拆解產(chǎn)品能讓產(chǎn)品經(jīng)理保持“產(chǎn)品感”和“產(chǎn)品思維”。 其中,筆者覺得產(chǎn)品感主要是:
而產(chǎn)品思維主要是這五種思維模型:
那么鍛煉產(chǎn)品感和產(chǎn)品思維的最好方式就是去拆解產(chǎn)品。 今天以微信為例,按照版本一起來拆解微信。截止到今天(9月19號),微信已經(jīng)上線了3163天了,迭代的功能已經(jīng)快數(shù)不清了。 按照上線的版本節(jié)點來看,以社交作為一個主核心,按照社交基礎模塊、熟人社交模塊、陌生人社交模塊、線下社交模塊、UGC模塊和商業(yè)化六大模塊,整理出了下面的模塊圖,看看每個功能板塊是否還熟悉: 模塊與模塊之間的銜接,保證了微信這個龐然大物每推出一個整數(shù)版本號都意味著重大更新,所修改變化的功能,代表著國內(nèi)移動社交產(chǎn)品迭代的方向,造就了這個DAU過10億的國民級生態(tài)產(chǎn)品。 當然筆者也不會從商業(yè)模式上斷然去對微信做分析,沒有這個戰(zhàn)略觀,也不會去評判,只是通過重大的節(jié)點一起來聊聊而已。 一、微信MVP時代微信的1.X時代是產(chǎn)品生命周期的種子期,也是屬于微信的冷啟動。種子用戶之間的互通,是專注在熟人社交的。 張小龍在微信之夜演講原話是:
我們可以一個個版本來拆分(所有的示例圖是以微信官方iPhone版本為主): 1. 微信1.0 for iPhone(測試版)——發(fā)布于2011.01.21主要的功能模塊只有兩個:好友列表和設置。 不知道有沒有看到最后一句話:“為了保護您的隱私,微信不會自動掃描和上傳您的通訊錄,并且不透露信息是否已讀,降低收信壓力”。 所以微信最開始并沒有打算做你的好友是否已讀,在后面的版本中,經(jīng)常會有朋友反饋,微信為什么不加已讀功能,在1.0就已經(jīng)告知你了。 在第一個版本就已經(jīng)做了圖片+文字的社交最基礎的功能,然而對比于QQ呢?QQ在2004年就有了圖片的功能,所以當時版本發(fā)布,用戶的吐槽也情有可原。 2. 微信1.1 for iPhone(測試版)——發(fā)布于2011.03.10在1.0后一個半月,1.1版本的發(fā)布,就逐漸開放了包含和騰訊微博打通、修改備注、搜索好友、識別鏈接及打開等功能。 其中你會發(fā)現(xiàn)騰訊微博在2011年2月5日注冊用戶突破一億大關,本質(zhì)上也是微信做的第一次導流服務,借助騰訊微博做的第一次啟動。 其中,模塊相比于1.0并沒有做增加。 3. 微信1.2 for iPhone(測試版)——發(fā)布于2011.03.21相比于10天前1.1的版本,微信在1.2的版本中,新增了群聊天功能、工作郵箱互通(依托郵箱找同事)和黑名單功能。 1.1的版本互動功能只是針對于騰訊微博的信息互通,1.2解決了工作中的同事互通,就是最早的同事群搭建。 大膽猜想,微信最早定位為企業(yè)工具?后面一一看版本計劃(怎么感覺像是一個解密的過程?的確,拆解產(chǎn)品包本身就是一個解密的過程)。 4. 微信1.3 for iPhone(測試版)——發(fā)布于2011.04.06微信1.3版本的更新,拆分了四個模塊,微信聊天模塊、通訊錄模塊(微信好友、騰訊微博好友和同事)、推薦好友(基于郵箱、QQ好友和騰訊微博好友)和微信的第一次邀請制(邀請QQ好友、郵箱好友、騰訊微博和手機聯(lián)系人)。 從這個版本上來看,邀請制是用戶主動去操作的,且僅僅是基于用戶的便捷性,并沒有主動去獲取通訊錄。 