)突出,因?yàn)檫@些高頻剛需的品類可以進(jìn)一步提高門店來(lái)客數(shù)。 以社區(qū)型便利店為例,類似7-11的傳統(tǒng)日系便利店模式,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)培育出的成熟的規(guī)模性便利店品牌也只有以美宜佳為代表的少數(shù)幾家,其他便利店品牌基本都進(jìn)行了進(jìn)化、而且還沒(méi)形成規(guī)模性的成熟加盟體系。 這說(shuō)明,國(guó)內(nèi)稍具規(guī)模的區(qū)域便利店龍頭重點(diǎn)走加盟發(fā)展從而實(shí)現(xiàn)商品資源+管理體系輸出的模式,要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨區(qū)發(fā)展難度是非常大的。 對(duì)區(qū)域中小便利店企業(yè)來(lái)講,方向應(yīng)該就是追求單店盈利能力,追求在商品結(jié)構(gòu)上的大膽調(diào)整,追求適應(yīng)本地商圈實(shí)際。在商品結(jié)構(gòu)上與社區(qū)生鮮店反其道而行,比如社區(qū)生鮮店強(qiáng)調(diào)的品類特點(diǎn)是大生鮮+小便利,那社區(qū)型便利店的品類特點(diǎn)就是重便利+輕生鮮。 區(qū)域中小便利店創(chuàng)業(yè)者首先需想好,要走哪條路。 02 社區(qū)生鮮店與社區(qū)型便利店的區(qū)別 錢大媽、生鮮傳奇、果蔬好等,這些以生鮮基礎(chǔ)品類為主、圍繞家庭一日三餐烹制場(chǎng)景組建品類結(jié)構(gòu)的門店,稱為社區(qū)生鮮店,這種業(yè)態(tài)門店的優(yōu)勢(shì)在于高頻剛需品類帶來(lái)的客流,劣勢(shì)則在于其盈利難度較高,需要較為長(zhǎng)期的資本投入。 社區(qū)型便利店,本質(zhì)來(lái)講還是便利店,其消費(fèi)場(chǎng)景是社區(qū)居民日常居家快消標(biāo)品品類的消費(fèi),品類結(jié)構(gòu)偏向于居家生活,比如北京的好鄰居便利店、永輝生活等品牌,尤其是永輝生活,非生鮮標(biāo)品與生鮮基礎(chǔ)品類占比幾乎相當(dāng)。這對(duì)很多中小便利店企業(yè)來(lái)講,過(guò)多引進(jìn)生鮮品類的難度就太大了。 從國(guó)內(nèi)入局社區(qū)生鮮店業(yè)態(tài)的企業(yè)不難發(fā)現(xiàn),其進(jìn)入的門檻要更高,普通的中小實(shí)業(yè)企業(yè)是玩不起的。因此當(dāng)下,中小便利店企業(yè)一是要繼續(xù)根據(jù)當(dāng)?shù)厣倘?yōu)化非生鮮標(biāo)品的商品結(jié)構(gòu),同時(shí)引入大眾小吃(比如煎餅果子)、暢銷鮮食、暢銷的幾款蔬菜單品,一定程度上培育便利店+生鮮經(jīng)營(yíng),提高門店來(lái)客數(shù)。 03 便利店巨頭為何不愛(ài)基礎(chǔ)類生鮮 在日本,7-11、羅森等日系便利店定位很明確,基本是不做生鮮基礎(chǔ)品類的(除了鮮食),在中國(guó)市場(chǎng)也是個(gè)別門店進(jìn)行了嘗試、并未形成模式,原因在于這些便利店巨頭已經(jīng)跑通了成熟的標(biāo)品商品資源+管理體系輸出的特許加盟運(yùn)營(yíng)模式,生鮮基礎(chǔ)品類雖是高頻剛需,但與7-11、羅森的主要目標(biāo)顧客群體的消費(fèi)場(chǎng)景并不對(duì)位,而且易損耗、風(fēng)險(xiǎn)大、盈利空間并不高。 但本土的區(qū)域中小便利店品牌,要成長(zhǎng)為規(guī)模性的靠商品資源、管理輸出的特許加盟模式,難度很大、可控性也很差,所以先要做好直營(yíng)、做好單店、做好適應(yīng)當(dāng)?shù)氐某墒焐唐方Y(jié)構(gòu)體系,引入生鮮品類,是這些便利店企業(yè)提高來(lái)客數(shù)、緩解經(jīng)營(yíng)壓力的重要嘗試,也是中小便利店企業(yè)生存、進(jìn)化的積極表現(xiàn)。 總結(jié)一下: 1、區(qū)域中小便利店企業(yè)必須首先追求單店盈利,以自營(yíng)能力求生存。打造出一家或幾家不同商圈、具備盈利能力的樣板店,以這些店的商品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)組織供應(yīng)鏈資源。 2、在基礎(chǔ)品類架構(gòu)上,針對(duì)門店日常銷售中的具體問(wèn)題,比如來(lái)客數(shù)低、客單價(jià)低、人力配置不合理等,采取相應(yīng)措施。針對(duì)來(lái)客數(shù)低,就要針對(duì)商圈需求考慮品類結(jié)構(gòu)上的缺失,比如引入生鮮當(dāng)季的暢銷單品;客單價(jià)低,通過(guò)市調(diào)了解是不是價(jià)格方面原因。 3、中小便利店企業(yè)少花時(shí)間研究行業(yè)創(chuàng)新探索,多花精力根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打下可行的商品結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、形成自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。 4、渠道下沉、區(qū)域特許加盟將會(huì)是幾家日系外資便利店品牌在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的主要戰(zhàn)略,因?yàn)樗鼈兩唐?管理的盈利模式已經(jīng)非常清晰,也因此,基礎(chǔ)生鮮品類它們大概率不會(huì)引入,而這也正是追求獨(dú)立發(fā)展的創(chuàng)業(yè)型中小便利店企業(yè)差異化生存的一個(gè)思路。 商務(wù)合作:18611185635 專業(yè)培訓(xùn):15010621527 咨詢項(xiàng)目:13810589361 供需對(duì)接:18500351765 |
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