【原】?工作沒成果，業(yè)績(jī)不好，可能不是能力問題
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1、好的工作結(jié)果，態(tài)度是關(guān)鍵2、好的思維方式、方法助你提升能力、業(yè)績(jī)現(xiàn)在大環(huán)境不好，各行各業(yè)都不容易。越是這種環(huán)境，人們?cè)讲桓蚁M(fèi)，消費(fèi)不振影響產(chǎn)品訂單、生產(chǎn)等，工廠產(chǎn)能過剩，工人收入下降，人們消費(fèi)能力進(jìn)一步下降，進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。對(duì)于職場(chǎng)中人，直接影響就是工作成果不佳，收入下滑，產(chǎn)生抱怨情緒，銷售抱怨產(chǎn)品、服務(wù)不好賣，技術(shù)抱怨銷售不力，不能帶來(lái)訂單，尤其是優(yōu)質(zhì)訂單少。這種情況下，抱怨沒有用，想辦法解決問題才是關(guān)鍵。好的工作結(jié)果，態(tài)度是關(guān)鍵 三年疫情確實(shí)改變了很多東西，讓人們開始重新認(rèn)識(shí)到存款的重要性，工作穩(wěn)定的重要性，現(xiàn)在年輕人優(yōu)先選擇公務(wù)員、事業(yè)編的單位，而不再是互聯(lián)網(wǎng)大廠等起步高薪的工作。人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)期變得悲觀，每一年都很難，但是可能是未來(lái)10年最好的一年。 其實(shí)任何事物都有規(guī)律，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有其規(guī)律。經(jīng)濟(jì)發(fā)展有周期性，我們從改革開放以來(lái)，40多年的高速發(fā)展，讓我們把高速發(fā)展當(dāng)成了理所當(dāng)然，其實(shí)，其他經(jīng)濟(jì)體發(fā)展速度沒那么快，包括美國(guó)、德國(guó)、日本等他們經(jīng)濟(jì)增速比我們低很多。任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)體都無(wú)法長(zhǎng)期保持高速發(fā)展，我們已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，我們要接受這種狀態(tài)。在接受經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，并不是讓我們躺平，更不能把自己工作結(jié)果不好都?xì)w結(jié)到外部原因。要解決問題，要先從自身著手。就像網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”。所有那些基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都是經(jīng)歷過幾個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的企業(yè)，他們是冬天的孩子，經(jīng)歷過各種艱難困苦，只要我們不認(rèn)輸，就能熬過寒冬，迎來(lái)春天。很多人并不缺乏工作的能力，但他們?nèi)狈χ鲃?dòng)做事的態(tài)度，遇到一些困難、麻煩事，他就躲了，或者找借口逃避。實(shí)際工作中，絕大部分的能力問題，都是態(tài)度問題。當(dāng)我們遇事時(shí)，如果還沒開始做，就心理想著這事不可能辦成，于是自己就不愿嘗試，不敢去做，那這事就真得不可能做成。當(dāng)我們認(rèn)為一件事不可能時(shí)，就會(huì)找各方理由、困難來(lái)為我們的觀點(diǎn)佐證，這也符合心理學(xué)的研究成果，人的思想和行為要保持一致性，否則會(huì)非常難受，甚至人格分裂。相反，如果我們開始就有“必勝”的信念，就想著這事能做成，我們就會(huì)積極面對(duì)這些問題，去尋找各方資源，尋求可能有幫助的人來(lái)幫助我們，最終就克服各種困難，完成了看似不可能完成的任務(wù)。這樣的事情，歷史上有很多，很多“以少勝多”的戰(zhàn)役都是先從心理戰(zhàn)勝對(duì)方，再?gòu)臍鈩?shì)上壓倒對(duì)方，尋找自己多方有利因素，爭(zhēng)取到最后的勝利。如果我們態(tài)度沒問題，我們往往能找好好的辦法來(lái)解決我們工作成果不佳的問題。在尋找好的方法時(shí)，思維方式，工作方法很重要，好的思維方式、工作方法可以讓我們不但解決了問題，還獲得了能力上的提高，業(yè)績(jī)上的提升。我們當(dāng)面對(duì)困難時(shí)，我們要用成長(zhǎng)性思維來(lái)思考。成長(zhǎng)性思維就是以未來(lái)我們的能力和資源去考慮問題能否解決，而不是以當(dāng)下的能力和資源來(lái)決定某個(gè)目標(biāo)是否能達(dá)成。比如“雞兔同籠”問題在小學(xué)生眼里是個(gè)難題，但是當(dāng)我們學(xué)過二元一次方程后，再來(lái)解“雞兔同籠”問題，就會(huì)感到很簡(jiǎn)單了。在工作中也是類似，當(dāng)我們制定年度目標(biāo)時(shí)，面對(duì)高目標(biāo)，我們往往認(rèn)為自己實(shí)現(xiàn)不了，大多原因是因?yàn)橐援?dāng)下自己的能力和資源去計(jì)算的，如果以未來(lái)能力和資源來(lái)看，可能沒那么難。日本經(jīng)營(yíng)之神，稻盛和夫在京瓷創(chuàng)立初期，由于產(chǎn)品沒有知名度，他們開拓市場(chǎng)很難，只能接到一些別的公司不愿意干的或者干不了的訂單。一次松下電子工業(yè)告訴京瓷“幾個(gè)月以后就要用硼硅酸燒結(jié)玻璃來(lái)替代現(xiàn)有產(chǎn)品，如果京瓷到時(shí)不能提供的話，就打算從別的公司采購(gòu)”。