全球?qū)徲嫹?wù)市場競爭激烈,四大審計業(yè)務(wù)增長放緩,而四大的綜合收入?yún)s穩(wěn)步提升。 四大收入依然逐年提升的原因是什么?是咨詢業(yè)務(wù)! 一直被忽視的四大咨詢一直在悶聲發(fā)大財,根據(jù)全球知名的職業(yè)發(fā)展機構(gòu)Vault發(fā)布了2019年的全球咨詢公司排名: 可以看到在榜單中,德勤、安永、普華永道都排行前10,德勤更是常年占據(jù)第四的位置,僅次于MBB。 當然,四大咨詢的薪資也相當可觀,據(jù)說德勤摩立特本科生起薪為1.8W,研究生起薪為2W,近年來,隨著四大的咨詢部門的不斷壯大,也成了很多畢業(yè)生心目中的不二之選。 一、四大的發(fā)展歷程首先來說說四大的前世今生。關(guān)于四大咨詢的歷史需要從2001年安然事件之后說起,在2001年以前,其實一直都是五大,他們分別是安達信、德勤、安永、畢馬威和普華永道。 直至2001年安然事件的發(fā)生,美國證券交易委員會就SEC與五大達成共識,基于對審計獨立性要求的嚴格要求,五大必須拆分其審計業(yè)務(wù)跟非審計業(yè)務(wù)。 在達成了共識之后,安達信由于內(nèi)部斗爭最終導(dǎo)致解體,其咨詢業(yè)務(wù)獨立運作,就是現(xiàn)在為大家所熟知的埃森哲咨詢。 而其它四大,比如說,安永法咨詢部門在2000年賣給了法國的凱捷集團,組成了IT咨詢公司凱捷安永。畢馬威是在2001年通過IPO剝離了自己旗下的咨詢業(yè)務(wù)部門,后來成為了人們所熟知的畢博公司。 普華永道是在2002年被IBM以現(xiàn)金跟股權(quán)的形式收購。德勤,他們頂住了SEC的壓力,在最后關(guān)頭決定不進行業(yè)務(wù)拆分,同時德勤還效仿了安達信的經(jīng)營策略,在1996年將管理咨詢公司所屬的管理咨詢部門另外成立一家新的公司,而德勤咨詢一直營運到今天。 這里列出來的是幾家公司咨詢業(yè)務(wù)拆分之后的主要去向。在經(jīng)過15年左右的沉浮,四大咨詢業(yè)務(wù)逐漸強勢回歸。因為在15年發(fā)展過程中,咨詢市場需求旺盛,發(fā)展迅速,四大自然也會抓住機會對業(yè)務(wù)進行重新布局。 從2006年開始,四大已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)開始重新發(fā)展他們的咨詢業(yè)務(wù),在2009年的時候,各家公司更是開始了一系列的收購,就像大家所了了解的一樣,在2013年德勤收購了摩立特。 在2014年安永收購帕特農(nóng),在2011年跟2014年普華永道分別收購了PRTM分部,在這四家里面畢馬威相對會低調(diào)一些,并沒有收購戰(zhàn)略資金公司,而相對著名的收購是在2015年收購了韜睿惠悅的人力資源交付部門。 這些收購信號的明顯度,是四大希望在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上收購戰(zhàn)略咨詢公司,致力于價值咨詢價值鏈的上游發(fā)展,沖擊MBB的地位。 并結(jié)合自身較強的財務(wù)管理咨詢以及具有競爭力的人力資源咨詢和IT咨詢的能力,打造從前端戰(zhàn)略到后端落地實施的過程,我們叫Total Solution。 前幾周有一篇文章在朋友圈內(nèi)小范圍流行,叫4A公司怒懟咨詢公司,這篇文章的主要內(nèi)容是說,現(xiàn)在以IBM埃森哲以及德勤為首的各家管理咨詢公司都開始涉足數(shù)字營銷咨詢,直接跟4A公司搶生意。 文章沒有直接提到四大咨詢在發(fā)展數(shù)字業(yè)務(wù)化上的運作,但是提到了在這個廣告時代這本雜志評選的全球一百大廣告跟營銷咨詢公司榜單當中,德勤,安永,畢馬威以及普華永道都占有一席之地。 通過這些可我們可以看到的是,除了傳統(tǒng)的管理咨詢以及財務(wù)交易咨詢之外,四大也開始緊跟時代發(fā)展的趨勢,致力于為客戶提供更加全面的咨詢服務(wù)。 接下來給大家介紹一下四大咨詢的主要業(yè)務(wù)。首先是德勤咨詢的Deloitte Consulting。 德勤咨詢可以分為兩家公司去理解。首先是DTT Consulting,然后是DTT Monitor。德勤收在購了摩立特之后,摩立特現(xiàn)在是德勤的戰(zhàn)略與運營業(yè)務(wù)線之下。 