總結(jié)一下: 1.X迭代了四個版本,可以叫做微信MVP化,秉承著能夠用戶自主傳播和滿足社交最基礎的功能——可用性。 這個階段的微信,每隔一個多月更新一個版本,它在社交上的基本功能繼續(xù)增加,并不斷通過騰訊的其他產(chǎn)品拉新。微信1.0版本共有400萬用戶。 接下來微信就開始做大事了…… 二、微信友好化微信的2.X時代是產(chǎn)品生命周期的成長期。 在1.X完成微信種子用戶拉新,完成了冷啟動。 在成長期第一個階段——友好化,全面開放注冊形式、和QQ互通、視頻、語音以及(輕游戲互動,陌生人社交)來了。 一個個版本來看看: 1. 微信2.0 for iPhone(語音版)——發(fā)布于2011.05.10微信2.0,官方定位為語音版。語音的功能上線后,對于1.X的版本是質(zhì)的上升,方便更輕快便捷實時的互動。 雖然還更新了圖片的美化和QQ郵箱提醒功能,無疑語音功能是最亮眼的。雖然遠不及同時期的米聊和QQ,但是針現(xiàn)在回頭看,一步一個腳印做好產(chǎn)品才是最關鍵的。 張小龍在微信之夜的第二段原話:
2. 微信2.1 for iPhone——發(fā)布于2011.06.08微信2.1的版本相比于微信2.0版本,增加的是互通能力的無限開放,通過通訊錄匹配、QQ好友,可以將微信的內(nèi)容分享至Qzone、騰訊微博、新浪微博等其他平臺。 但是最人性化的一點就是:關于隱私設置——允許設置“是否將我推薦給QQ好友”及“是否允許別人通過QQ號搜索到我”。 3. 微信2.2 for iPhone——發(fā)布于2011.06.30“想不到微信居然在聊天界面做過Banner引導”,你想到了么? 微信2.2版本已經(jīng)徹底的QQ進行捆綁在一起了,離線消息的互通有無,可想而知,當時騰訊花了多大的力氣推廣微信,和2018年推微視一樣。 在模塊層面上,將功能進行插件化,因此即使微信的功能無限多,但是依然可以通過插件變成簡潔版——從這層面上來看,微信團隊多么可怕。 4. 微信2.5.X for iPhone——發(fā)布于2011.08.03~09.13在微信2.2的基礎上,微信2.5版本增強了用戶體驗和拍視頻的功能。相比于對講機(發(fā)語音)的功能來說,拍視頻無疑變得更加友好,更加移動化。 但是接著2.5.1版本就直接推出了“附近的人”,對于微信的拉新留存,以及更多的輕游戲畫功能提供了一個埋點。 總結(jié)一下: 2.X迭代了7個版本,比較重要的模塊更新包括對講機、發(fā)視頻和用戶的導入方式。 然而更值得關注的功能是“查看附近的人”,這個基于地理位置的陌生人社交功能,讓用戶開始擁有一個全新的社交模式。至此,微信已經(jīng)由早前的400萬用戶上升到2000萬用戶。 三、微信“游戲”化微信的3.X時代是產(chǎn)品生命周期的成長期第二階段。 如果說微信2.X是主體是完成了社交底層的全部搭建和基于“附近的人”(輕游戲)搭建陌生人社交雛形。那么在成長期第二階段,可以叫微信“游戲”化。 一個個版本來看下: 1. 微信 3.0 for iPhone——發(fā)布于2011.10.01記得老一輩的大哥哥講,當時微信3.0的推出,都瘋了。每天就是各種搖一搖和漂流瓶。 相比于微信2.5.1附近的人來說,搖一搖和漂流瓶場景感更強(漂流瓶也是QQ郵箱用的較多的功能之一)。相比于社交場景來說,游戲體驗感看起來更輕松些,然而查看好友圖像其實也是現(xiàn)在常用的細節(jié)功能之一(微信的朋友說的)。 尤其是插件功能的可配置化,就注定微信不會弄的這么重,從3.0開始,后面的很多動作都是防止打擾用戶,將權利開放給用戶。 