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扭轉(zhuǎn)跟孩子的無效溝通,你只需做到這兩步

 長沙7喜 2019-08-15

不少媽媽都有過這樣的體驗:忍不住對孩子生氣發(fā)火后又后悔。事后回想,雖然覺得自己不對,可實在忍不住??!結(jié)果落了個「兩敗俱傷」。

是否有一種方法,既能表達媽媽的情緒和心里話,又讓孩子接受呢?華東師范大學(xué)發(fā)展與教育心理學(xué)博士劉建鴻老師認為,媽媽可以嘗試將「非暴力溝通」用在親子關(guān)系中。

非暴力溝通,可以表達自己的情緒

在日常生活的應(yīng)用里,即便在缺乏咨詢師或督導(dǎo)的指導(dǎo)下,非暴力溝通也有一定的實踐意義和成效。在傾聽對方的基礎(chǔ)上,非暴力溝通鼓勵當事人表達自身情緒和需要。

當然,任何改變舊有的模式都意味著挑戰(zhàn),一開始并不容易。但如果持續(xù)實踐并調(diào)整,有助于減少溝通中的誤解,增進人際的聯(lián)結(jié)。簡單來說,由美國心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡倡導(dǎo)的非暴力溝通強調(diào):

1. 描述而非評價
2. 表達感受而非想法
3. 表達需要
4. 請求而非命令

跟孩子溝通,不吼不叫不吵架

上述四個方面提出讓非暴力溝通更有操作性,有助于改善不良的溝通循環(huán)。舉例來說:

孩子放學(xué)后和小伙伴們在小區(qū)下面玩了,玩了很久還不上來,天色漸晚,媽媽飯菜做好了,菜熱了兩三遍人還沒上來,擔心起孩子的安全問題,也著急了,趕緊下樓把孩子叫上來。

可能會引發(fā)不良溝通的對話:

  • 「你怎么這么不體諒媽媽!只顧自己玩!」(評價而非描述,表達想法而非感受)

  • 「你這么愛跟他們玩,干脆晚上也住他們家好了!」(挖苦)

  • 「你知道媽媽今天多累嗎?回來好不容易做了飯菜,熱了好幾遍你還不回來!」(描述自己辛苦,試圖讓孩子內(nèi)疚,語帶指責)

  • 「不是說好玩一會兒就回來的嗎?現(xiàn)在都幾點了!明天開始不許和他們玩了!」批評,懲罰)

大家可以設(shè)想一下,如果你是這個孩子,聽到母親這么說你會是什么感受,會怎么回應(yīng)?

以上種種溝通方式,不足之處在于:

1. 當孩子自身感受未被理解時,他也很難去理解家長的感受;

2. 當孩子聽到評價而非描述的時候,或是遭到懲罰而非善意的建議,他會覺得不公平?!肝抑皇峭娴猛藭r間……真的沒想對不起你」,「憑什么就今天忘了時間……以后就不能跟他們玩!」

3. 孩子感受到的是父母的埋怨和指責,并沒有體會到父母的擔心和背后的關(guān)切。

怎樣說,孩子才會聽?

較好的溝通方式如下,也符合非暴力溝通的原則:

? 第一步:談?wù)労⒆拥母惺芎托枨?/h3>

例如爸爸媽媽可以嘗試說:

我覺得正和朋友玩得高興的時候,讓你離開,對你來說不太容易。

? 第二步:說出你的感受和需求

例如,可以這樣說:

但是,另一方面,你太晚的話,我也為你擔心啊。

說出對方的感受和需要,孩子感覺被理解了,也就更愿意傾聽家長的感受和需要。這為進一步溝通協(xié)商奠定了良好基礎(chǔ)。

讓孩子聽到你的關(guān)心和愛意

非暴力溝通扭轉(zhuǎn)了日常溝通中的困局:相互指責 - 互相都覺得自己不被對方理解 - 情緒不愉快但又無助于問題解決。

嘗試改變?nèi)粘5臏贤晳T去傾聽和表達對方的感受并不容易,但非暴力溝通的方法仍然值得推薦。?

圖片來源:《如何說孩子才會聽,如何聽孩子才肯說》

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