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陳瑞華:有效合規(guī)計劃的基本標準

 pjh漫步華爾街 2019-09-24

美國司法部《公司合規(guī)計劃評價》簡介

來源:《中國律師》雜志2019年第9期

作者:陳瑞華

2019年4月,美國司法部刑事部門發(fā)布了《公司合規(guī)計劃評價》(Evaluation of Corporate Compliance Program)(以下簡稱為《2019合規(guī)指引》)。

在此之前,美國司法部已經(jīng)就公司起訴政策發(fā)布過多份手冊、指引或者備忘錄,將有效合規(guī)作為檢察官起訴時需要考慮的重要因素。

例如,美國司法部的《司法手冊》所確立的“聯(lián)邦起訴商業(yè)組織的原則”,就闡述了檢察官在對公司進行調查、決定起訴、談判或達成其他協(xié)議時所應考慮的具體因素。這些因素主要包括:“公司在犯罪時以及在被起訴時合規(guī)計劃的充分性和有效性”,以及“為實施充分有效的公司合規(guī)計劃或者改進現(xiàn)有合規(guī)計劃”所做的補救措施。

此外,根據(jù)美國聯(lián)邦量刑指南,司法機關在確定構成犯罪的公司需繳納罰金數(shù)額時,應當將公司是否制定了有效的合規(guī)計劃作為重要因素加以考慮。

不僅如此,美國司法部還發(fā)布過一份題為《刑事部門事務中檢察官的選擇》的備忘錄,要求檢察官在作出起訴決定時應考慮“公司是否在合規(guī)計劃和內部控制上進行了重大投資和改進”,以及合規(guī)計劃和內部控制的補救改進措施是否經(jīng)過測試,以證明它們有助于預防或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

2017年美國司法部刑事部門曾發(fā)布過一份公司合規(guī)計劃評價指引,這份《2019合規(guī)指引》在整合了美國司法部發(fā)布過的各項手冊、指引和備忘錄的基礎上,替代了2017年版的合規(guī)指引,成為美國聯(lián)邦檢察官在作出起訴決定時評估公司合規(guī)計劃是否有效的標準。

《2019合規(guī)指引》要求檢察官在決定是否對公司提起公訴時,需要從三個方面考慮該公司合規(guī)計劃的有效性:

一是“公司的合規(guī)計劃是否設計良好”(Is the corporation’s  compliance program well designed),二是“這個計劃是否得到了認真、真誠的執(zhí)行”(Is the program being applied earnestly and in good faith),換言之,該計劃是否得到有效實施(Is the program being implemented effectively);三是在實踐中“公司的合規(guī)計劃是否運作良好”(Does the corporation’s compliance program workin practice)。

由于中英文表達的微妙差異,僅從字面上來看,研究者對這三個方面所強調的核心內容難以作出準確把握。尤其是后兩個方面,更是容易被混為一談。

其實,從這三個方面所強調的具體問題來看,第一個方面強調的是公司是否有一個設計良好的書面合規(guī)計劃;第二個方面所側重的是公司是否有獨立、權威和擁有必要資源的合規(guī)組織體系,以及是否建立了一個合規(guī)獎勵和懲戒機制,重點在于關注公司合規(guī)計劃的有效運轉;第三個方面所重視的則是在違規(guī)行為發(fā)生時,無論是檢察官已經(jīng)發(fā)現(xiàn)還是沒有發(fā)現(xiàn)的情況下,公司合規(guī)體系能夠有效識別違規(guī)行為,并及時糾正和自我報告,這被視為衡量公司合規(guī)計劃是否有效運作或工作的標準。


下面依次對這三個方面作出簡要分析
1設計良好的合規(guī)計劃

對于任何一個涉嫌犯罪的公司而言,是否存在一個設計良好的合規(guī)計劃,始終是檢察官決定是否提起公訴的首要考慮因素,也是合規(guī)計劃有效性的前提條件。

為此,檢察官需要審查公司合規(guī)計劃的“全面性”,以確保公司不僅明確表明了對違規(guī)行為的零容忍,而且制定了適當?shù)暮弦?guī)政策和合規(guī)程序。

在這一方面,檢察官需要從以下六個方面來審查公司合規(guī)計劃是否設計良好:一是風險評估機制;二是有效的政策和程序;三是良好的培訓和溝通機制;四是匿名報告機制和調查機制;五是第三方管理機制;六是并購合規(guī)管控。

1、風險評估機制。

檢察官在了解公司業(yè)務的前提下,需要了解公司如何識別、評估和定義其合規(guī)風險,弄清楚公司在多大程度上對這些風險進行了審查,以及投入了多少資源。

檢察官在識別風險方面,“應當考慮公司是否分析并處理了因經(jīng)營地點、經(jīng)營范圍、競爭能力、監(jiān)管主體、潛在客戶和合作伙伴、第三方伙伴、禮物、差旅、娛樂開銷、慈善捐贈和政治獻金所帶來的風險”。

