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誰會是下一個海底撈?

 掃地僧一一 2019-09-17

前段時間,海底撈發(fā)布2019上半年財報,總營收增長116.95億元,超過另9家上市餐企營收的總和。營收同比增長59.3%,凈利潤同比增長40.89%。

海底撈成功在哪?

極致服務、師徒制打造出的組織力,還是強大的供應鏈?這三樣缺一不可。海底撈你學不會,服務、組織力難以復制,但其供應鏈卻是所有餐企都有學習借鑒、甚至借力發(fā)展的成功基因。

海底撈已成功,誰會是下一個海底撈?

 
餐飲老板內(nèi)參  內(nèi)參君 /文


你家采購誰在管?老板、采購部還是智能系統(tǒng)?

上周采訪西少爺孟兵時說到,豬肉漲價,導致西少爺每月一千噸的豬肉用量,成本漲了七八十萬元。吉野家也曾因為牛肉供應驟減,遭遇很長一段時間無牛肉可賣的困境。

不管是單店還是連鎖,食材品質(zhì)的優(yōu)劣、價格的高地,都是決定經(jīng)營、利潤的命脈!

當餐廳開始經(jīng)營、擴張,對食材的把控、采購就是連鎖餐企的運營基石,成則穩(wěn)步前行、敗則隨時可能倒下。

國內(nèi)目前連鎖餐企的主要采購模式分為4種:

1. 甩手掌柜型

最傳統(tǒng)、粗獷的模式。門店單獨向自己的不同供應商下訂單,不同的供應商分派不同的車輛向各自的訂單門店進行配送。

  • 優(yōu)勢:總部的管理比較簡單,管理成本低。

  • 缺點:供應商服務質(zhì)量低、資源浪費大、無法統(tǒng)一品控、隱性成本更大。


2. 統(tǒng)一采購型

目前連鎖餐企主流模式。每個門店下單給企業(yè)的中央配送中心,配送中心匯總信息傳遞給供應商,供應商配送到總部配送中心,配送中心再安排車輛配送到各家門店。

  • 優(yōu)勢:集中配送降低成本。門店統(tǒng)一采購,價格統(tǒng)一、品質(zhì)有保障。

  • 缺點:采購環(huán)節(jié)長,損耗大,且管理成本大。


3. 集采分送型

門店采購需求集中發(fā)給配送中心,配送中心報給不同的供應商,供應商直接把貨配送到相應門店。

  • 優(yōu)勢:各門店訂單既可以統(tǒng)一管理,也能有效控制成本。

  • 缺點:生產(chǎn)、管理、配送成本大。


4. 標準型的供應鏈管理

目前最高級、也是最重的模式。門店下單,央廚/工廠根據(jù)需求制作標準化半成品,再由配送中心配送到門店。

  • 優(yōu)勢:品質(zhì)標準化、門店無損耗,庫存也可控制。

  • 缺點:生產(chǎn)成本大、管理成本和配送成本比其他三種模式更高。


如今,食材市場價格波動,食材無法溯源、采購流程不規(guī)范,食品安全屢屢發(fā)生,已經(jīng)倒逼餐企開始加強和重視供應鏈。


餐飲競爭的下半場,拼的是供應鏈!

近幾年,火爆的小龍蝦逐漸走進平穩(wěn)發(fā)展階段。每到小龍蝦供應季,刺激了多少人的心跳。

幾輪斷供、漲價之后,小龍蝦品類的大玩家高枕無憂,中等玩家小心翼翼,小玩家早已銷聲匿跡。

歸根結(jié)底,新興火爆品類的供應鏈不成熟、集中度不夠,品類市場、商家存亡完全依賴于此。

小玩家零買,市場一漲價就撐不住。中等玩家緊緊抓住合作供應商,再去市場搶一些零散貨源做補充。而大玩家,有存量、有持續(xù)供應,安穩(wěn)度過。

無論從成本考慮,還是從規(guī)范經(jīng)營出發(fā),餐飲企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,尤其是發(fā)展連鎖加盟,就必須需要標準化、規(guī)范性的食材配送,完善的供應鏈系統(tǒng)。

大品牌將在大供應鏈品類中產(chǎn)生。供應鏈強大的品類,更容易出大品牌。

未來餐企的競爭,供應鏈必然將成為核心壁壘。廣集渠道、集中供應、趨向標準化是未來供應鏈發(fā)展的方向,大數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動也將在其中所有體現(xiàn)。


自建供應鏈是趨勢還是坑?