說句實話,子彈短信變成聊天寶的一瞬間,就注定它的“死亡”。 2. 微信 3.5 for iPhone——發(fā)布于2011.12.20在2011年年底,微信首次將二維碼開放,按照應用描述上來看,是為了不泄露微信號引用的替代方法。這也造就了后面二維碼的盛行(有興趣的可以去看看二維碼的歷史,有點意思)。 而透明表情、emoji表情和自定義表情為后面表情包商店埋了一顆種子,社交的游戲化來了…… 總結(jié)一下: 在微信3.X版本的迭代過程中,搖一搖和漂流瓶連接了更多的人,那么“服務號”和“掃一掃二維碼”的功能,讓微信開始連接內(nèi)容和商業(yè),以及線下的物理世界。 四、微信平臺化微信的4.X時代是產(chǎn)品生命周期的成長期第三階段。 如果說微信2.X是主體是完成了社交底層的全部搭建和基于“附近的人”(輕游戲)搭建陌生人社交雛形。那么在成長期第三階段,可以叫微信平臺化。 一個個版本來看下: 1. 微信 4.0 for iPhone——發(fā)布于2012.04.19微信4.0明星功能朋友圈,直接將微信從社交工具變成了社交平臺;并針對于微信開放接口,直接從第三方應用可以向好友分享音樂、新聞等內(nèi)容。 同時開啟國際之旅,界面支持7種語言、可用Facebook賬號登陸、英文版本改名為WeChat和支持使用海外手機號碼接受驗證碼進行注冊。 2. 微信4.2 for iPhone——發(fā)布于2012.07.19三個月后,微信4.2版本上線,可以與朋友視頻聊天,朋友圈可以設置權限,也終于可以回復朋友圈照片的評論了。網(wǎng)頁端微信也上線了,已經(jīng)應用在日常工作了。 名片的優(yōu)化,也變成了日常中的,你掃我還是我掃你? 3. 微信4.3 for iPhone——發(fā)布于2012.09.05在4.3版本中,支持解綁QQ號和手機號。聊天置頂、語音搜索也出現(xiàn)了,此時的掃一掃可以掃描任何二維碼了。 4. 微信4.5 for iPhone——發(fā)布于2013.02.05微信4.5版本推出了公眾號,同時還支持實時對講和多人實時語音聊天,進化了“搖一搖”和新增群二維碼,還有位置導航功能。 公眾號的slogan是“再小的個體,也有自己的品牌”,基于微信整體的量級,讓自媒體有了創(chuàng)作的動力,7年來也造就了無數(shù)的自媒體大號,讀者也能低成本的實時感受喜怒哀樂。 總結(jié)一下: 在微信4.X版本中,的確看到了微信平臺化的發(fā)展,從社交工具到社交平臺,在不斷開放能力的同時,也一點點把體驗做的更友好。 從微信2.0到微信4.5中間迭代了18個版本,也經(jīng)歷了1年多的時間,從拉新留存促活到生態(tài)能力的開放,的確是我們在做產(chǎn)品時需要去思考的。 在這個階段,90%的產(chǎn)品都沒有找到好的解決方案。曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù),然而微信就是腳踏實地的做好自己想做的,圍繞用戶做一些內(nèi)容。 至此,微信似乎開始變現(xiàn)了…… 五、微信商業(yè)化微信的5.X時代是產(chǎn)品生命周期的成熟期。 微信通過龐大體量開始進行商業(yè)化布局,包括開放更多的能力給創(chuàng)作者,從線上場景通過支付和線下結(jié)合起來,一步步構(gòu)建自己的商業(yè)帝國。所以這個階段筆者想稱其為微信商業(yè)化。 具體是怎么一步步來做的: 1. 