美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛為了說(shuō)明人的“自我實(shí)現(xiàn)”的潛能發(fā)展趨向，提出了需要層次說(shuō)。他認(rèn)為在個(gè)體的個(gè)性中，包括不同的需要層次，這些層次由低向高發(fā)展。當(dāng)基本的需要滿(mǎn)足后就會(huì)產(chǎn)生上一個(gè)層次的需要，直到需要層次的頂峰。

（圖1 馬斯洛的需要層次）

最初，馬斯洛把需要分為五個(gè)層次：

自我實(shí)現(xiàn)的需要

尊重的需要

歸屬與愛(ài)的需要

安全的需要

生理的需要

第一層次也是最基層的需要。指食物、性、母性等生理動(dòng)機(jī)。這種需要比較強(qiáng)烈，它往往比其它需要占優(yōu)勢(shì)，而成為其它需要的基礎(chǔ)。當(dāng)一個(gè)人處在饑餓狀態(tài)或極端口渴，或疼痛難忍的時(shí)候，這就要消除這種不適狀態(tài)，充分滿(mǎn)足這種需要，才能較容易地去關(guān)心高級(jí)需要。所謂“衣食足而后知禮儀”就是這個(gè)道理。當(dāng)然由機(jī)體的生理需要所產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，也不僅僅是以該種需要的對(duì)象來(lái)滿(mǎn)足，它可以從追求行為的社會(huì)目標(biāo)的滿(mǎn)足中得到補(bǔ)償，精神健康的人總是在最高層的自我實(shí)現(xiàn)的需要支配下去行動(dòng)。

第二層次是安全的需要。當(dāng)生理需要得到相當(dāng)滿(mǎn)足之后，便隨之產(chǎn)生安全的需要。安全的需要是指安全的環(huán)境、穩(wěn)定的秩序、躲避身體遭遇的危險(xiǎn)、無(wú)憂(yōu)慮、希求保持免于威脅等心理上的需要。生理的需要也可能被某些安全的心理需要所控制，機(jī)體的生理需要也在尋求安全措施。另外，安全的需要也體現(xiàn)在哲理、科學(xué)和藝術(shù)方面，從事這方面活動(dòng)的人們都試圖從其觀(guān)點(diǎn)中獲得安全。心理上不健康的人的心理體系更足以說(shuō)明他們?cè)趯で蟀踩男枰？傊?，人?lèi)的一切活動(dòng)都可成為尋找安全的工具。只有安全需要得到滿(mǎn)足，個(gè)人生活才有安定感。

第三層次是愛(ài)與歸屬需要。當(dāng)生理和安全的需要得到一定程度滿(mǎn)足時(shí)，個(gè)體就開(kāi)始渴求與別人接觸，并和別人發(fā)生親密的關(guān)系。馬斯洛認(rèn)為，人是一種社會(huì)動(dòng)物，喜歡而且熱愛(ài)別人是他們的天性，也希望別人喜歡和熱愛(ài)自己，并希求參與某一集團(tuán)或多個(gè)集團(tuán)。如果愛(ài)和歸屬的需要得不到適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足，將會(huì)產(chǎn)生諸如黃色的社會(huì)的病態(tài)和各集團(tuán)之間的反抗現(xiàn)象。

第四層次是尊重的需要。人生活在社會(huì)中，渴求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使自己既受到社會(huì)和別人尊重，自己也能尊重別人。尊重需要包括自尊和他尊兩個(gè)方面：自尊是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的尊重，如渴求力量、成就、自強(qiáng)、自信、自主、勝任，支配等。他尊指別人對(duì)自己的尊重，如渴求名譽(yù)、地位、尊嚴(yán)、承認(rèn)、注意、欣賞等。

當(dāng)個(gè)人被愛(ài)和愛(ài)人的需要得到適當(dāng)?shù)臐M(mǎn)足，人就開(kāi)始追求尊重需要。尊重需要被滿(mǎn)足，即當(dāng)個(gè)人的能力和成就為他人所重視和承認(rèn)時(shí)，個(gè)人才真正體會(huì)到生活的價(jià)值，覺(jué)得自己在社會(huì)中占有一定的地位。這時(shí)個(gè)人的力量、能力和自信倍感增強(qiáng)。反之，這些需要受到挫折則會(huì)產(chǎn)生自卑、軟弱無(wú)力、脆弱等體驗(yàn)。