中國餐飲的飛速發(fā)展,行業(yè)從“手工業(yè)時代”跳躍式發(fā)展至“工業(yè)時代”——“減少門店操作,把加工放在央廚/工廠”。不少計劃全國發(fā)展的品牌,在開第一家店的初創(chuàng)階段就已建成了供應鏈。

自建供應鏈成了風潮,也成了如今中國餐飲行業(yè)最大的一個“坑”。

被央廚/工廠的成本、技術(shù)、管理、運營拖垮,“吞光”了企業(yè)利潤、甚至拖垮企業(yè)的案例比比皆是。

曾經(jīng)的日本餐飲,就像現(xiàn)在的中國餐飲,每家都重模式運營、每家企業(yè)都有中央廚房。如今則是“輕裝上陣”。餐飲精細化管理專家盧南曾介紹說,以日本物語集團為例:560家門店、15個業(yè)態(tài),卻沒有中央廚房、沒有一輛貨運車。管理團隊只有不到120人,卻每年業(yè)績高速增長。

外婆家創(chuàng)始人吳國平曾說,“我做過工廠,工廠最難處理的就是生產(chǎn)能力跟生產(chǎn)量的關(guān)系。生產(chǎn)能力不足或者超負荷生產(chǎn),都很難管理,精力還得放在經(jīng)營上?!?br>
如今在全國約60個城市、擁有100多家門店的外婆家,在供應鏈打造時以“委托加工”為主,吳國平說:“這樣可以將所有精力集中用于經(jīng)營,更加高效。”


不用試錯“交學費”,學會向成熟供應鏈借力

目前中國市場上的食材供應鏈模式分為兩類:一類是平臺模式,一類是自營模式。

平臺模式的美菜、鏈農(nóng)、宋小菜等,一般有互聯(lián)網(wǎng)或供應鏈背景。

自營模式的供應鏈企業(yè),大多擁有餐飲背景,不僅可以為自己提供食材供應,還可以為餐飲同行服務,比如蜀海、真功夫、信良記、楊國福等。


蜀海供應鏈自2007年起開始獨立運作,為海底撈提供整體供應鏈托管運營服務。除滿足海底撈業(yè)務需求外,還作為第三方供應鏈平臺,服務世界最大零售集團之一的“7-11”便利店;還為九毛九、楊記興·臭鱖魚、許小樹等1000余家知名餐飲連鎖及零售企業(yè),供應上萬個SKU。

無論是像外婆家這樣的大型知名餐企,還是中小型品牌,選擇第三方專業(yè)服務成為很多餐飲完善供應鏈的首選。

以國內(nèi)餐企供應鏈標桿蜀海為例,作為供應鏈平臺,依托強大的產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品保、倉儲、運輸能力,可以為餐企提供包括商品、信息、物流、供應鏈金融等業(yè)務。

蜀海對上游供應商集中采購,通過自有倉儲及中央廚房系統(tǒng),對部分食材進行分揀,初加工及部分深加工,將產(chǎn)品標準化,半成品化。

餐企可在蜀海自有的B2B平臺上下單采購到這些商品,用戶線上支付后,蜀海通過第三方冷鏈物流進行配送交付。

目前蜀海已在全國建立了物流中心11個基地,食品加工中心7個基地,低料加工廠3個基地,蔬菜種植基地,羊肉加工廠,營銷中心11個服務站點,全面支撐供應鏈。

并由專業(yè)的廚師、名廚等行業(yè)資深專家組成的研發(fā)團隊,為有需求的餐企客戶定制研發(fā)爆品,建立品牌護城河。

蜀??偨?jīng)理龔力曾表示,一個企業(yè)不可能做到全鏈條自給自足,而餐飲企業(yè)將自己的核心優(yōu)勢握在手中,將公共部分交給專業(yè)合作商,更能專注于前端店面的管理與擴張,畢竟效率也是餐飲企業(yè)制勝市場的關(guān)鍵之一。

9月24-26日,餐飲老板內(nèi)參“大魚游學·走進北京”,將帶領(lǐng)大家一起走進中國餐企供應鏈標桿—蜀海供應鏈。同時探訪西貝莜面村、海底撈·蜀海供應鏈、北京宴、俏江南、西少爺肉夾饃、冰城串吧等餐飲頭部品牌。


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