而在Consulting大的業(yè)務(wù)下分別下設(shè)戰(zhàn)略與運營,人力資本以及信息技術(shù)這三條業(yè)務(wù)線。它們的工作性質(zhì)都類似于管理咨詢工作,而下面分別下設(shè)了很多從戰(zhàn)略到運營到人力資源到IT以及財務(wù)相關(guān)的的管理咨詢服務(wù)。 安永是具體分成了咨詢Advisory,財務(wù)交易咨詢以及稅務(wù)跟審計。而在這樣的業(yè)務(wù)線下分別設(shè)立了業(yè)績提升,風險管理以及最新設(shè)立的人資源人力咨詢服務(wù)。 而財務(wù)交易咨詢主要分成兩大模塊,第一個是財務(wù)交易支持,另外一個是資本轉(zhuǎn)移。安永是第一家把財務(wù)交易咨詢服務(wù)獨立出來成為單獨業(yè)務(wù)線的公司。 相對于前面兩家來說,畢馬威的業(yè)務(wù)劃分會相對來講比較簡單一些,分成了三個模塊,第一個是Advisory咨詢,另外兩個模塊就是傳統(tǒng)的稅務(wù)跟審計。 咨詢下面下設(shè)了戰(zhàn)略管理咨詢,財務(wù)咨詢以及風險管理咨詢,其中財務(wù)咨詢做的是并購咨詢內(nèi)容。 最后,來說說普華永道(PwC),普華永道跟畢馬威一樣,也是分了三大塊的業(yè)務(wù),分別是Advisory咨詢以及稅務(wù)和審計,在Advisory下面分成了Consulting管理咨詢,財務(wù)交易以及確認風險與控制。 二、Consulting vs Advisory的區(qū)別那么關(guān)于Consulting 和 Advisory 的區(qū)別又有哪些呢? Consulting和Advisory由于兩者相對接近,比較難以區(qū)分,所以我們引入了審計/稅務(wù)的業(yè)務(wù),以此來做一個更清晰地對比。 我們從左到右地看這張PPT,藍條代表的是靈活程度,越往右,靈活程度越低。左邊的是Consulting,Consulting所提供的服務(wù),靈活度較高,可以用很多獨特的、創(chuàng)新的框架或方案去幫助客戶解決問題,不會受到太多限制。 相對應(yīng)地,Audit服務(wù)則比較固化,GAAP、IFRS和稅法等準則和法規(guī)都對許多的問題作出了限制,審計師只能在準則和法規(guī)限定的范圍內(nèi)作出判斷和提出建議。 接下來,Consulting是問題導(dǎo)向的,也就是我們常說的issuebased,是針對某個具體的問題,通過假設(shè)和驗證,提供解決方案。而Audit,則是法規(guī)導(dǎo)向,以準則和法律法規(guī)為基準,看客戶的操作是否都符合要求。 那同時,Consulting提供的是解決方案,真正地幫助客戶解決某個問題;Audit的工作則更像是一個check box,對一份checklist中的各個項目逐一檢查,根據(jù)客戶的實踐與法律法規(guī)的匹配情況打鉤或打叉,最后對整體情況做一個總結(jié)。 再往下,Consulting強調(diào)結(jié)構(gòu)化思維。Consulting工作中遇到一個問題,會把這個問題有邏輯地進行拆分,采用某個模型或框架把問題分成不同的模塊,并逐一解決。這需要我們具備結(jié)構(gòu)化思維。 Audit則更偏向流程化思維,他們需要了解每個步驟和流程的操作是否符合準則和法規(guī),如何對一些關(guān)鍵節(jié)點進行把控,應(yīng)該作出怎樣的調(diào)整才能符合規(guī)定。這樣的思維會更加直接,看問題也更加細致謹慎。 最后,對比起Audit,Consulting有更多面向客戶的機會,需要跟客戶做大量的日常溝通、會議或者匯報。而Audit則主要是跟客戶要各種相關(guān)的報表和材料,以及和客戶澄清問題。除此以外,在工作過程中,不需要太多跟客戶進行頻繁的溝通和接觸。 剛才分析了Consulting和Audit的不同,兩者的區(qū)別還是比較明顯的,而Advisory則處于兩者中間。Advisory一般是根據(jù)準則和法律法規(guī)識別問題,并且把事實呈現(xiàn)給客戶,同時提醒客戶事實背后潛在的風險,提供一些解決問題的建議,但很少會親自幫助客戶解決問題。 Advisory的工作,通常有比較明確的套路和流程,規(guī)定了大概在什么時間節(jié)點做什么事情,顧問只要跟著時間進度推進就可以了,不會有像Consulting那樣反復(fù)確認和調(diào)整的過程,也沒有太多可以自主發(fā)揮的空間,不需要顧問憑空創(chuàng)造一些新的方法出來。 