第三節(jié)課談迭代，迭代就是小步快跑，不斷試錯(cuò)優(yōu)化。

1

產(chǎn)品設(shè)計(jì)要直指人心

判斷一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否厲害，很重要的一條就是，判斷他設(shè)計(jì)的產(chǎn)品第一個(gè)版本有多簡(jiǎn)單、直接、切中要點(diǎn)，能不能直指人心。

為什么很多產(chǎn)品經(jīng)理要把產(chǎn)品的第一個(gè)版本設(shè)計(jì)得那么復(fù)雜？因?yàn)樗麄儾蛔孕拧?/span>

他們對(duì)“我只要做強(qiáng)哪個(gè)點(diǎn)，用戶就必然買賬”沒把握，而希望在一些附加的功能點(diǎn)上，尋找心理依靠。

為什么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都要奉行極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)原則？因?yàn)槎鄤t亂，少則專。（34從進(jìn)化論思維談互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)）

微信的第一個(gè)版本，只有四個(gè)功能：導(dǎo)入通訊錄、發(fā)送信息、發(fā)送圖片、設(shè)置頭像和微信名。

微信到了2.0版本的時(shí)候，用戶只有400萬(wàn)，而米聊有1000萬(wàn)，無(wú)論功能還是用戶數(shù)量，微信一直在追趕米聊。

但是騰訊強(qiáng)大的系統(tǒng)能力，數(shù)十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，給微信巨大的支撐，更流暢使得微信和米聊的差距逐漸拉開。

而真正拉開差距的，是微信2.2版本推出的一個(gè)核心功能，“查看附近的人”。

就在同一天，另一款跟這個(gè)功能一樣的產(chǎn)品上線，陌陌。

米聊就此止步于熟人社交，而陌陌和微信在同一天開始，基于位置的陌生人語(yǔ)音社交。

2

微信、陌陌、米聊的不同路徑

梁寧有個(gè)揣測(cè)，她說雷軍少年得志，年紀(jì)輕輕就成為中關(guān)村大佬，時(shí)間寶貴，所以他的個(gè)人需求就是提升與熟人之間的溝通效率。

而張小龍和唐巖都是曾經(jīng)體驗(yàn)過孤獨(dú)與弱勢(shì)的人，所以他們有與陌生人建立連接的需求，并且對(duì)和陌生人交往過程中，壓力點(diǎn)的體驗(yàn)非常清楚。

梁寧講到很多細(xì)小的點(diǎn)，比如“表情包”。人們?cè)谏缃坏臅r(shí)候使用表情包，是因?yàn)檎也坏竭m合的詞匯，所以QQ、微信就在表情包上下功夫。

但是長(zhǎng)于溝通和說服的雷軍、馬云，從來沒有被詞不達(dá)意困擾過，所以他們出品的通訊工具就不會(huì)在這方面下功夫，這就是“微觀體感”不同。

包括米聊發(fā)送信息，會(huì)顯示“已發(fā)送”、“已讀”，而微信沒有這個(gè)設(shè)置。同樣，梁寧說，因?yàn)槔总娮鳛榇罄?，?duì)給人壓力這件事沒那么在意，而馬化騰對(duì)于壓力和確定性有很深的體會(huì)。

米聊作為移動(dòng)社交的先行者，在后來的迭代中沒有脫穎而出，雖然有一定的用戶基數(shù)，也有小米手機(jī)龐大的入口，但是梁寧評(píng)價(jià)，“有入口，沒場(chǎng)景”。

沒有給用戶足夠的使用理由。

反觀陌陌，雖然也遇到米聊早期遇到的很多問題，但是因?yàn)樗鼘?duì)于尋求某種滿足的人，提供了確定性滿足。核心還是確定性。

3

持續(xù)迭代

馬化騰總結(jié)騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)心法，就八個(gè)字：小步快跑、試錯(cuò)迭代。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品流行精益生產(chǎn)、敏捷式開發(fā)的思路，打造MVP，快速試錯(cuò)、快速迭代、快速進(jìn)化。

快速迭代有兩方面價(jià)值：

    對(duì)外部，可以快速獲得用戶反饋，讓用戶反饋驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化；

    對(duì)內(nèi)部，建立開發(fā)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏感和確定性，每周都有新版本。

雖然米聊沒有打敗微信，但是基于MIUI的小米手機(jī)，卻按照這種方式，通過用戶參與、反饋迭代、每周更新的方式，快速打造了一個(gè)小米帝國(guó)，只有八年時(shí)間就完成了從零到世界500強(qiáng)。

就像美團(tuán)的前任COO干嘉偉說的，我每天開早會(huì)，每天都看十幾個(gè)報(bào)表，跟那些開周會(huì)或者月度例會(huì)的公司相比，我的進(jìn)化速度就是更快，對(duì)于行業(yè)理解的就是更深入，不可能不會(huì)贏。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為什么發(fā)展速度這么快？為什么短短幾年就能完成傳統(tǒng)企業(yè)十幾年甚至幾十年的財(cái)富積累？就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的屬性，使得更新迭代的速度更快、成本更低。

一個(gè)傳統(tǒng)制造企業(yè)，從采購(gòu)原料到研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、配送、銷售等等漫長(zhǎng)環(huán)節(jié)，才能接觸到用戶，才能收集到用戶反饋。

但是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，后臺(tái)改一個(gè)代碼，時(shí)時(shí)就能修改過來，24小時(shí)收集海量用戶反饋。

快速反饋、快速試錯(cuò)、快速驗(yàn)證、快速迭代，這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必然選擇。