在評估中,檢察官應考慮公司的風險管理過程、風險監(jiān)控的資源配置以及風險評估機制的定期審查、更新和修訂。

2、有效的政策和程序。

檢察官應當審查公司是否有一套公司承諾遵守法律的行為準則,應當評估公司是否制定了將合規(guī)文化融入日常運作的合規(guī)政策和程序。

評估可以從政策和程序的流程設計、涵蓋風險的全面性、傳達給所有員工和第三方、運營整合責任以及控制把關程序等方面加以展開。

3、良好的培訓與交流機制。

檢察官應當審查公司是否在實踐中向員工傳播了合規(guī)政策和程序,員工是否理解了這些政策和程序。

檢察官應評估公司是否為“董事、經(jīng)理、相關員工以及其他代理人、商業(yè)伙伴提供定期培訓和認證”,評估“公司是否以符合受眾規(guī)模、水平或專業(yè)的方式傳遞了信息”,評估“公司培訓是否涵蓋了過往的合規(guī)事件”,是否有衡量培訓有效性的方式。

這些評估可以涵蓋培訓內容、培訓形式、不當行為的溝通以及指引可用性等方面的內容。

4、匿名報告體系和調查程序。

有效合規(guī)計劃應當建立匿名報告機制,以證明公司的治理機制能夠有效發(fā)現(xiàn)和防范不當行為。員工可以通過匿名或秘密報告的方式,向公司報告那些違反行為準則、公司政策的不當行為。

檢察官應當評估公司在處理員工舉報時是否創(chuàng)造了不懼報復的工作氛圍,是否規(guī)定了提交報告的適當程序以及保護舉報者的流程。與此同時,檢察官還應評估公司的調查程序是否包括將舉報轉交適當部門、及時展開徹底調查,以及采取包括幾率懲戒在內的適當后續(xù)行動。

這些評估可以通過審查報告體系的有效性、組織調查的人員和范圍、調查響應方式、資源和結果追蹤等方面來展開。

5、第三方管理機制。

公司對第三方進行的盡職調查工作,是確定公司合規(guī)計劃是否有能力發(fā)現(xiàn)公司業(yè)務線中可能發(fā)生不當行為的保證。

檢察官應當評估公司對第三方盡職調查的情況及其效果。具體評估內容包括:公司是否對第三方合作伙伴的資質和關系有所了解,是否經(jīng)常被作為隱瞞不法行為的代理人、顧問或者分銷商;公司是否了解第三方的聲譽,第三方與外國官員的關系以及在交易中需要第三方的商業(yè)理由;公司對第三方合作伙伴進行的盡職調查、培訓、審計和年度合規(guī)認證,對第三方的關系是否進行了持續(xù)監(jiān)控。

這種評估從以風險為基礎的整合程序、合適的控制、關系管理、實際行動和結果等方面展開。

6、并購合規(guī)監(jiān)控。

完備的合規(guī)計劃要求公司在并購發(fā)生之前,對所有收購項目進行全面的盡職調查,以便幫助收購方準確地評估收購目標的價值,并就伴隨收購目標而來的腐敗或不當行為進行評估。

檢察官需要評估的是,一個公司能否對其收購目標進行適當而詳盡的盡職調查,以確定該公司合規(guī)計劃的實施能夠有效地加強內部控制,對企業(yè)各層級的不當行為進行糾正。這種評估可以包括盡職調查程序、并購整合、將盡職調查與實施相聯(lián)系的程序等方面。

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2
合規(guī)計劃的有效實施

公司不僅需要有一個設計完備的合規(guī)計劃,還需要保證該項計劃得到嚴格執(zhí)行和有效落實。

檢察官需要審查公司的合規(guī)計劃究竟是“紙上工程”,還是以有效的方式得到了實施和執(zhí)行。檢察官需要判斷,“公司是否有充足的員工對合規(guī)工作的結果進行審計、記錄、分析和運用”,以及“公司員工是否充分了解合規(guī)計劃并確信合規(guī)計劃作出的承諾”。

為達此效果,檢察官需要從三個方面加強對合規(guī)計劃實施情況的評估:一是中高級管理層的承諾;二是合規(guī)人員的自主權和資源;三是合規(guī)獎勵機制和懲戒機制。

1、中高級管理層的承諾。

有效的合規(guī)計劃需要公司中高級管理層作出創(chuàng)造和培養(yǎng)合規(guī)文化的承諾。

檢察官應審查公司高級管理層是否清楚地表達了公司的道德標準,清晰無誤地進行了傳達,并且以身作則實施了這些標準;檢察官也要審查公司中層在強調合規(guī)標準和鼓勵員工遵守標準方面的表現(xiàn);檢察官在分析高層和中層的重視程度時,應審查中高層本身的行為,對合規(guī)的承諾以及如何有效地進行監(jiān)督。