微信5.0 for iPhone——發(fā)布于2013.08.05微信5.0發(fā)布了一系列的功能:微信支付、公眾號/服務號、2.0版掃一掃,并且直接推出了風靡一時的“打飛機游戲”。 其中微信支付和公眾號的分類(訂閱號和服務號)以及表情包商店就是商業(yè)化探索的雛形。 其中在接下來的版本中做了付費表情包、2014年春節(jié)微信支付以及錢包的功能,就直接開啟了微信內(nèi)付費時代。 2. 微信5.2 for iPhone——發(fā)布于2014.01.26微信錢包和九宮格的匹配,微信支付和表情包商店的連接,方便了用戶在微信內(nèi)直接觸達第三方電商產(chǎn)品,實現(xiàn)購買,也為后面微信支付商業(yè)體系的搭建起了探索的開端。 總結(jié)一下: 微信5.X通過微信支付通道把創(chuàng)作者/自媒體聯(lián)系的更緊密,把商家與用戶也捆綁在一起。線上與線下也相結(jié)合,微信公眾號開發(fā)能力也讓無數(shù)中小型公司也有了更輕便的獲客方式和方法。 六、微信全民化微信6.X已經(jīng)從微信5.X的商業(yè)布局中更深入用戶生活中,因為微信紅包來了……所以筆者把微信6.X稱為微信全民化。 一個個版本來拆拆: 1. 微信6.0 for iPhone——發(fā)布于2014.09.30在微信每個大版本發(fā)布,總會有一些重大的功能突破,但是微信6.0的確沒有太多的亮點,拍攝小視頻的確在當時還算是OK,但是微信零錢的密碼管理似乎在為后面預告些什么。 2. 微信6.1 for iPhone——發(fā)布于2015.01.09來了,終于來了。 其實寫到這兒我已經(jīng)熱淚盈眶……讓支付寶十幾年辛苦布局的心血一夜無存的微信紅包來了,當時有多少人在春節(jié)發(fā)過紅包,收過紅包? 微信紅包功能為微信商業(yè)化的進度中加了一個強力助推劑,由此而生的微信錢包和九宮格直接一一匹配起來了,無形之中把支付通道進一步打通罷了。 或許回頭過來看,微信紅包的確是微信劃時代的功能。 假如如果沒有紅包功能,微信的商業(yè)化我相信一定會來,但是起碼還要等個一兩年。同時微信紅包在春節(jié)前發(fā)布上線也讓一部分中老年用戶用上了微信。 至此6.X就造就了微信的全民化。其實寫到這兒,其它的功能都已經(jīng)暗淡無色,后面的小程序布局也只是為微信標榜了一個生態(tài)系統(tǒng)之名。 6.X的版本依次是:
總結(jié)一下: 沒啥總結(jié)的,就是牛逼。 之前和朋友經(jīng)常討論,一個產(chǎn)品帶來的影響并不是靠功能取勝,而是是否契合用戶使用的場景和讓用戶有參與感。 七、微信娛樂化微信6.0到微信7.0經(jīng)歷了52個月,整整四年。也不用拆解了,大家都很熟悉。 目前最新版本是微信7.0.7,已經(jīng)變成了在輕松中生活,在生活中輕松…… 從1.0到7.0,這個應用最核心的聊天功能依然在優(yōu)化。而圍繞這個核心功能,微信已經(jīng)實現(xiàn)了從通訊工具–社交平臺–移動互聯(lián)網(wǎng)樞紐–移動商業(yè)城池的進化。 附在結(jié)尾的話:當你短期不使用微信的時候,確實能減輕你的社交壓力;若長期不使用微信,可能真的會降低你的生活質(zhì)量。 的確,微信讓我們的生活更復雜了,也改變了我們的生活方式,但它們已經(jīng)成了我們生活中不可或缺的一部分。 作者:John,產(chǎn)品狗一枚,微信公眾號:產(chǎn)品狗聚集地。歡迎一起溝通交流。 |
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