第五層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要。上述各種需要得到滿(mǎn)足之后，自我實(shí)現(xiàn)的需要就進(jìn)入活躍期。據(jù)馬斯洛的推斷，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)性特征有下面一些方面：

（1）他們有一種積極肯定自我的觀(guān)念，有接納一切人和全世界的能力；

（2）能和其他人建立濃厚的人際關(guān)系；

（3）能夠有效地感知現(xiàn)實(shí)，較客觀(guān)地對(duì)待現(xiàn)實(shí)，永遠(yuǎn)保持與現(xiàn)實(shí)和諧的關(guān)系；

（4）對(duì)現(xiàn)實(shí)永保新鮮感，不斷地從生活中尋找樂(lè)趣；

（5）尊重自己的行為和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，成為自主的人，不受文化和環(huán)境束縛；

（6）不墨守成規(guī)，有首創(chuàng)性；

（7）尊重他人的獨(dú)特性；

（8）靈感的頻度較多；

（9）相信新生事物具有無(wú)比生命力；

（10）把助人當(dāng)作是個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)；

（11）有與人合作的愿望；

（12）有良好的心境和幽默感；

（13）有強(qiáng)烈的道德感，他們需要有獨(dú)處的時(shí)機(jī)去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。

具有自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)體，將努力發(fā)展和實(shí)現(xiàn)上面所談到的崇高的潛能或需要?？茖W(xué)家要發(fā)明創(chuàng)造，文學(xué)藝術(shù)大師要?jiǎng)?chuàng)作，音樂(lè)家要作曲，都是為了要把潛能發(fā)揮到更高的境地。任何一位父母、學(xué)生、教師都能夠把自己最擅長(zhǎng)的工作，做到完美無(wú)缺，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目的。

從上面所述五種層次來(lái)看，自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是由低級(jí)向高級(jí)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，在現(xiàn)實(shí)的不同的個(gè)人向上表現(xiàn)有差異，但個(gè)性形成的一般趨勢(shì)總是如此。

在此之后，馬斯洛又把需要修改為七個(gè)等級(jí)，如下圖：

（圖2 馬斯洛的需要層次）

自我實(shí)現(xiàn)的需要

美的需要

求知與理解的需要

尊重的需要

歸屬與愛(ài)的需要

安全的需要

生理的需要

馬斯洛把圖中下層的四種需要稱(chēng)為缺失需要（dificieneyneeds）,它們?nèi)绻貌坏綕M(mǎn)足，將會(huì)使?jié)M足這些需要的動(dòng)機(jī)增強(qiáng)。越是饑餓，尋找食物的勁頭越大，就是這個(gè)道理。他把層次中上面三層看作是高級(jí)需要，稱(chēng)之為生長(zhǎng)的需要。它們與下面四層需要不同，不是依靠別人得到滿(mǎn)足，而是依靠自己和“無(wú)人”的環(huán)境實(shí)現(xiàn)的。這些高級(jí)需要得到滿(mǎn)足，并不意味著動(dòng)機(jī)的停止，而是動(dòng)機(jī)水平進(jìn)一步的提高。如一個(gè)人在事業(yè)上成功，會(huì)增強(qiáng)進(jìn)一步取得成就的信心，促使他加倍努力去完成更大的事業(yè)?？梢?jiàn)，高級(jí)的的需要是無(wú)止境的。

1970年，馬斯洛把需要又歸納為三大層次，并在其上添加一個(gè)超級(jí)需要。

滿(mǎn)足個(gè)人的特有的潛能的需要—自我實(shí)現(xiàn)的需要；

評(píng)價(jià)需要，對(duì)成就，能力得到認(rèn)可和確認(rèn)，歸屬和愛(ài)的需要—心理需要；

安全需要，安全感、安全和逃脫危險(xiǎn)生理的需要，饑、渴和性—基本需要。

按照馬斯洛的意見(jiàn)，從需要層次來(lái)說(shuō)，必須先滿(mǎn)足基本需要，然后是心理需要得到滿(mǎn)足，最后才能實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的需要。

馬斯洛在不同時(shí)期對(duì)需要層次的歸納是有區(qū)別的，但關(guān)于需要分層次滿(mǎn)足，最終滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要的觀(guān)點(diǎn)基本上沒(méi)有改變。