2、合規(guī)人員的自主權和資源。

有效執(zhí)行合規(guī)計劃的標志在于“確保日常監(jiān)督合規(guī)計劃執(zhí)行的管理人員有足夠的權威和地位”。

檢察官應審查公司合規(guī)人員:(1)在公司內是否有足夠高的級別;(2)是否有足夠的資源,如是否有足夠的人手執(zhí)行必要的審計、文件審查和分析;(3)管理層是否被賦予足夠的自主權,例如可以直接與董事會和董事會審計委員會匯報的渠道。

在調查過程中,檢察官應評估“是否有足以確保其獨立性和準確性的層級來負責內審”。

3、合規(guī)獎勵機制和懲戒機制。

合規(guī)計劃得到有效執(zhí)行的最后一個標志在于對合規(guī)行為的激勵,以及對違規(guī)行為的懲戒。懲戒應在公司內部得到公正的執(zhí)行,“無論違規(guī)者的職務有多高或者多低”。

在審查合規(guī)激勵機制和懲戒機制時,檢察官應當檢查人力資源管理的程序,制度執(zhí)行是否公平,以及是否有獎勵機制。檢察官應評估公司是否向員工傳達了“不道德行為將不會得到容忍,并會迅速地讓違規(guī)者承擔相應后果”的信息。

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違規(guī)行為的有效識別、糾正和報告

公司發(fā)生違規(guī)事件或不當行為本身,并不意味著合規(guī)計劃沒有效果。其實,沒有任何合規(guī)計劃能夠完全阻止公司員工的所有不當行為。

公司合規(guī)計劃有效運作的重要標志在于,公司通過合規(guī)計劃的實施可以有效地識別不當行為,包括及時對不當行為加以糾正和進行自我報告。

在違規(guī)行為發(fā)生之后,檢察官應當考慮“公司是否發(fā)現(xiàn)不當行為,如何發(fā)現(xiàn)不當行為,在調查可疑的不當行為時有哪些合適的資源可以利用,以及公司補救措施的性質和徹底性”。

為此,檢察官需要從以下方面進行評估:一是對合規(guī)計劃的持續(xù)改進機制;二是對不當行為的調查方式;三是對潛在不當行為的分析和糾正機制。

1、對合規(guī)計劃的持續(xù)改進機制。

有效合規(guī)計劃的標志在于公司對合規(guī)計劃的改進和發(fā)展。檢察官需要考慮公司在審查合規(guī)計劃的與時俱進方面是否做出了有效努力。

檢察官在評估合規(guī)計劃是否在實踐中切實有效時,需要考慮公司是否根據(jù)其違規(guī)事件的教訓而“對合規(guī)計劃進行修訂”;關注公司是否采取了合理措施,以便“確保遵守組織的合規(guī)和道德程序,包括監(jiān)控和審計,以發(fā)現(xiàn)犯罪行為”,以及是否“定期評估合規(guī)計劃實施的有效性”。這種評估的內容可以包括內部審計、控制測試、不斷更新、合規(guī)文化等幾個環(huán)節(jié)。

2、對不當行為的調查方式。

合規(guī)計劃有效運作的標志還在于,在公司、員工或代理人被指控或者被懷疑存在不當行為時,公司可以展開及時和徹底的內部調查,為此建立一個運作良好、資金充足的機制。有效的調查機制還應記錄公司相應的處理手段,包括所采取的懲戒措施和補救措施。

這種評估可以包括具有資質的人員在合適范圍內展開調查、對調查的回應等幾個方面。

3、對潛在不當行為的分析和糾正機制。

合規(guī)計劃運作良好的標志還有,公司在多大程度上對不當行為發(fā)生的原因進行周密分析,并及時采取適當?shù)募m正措施,以消除再次發(fā)生此類不當行為的隱患。

檢察官應審查“違法行為的程度和普遍性;涉案員工的人數(shù)、級別;違法行為的嚴重程度、持續(xù)時間和發(fā)生頻率;公司采取的所有補救措施,包括對以前合規(guī)計劃中發(fā)現(xiàn)的不當行為進行的紀律處分,并根據(jù)所吸取的教訓對公司合規(guī)計劃所進行的修訂”。

除此以外,檢察官還應考慮“公司采取的任何補救措施,如對之前合規(guī)計劃中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)員工采取紀律處分”。這類評估的內容可以包括根本原因分析、管控措施失效、供應商管理、違規(guī)跡象忽略、補救措施、問責機制等方面。

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