以當(dāng)時(shí)京瓷的實(shí)力確實(shí)很難滿足這個(gè)條件，但是稻盛和夫想比爾呢能做到，我們也能做到，現(xiàn)在做不到，并不證明我們未來(lái)做不到，稻盛和夫當(dāng)即表示“京瓷也能制造硼硅酸燒結(jié)玻璃”，京瓷在稻盛和夫帶領(lǐng)下也做出了硼硅酸燒結(jié)玻璃，并且作為新材料，京瓷從這個(gè)產(chǎn)品中獲利頗豐。就就是成長(zhǎng)性思維，以未來(lái)能力來(lái)確定是否能達(dá)成目標(biāo)。除了成長(zhǎng)型思維，還有很多思維方式可以幫助我們解決困難。演繹歸納思維法可以幫助我們從普遍到特殊的思維和從特殊到普遍的思維，這在我們復(fù)盤中經(jīng)常用到，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成組織資產(chǎn)，應(yīng)用到下次實(shí)踐中去。逆向思維對(duì)我們創(chuàng)新很有幫助，它是從目標(biāo)點(diǎn)反推出條件、原因的思維方法，要想實(shí)現(xiàn)什么，需要什么，最后得出目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。發(fā)散思維法，我們常用的頭腦風(fēng)暴就是發(fā)散思維的經(jīng)典用法，思維導(dǎo)圖也是發(fā)散思維的應(yīng)用案例。思維方式很多，我們要不拘一格使用，哪種思維方式能解決問題，就用哪種思維方式。后來(lái)，稻盛和夫還總結(jié)出了人生方程式：工作成果=熱情*思維方式*能力。熱情可以理解為我們對(duì)待工作的態(tài)度，思維方式就是我們先對(duì)困難的思考方式和工作方法。能力就是我們長(zhǎng)期努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐后形成的完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)。工作成果不僅僅是能力問題，還有態(tài)度和思維方式的作用。人際關(guān)系也可以視為能力的一種，它可以幫助我們創(chuàng)造良好的工作氛圍，讓我們工作在輕松、融合的環(huán)境中，發(fā)揮出自己的聰明才智。每個(gè)單位都有技術(shù)業(yè)務(wù)能力出眾，但是人際關(guān)系不好的人，他們往往喜歡單干，但是他們的晉升之路往往比較坎坷，除非碰到非常欣賞他們的上級(jí)。因?yàn)楹芏鄦挝辉趩T工晉升或考核中實(shí)行360度環(huán)評(píng)，就是和你有工作交集的人都給你考評(píng)，如果人人際關(guān)系不好，考評(píng)結(jié)果往往也不好。很多人干了10分的活，考評(píng)8分，而干了8分的人，可能考評(píng)10分，這就是人際關(guān)系的作用。人是所有社會(huì)關(guān)系的總和，任何人生活、工作都離不開人際關(guān)系。我們這里強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系，不是讓大家刻意討好，曲意逢迎，而是要保持正常的人際關(guān)系，不要因?yàn)閷?duì)方年輕、職位低就瞧不起，也不要因?yàn)閷?duì)方職位高、是領(lǐng)導(dǎo)或者領(lǐng)導(dǎo)眼前紅人就阿諛奉承。而是要保持對(duì)所有同事的尊重，微笑面對(duì)大家，見面打招呼，該我們配合的積極配合，別使絆子，需要?jiǎng)e人配合的，別認(rèn)為理所當(dāng)然，要對(duì)對(duì)方保持尊重，事后感謝。愉快的工作離不開良好的人際關(guān)系。不能像學(xué)校一樣，“合則來(lái)，不合則去”的態(tài)度。任何一個(gè)上級(jí)能坐到領(lǐng)導(dǎo)職位上，都有其過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得學(xué)習(xí)借鑒的，應(yīng)該尊重他們。任何一個(gè)公司在提拔一位員工時(shí)，都得考慮群眾基礎(chǔ)，因?yàn)闀x升上來(lái)的人沒有群眾基礎(chǔ)，不好開展工作，不能服眾。有人認(rèn)為良好的人際關(guān)系就是情商高，有良好的溝通能力就行，其實(shí)，良好的人際關(guān)系不僅僅是靠一張“好嘴”得來(lái)的，還要實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的尊重和感激。要想獲得良好的人際關(guān)系，離不開善意的傾聽。工作中總會(huì)遇到各種各樣的問題，難免會(huì)產(chǎn)生所謂的抱怨，這個(gè)時(shí)候有人向你訴說(shuō)是為了發(fā)泄壓力。你要善于傾聽，有時(shí)只是傾聽，就讓對(duì)方感覺你是個(gè)好的伙伴。除了傾聽，我們還要勇于承擔(dān)責(zé)任，不要一出現(xiàn)問題，就推卸責(zé)任，甩鍋他人。敢于承擔(dān)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)才敢委托重任給你，你才能獲得成長(zhǎng)，獲得晉升的機(jī)會(huì)。好的關(guān)系離不開好的合作。工作中很多任務(wù)需要協(xié)作才能完成，互相支持，互相幫助才能順利完成任務(wù)，才能在合作中建立感情。工作中主動(dòng)幫助別人，也能獲得被幫助人的感激，尤其是在對(duì)方處在困境中，雪中送炭比錦上添花要好很多。最后我們有時(shí)還要懂得示弱，可以在小事上讓對(duì)方幫個(gè)忙，去主動(dòng)建立關(guān)系。很多時(shí)候關(guān)系是越用越好的，通過多次互動(dòng)，一般就能增進(jìn)關(guān)系。
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