導(dǎo)讀：華為公司是目前國內(nèi)成長性最快的公司，是市場經(jīng)濟(jì)中民營企業(yè)發(fā)展成功的典范。它成功的運用制度和政策把對人的管理靈活考核，使得每一位進(jìn)入華為的人都以結(jié)果為最終目標(biāo)努力工作著。

縱覽《華為績效管理》一書的核心就是：一切都是以結(jié)果為目標(biāo)。那么如何將結(jié)果思維注入團(tuán)隊中，打造執(zhí)行鐵軍呢？

top 1.任務(wù)≠結(jié)果，執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行為。

做不出結(jié)果的原因要么是人的能力有問題，做不出結(jié)果；要么是人的態(tài)度有問題，不愿意做結(jié)果；或者是認(rèn)識的問題，不懂得什么是結(jié)果；又或者是做事情沒有結(jié)果思維。

舉個簡單的例子：

睡覺是任務(wù)，休息好是結(jié)果；

考試是任務(wù)，掌握了是結(jié)果；

結(jié)婚是任務(wù)，更加幸福是結(jié)果。

所以任務(wù)不等于結(jié)果。

“我已經(jīng)按照您說的做了……”

“我已經(jīng)盡最大努力了……”

“我該做的都做了……”

這就是職場的萬金油理由，看似事情做了，就是沒有結(jié)果。

在工作上，我們有很多時候都是這樣做的，領(lǐng)導(dǎo)要我辦的我都辦了，該走的程序我也都走了，結(jié)果不好那不是我的責(zé)任。

所以對于這樣的員工，老板們都應(yīng)該保持警醒，做不出結(jié)果的員工不僅會增加企業(yè)管控的負(fù)擔(dān)，還不利于團(tuán)隊的發(fā)展與穩(wěn)定。

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千億上市大企海底撈曾經(jīng)也出現(xiàn)過將結(jié)果與目標(biāo)混淆的錯誤。為了“提高客戶滿意度”，在客人的飲料杯到了1/3的時候，一定要給客人續(xù)上，否則就會影響KPI考核和獎金。

結(jié)果，員工“過度服務(wù)”，客人就是再喜歡喝飲料也喝傷了，好不容易建立起來的良好體驗瞬間崩塌。

所以員工只知道完成續(xù)杯的任務(wù)，但不知道提高滿意度才是事情的結(jié)果。當(dāng)員工不帶著結(jié)果思維做事的時候，千億企業(yè)好不容易建立起的品牌口碑也可能瞬間崩塌。

所謂白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓。如果工作沒有結(jié)果，一切付出對于企業(yè)而言就失去了價值。

所以有結(jié)果思維的員工，相信辦法永遠(yuǎn)比問題多。他們一開始就在想怎么完成，如果沒有條件要怎么創(chuàng)造條件，需要用什么樣的過程來加以保證。只有以結(jié)果來優(yōu)化過程，同時又以過程來保證結(jié)果，這樣的執(zhí)行才能真正到位。

這也是優(yōu)秀的人與平庸之人的真正區(qū)別。那么什么是結(jié)果思維呢？

top 2.創(chuàng)造條件也要上

所謂結(jié)果思維是一種最高效的思維方式，是善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，并能夠正確的制定計劃，且不留余力的執(zhí)行，最終以結(jié)果為主導(dǎo)的思維。

鐵人王進(jìn)喜就是典型的“對待工作用結(jié)果思維”的人。“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”、“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”都是王進(jìn)喜的名言。

在油井噴發(fā)時，王進(jìn)喜是第一個跳進(jìn)池子里去的，其他工友也相繼跳下，雖然僅僅比他晚幾秒鐘而已，但是他們的差別絕對不是就差這幾秒鐘，也不僅僅是誰先跳、誰后跳的順序問題。而是一個深刻的職場理念之間的巨大差別。

這個差別就是：王進(jìn)喜是一個徹底鎖定目標(biāo)的人，是結(jié)果導(dǎo)向的人，是“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的人。在那個崢嶸歲月，鐵人以及他的工友們是以崇高的國家使命感對待自己的工作的，這種使命感催生的職業(yè)力量是上刀山下火海也在所不辭。

回歸當(dāng)下，假如鐵人王進(jìn)喜生活在今天的市場經(jīng)濟(jì)社會，而只要他具有“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的工作理念，相信每一個老板都希望團(tuán)隊里都是這樣的人，因為只有這樣以結(jié)果為導(dǎo)向的人才能為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

所以不止是工作，甚至所有涉及項目管理，都應(yīng)當(dāng)利用結(jié)果化的思維方式，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，排除萬難，必須抱有創(chuàng)造條件也要達(dá)成目標(biāo)的必勝信念。

top 3.態(tài)度決定結(jié)果

凡是不以結(jié)婚為目的的談戀愛就是耍流氓，同樣，凡是不以結(jié)果為目的的工作就是不負(fù)責(zé)任。在京瓷，稻盛和夫的理念是：沒有結(jié)果就是沒做。也就是如果一件事情你沒有追求到結(jié)果，和你沒有去做這件事是沒有區(qū)別的。

所以關(guān)于決定結(jié)果有一個重要的公式是：問題+態(tài)度=結(jié)果。

雖然我們無法改變問題本身，但可以通過改變態(tài)度，從而改變結(jié)果。對待事情的態(tài)度不同，從而獲得的結(jié)果也必然不同。

正如攀登的山峰不同，需要的準(zhǔn)備工作和裝備也不相同，一個人追求的人生、經(jīng)營目標(biāo)不同，他所持有的“態(tài)度”的境界也截然不同。

換句話說，企業(yè)追求的目標(biāo)越高遠(yuǎn)，員工需要持有的對待事情的態(tài)度越高遠(yuǎn)。先確定追求的“目標(biāo)”，然后再確定達(dá)到目標(biāo)所需要的“態(tài)度”，態(tài)度不斷被修正，其目標(biāo)也必然被修正。

京瓷一直以來都在制定高目標(biāo)，因而在公司步入正軌之后，稻盛和夫一絲不茍地貫徹清教徒般的“態(tài)度”。為此還遭受過媒體記者的中傷，說“京瓷瘋了”。

同時，也有的經(jīng)營者說：“快樂工作、輕松經(jīng)營是我們公司的風(fēng)格。稻盛先生的經(jīng)營風(fēng)格太清苦、太苛刻，還是我們這種輕松愉快的公司能讓員工感到心情舒暢?！?/p>

對這種批評稻盛和夫根本不去辯駁，因為他所追求的企業(yè)和那些追求活得輕松愉快、同時在經(jīng)營中也奉行輕松愉快風(fēng)格的人截然不同。

他追求的目標(biāo)是開拓一個從未有人涉足的、全新的精密陶瓷世界，讓京瓷成為世界第一的陶瓷公司。

要想成就這樣的企業(yè)，光靠嘻嘻哈哈、輕描淡寫的態(tài)度是絕對不可能實現(xiàn)的。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就難免選擇飽嘗艱難困苦的道路。

因此我們就知道，什么樣的態(tài)度決定了你會得到怎樣的結(jié)果。心若改變，態(tài)度就會改變；態(tài)度改變，習(xí)慣就改變；習(xí)慣改變，人生就會改變！