讓廣大傳統(tǒng)商家頭疼的問題是紙質(zhì)優(yōu)惠券也派發(fā)很多了,但依舊沒有新用戶增長、老用戶留存復(fù)購率很低,著實(shí)令人頭疼。而現(xiàn)如今關(guān)于網(wǎng)上購物日漸紅火,電子支付迅速普及,電子優(yōu)惠券也成為各大商家營銷活動的主要方式。商家為了更好地吸引顧客,提高企業(yè)銷售轉(zhuǎn)化率,可以制作各種卡券甚至可以根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣量身定制適用于不同用戶的營銷策略,從而提高店鋪客流量、增加用戶粘性、營業(yè)收入。
下面的這個案例充分反映了這樣的問題:北京的張先生在超市、飯店、理發(fā)店領(lǐng)取了10多張紙質(zhì)優(yōu)惠券,但有的丟了有的扔了甚至有些再次到店時卻忘了攜帶優(yōu)惠券,因此導(dǎo)致商家發(fā)的10余張優(yōu)惠券張先生一張都沒有用過。 而移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子優(yōu)惠券的進(jìn)一步普及,張先生通過親朋好友分享、微信、商家發(fā)券等多種渠道領(lǐng)取了5張優(yōu)惠券,簡單方便不用攜帶,適用范圍廣,已經(jīng)使用了3張,有的甚至次日就使用了。張先生表示平時和同事出去用餐以及家人出去玩和吃飯都可以使用,最主要的是不用攜帶,手機(jī)登錄就可以找到卡券并使用,比紙質(zhì)卡券方便太多了,甚至把卡券分享給同事和朋友有優(yōu)惠一起享用很實(shí)用,人際關(guān)系增強(qiáng)了很多。 和上例一樣諸如此類的情況的數(shù)不勝數(shù),市面上開始出現(xiàn)了許多適用于商家開店、會員營銷的優(yōu)惠券、會員卡卡券服務(wù)平臺,這類的平臺普遍具有安全、高效、創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn),客戶可以通過平臺上“領(lǐng)-券”的功能,領(lǐng)取多種多樣的優(yōu)惠券,對于經(jīng)常性消費(fèi)的場所,優(yōu)惠了很多金額。通過便捷的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,為廣大商家提供廣拉新、高轉(zhuǎn)化、強(qiáng)留存的卡券服務(wù),既提高了優(yōu)-惠-券利用率,又實(shí)現(xiàn)了商家拉新促活的運(yùn)營目的,為商家?guī)泶罅康目土髁亢拖M(fèi)者。 這類平臺的出現(xiàn)讓千萬商家輕松玩轉(zhuǎn)會員營銷、輕松解決營銷痛點(diǎn),享受到了電子優(yōu)惠卡券帶來的盈利,也給店鋪運(yùn)營帶來一些意外的小驚喜。 |
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