大家聽完可能還會有點蒙圈,我們再舉個具體點的例子: Consulting日常可能會碰到的工作內(nèi)容和工作流程:某客戶希望做一個增長戰(zhàn)略的項目。咨詢公司通過客戶訪談/焦點小組訪談、案頭研究/對標分析和專家訪談等方式,撰寫對標案例分析,搭建數(shù)據(jù)模型。 為客戶提出了在未來3-5年內(nèi)銷售收入增長目標,并對目標的實現(xiàn)提供了若干項初步建議/戰(zhàn)略重點和未來3-5年的實施路徑,所有的數(shù)據(jù)和產(chǎn)出與均管理層達成一致共識。 Advisory日??赡軙龅降墓ぷ鲀?nèi)容和工作流程:某客戶希望通過收購某家公司實現(xiàn)收入增長的目標??蛻粢呀?jīng)聯(lián)系上標的公司,并邀請咨詢公司對其進行盡職調(diào)查。 咨詢公司通過審閱標的公司過往2-3年(歷史期間)的資料和訪談標的公司管理層和相關(guān)人員,分析其各種財務(wù)數(shù)據(jù)/指標在歷史期間的趨勢并評估是否合理,根據(jù)國家法律法規(guī),識別其在稅務(wù)、法務(wù)、人力資源、IT和供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的風險及其潛在負債,判斷是否有影響交易的重大事項。 最后交付一份盡職調(diào)查報告,報告呈現(xiàn)以上所有的分析結(jié)果,但并不會對是否應(yīng)該收購提供任何意見,也不會提供下一步工作計劃(即報告上的所有內(nèi)容無需和客戶達成共識,完全以獨立第三方視角呈現(xiàn)即可)。 總而言之這幾項工作之間的轉(zhuǎn)換都不是特別的容易,這也給了我們啟示,就說最好先想清楚自己的工作方向,爭取一開始就走在一條自己所希望走的相對正確的道路上。 三、四大咨詢職業(yè)發(fā)展和文化最后分享一下四大咨詢的職業(yè)發(fā)展跟文化。德勤、安永、畢馬威的發(fā)展路徑基本上是一致的,前兩年是分析師,我們一般叫Analyst。 然后普華永道在收購之后在級別和年限做了一些調(diào)整,Analyst從原來的兩年變成三年,其他級別跟另外三家是保持一致的。 然后二到五年時是叫顧問,工作完滿五年,基本上就是可以升到manager。但一般顧問升級過程會卡人,人數(shù)受限,而競爭不過的話可能就會需要被delete。 而在Consulting的業(yè)務(wù)中相對沒那么常見,從經(jīng)理到高級經(jīng)理一般需要三年,而高級經(jīng)理這個級別之前都是不會卡人的。如果只要不是表現(xiàn)太差的話,一般都能升的上去。 而我們所了解到這四家的價值觀可能多多少少會有一些不同的要求,但是毫無例外的他們都提到了誠信。誠信作為一個基本守則,恪守在每一個人的心中,對待任何人和事都保持誠實守信,想必一定能夠幫助在未來的道路上越走越順利。 四、如何加入四大咨詢?每年都有一大批學(xué)子擠破腦袋想要進四大咨詢,除了在學(xué)歷、英語能力與相關(guān)實踐經(jīng)歷上的要求,兩者沒有體現(xiàn)出大的差別外,在軟件方面的能力要求還是不同的。其實,我們從上文中的業(yè)務(wù)分析就可以看出兩者喜歡什么類型的人才。那如何才能加入四大咨詢呢? 先來說說Consulting: 強大的溝通能力是必不可少的,每天都需要跟客戶打交道,同時需快速學(xué)習(xí)能力、了解問題和分析問題的能力。 其次是知識的涉獵面與積累度要高,因為客戶可能是不同行業(yè)的,甚至是前后兩個服務(wù)的客戶行業(yè)性質(zhì)跨度很大。 再而,需要很強的適應(yīng)能力,短時間內(nèi)會接觸到不同行業(yè)客戶以及不同的項目發(fā)展階段,因而需要很快適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變。 另外,Consulting的服務(wù)是持續(xù)性的,因而可能還需具備實業(yè)方面的經(jīng)驗。咨詢?nèi)藛T對于行業(yè)的理解與行業(yè)內(nèi)部人員之間是有一定的差距的,需要你擁有結(jié)構(gòu)化思維與合理假設(shè)的能力。 所以,一畢業(yè)就進入咨詢行業(yè),在實業(yè)方面可能就不太強,掌握的東西也可能比較虛。 那么,Advisory喜歡什么樣的人? 從前面它的主營業(yè)務(wù)來看,Advisory在財務(wù)、審計和金融方面的專業(yè)知識要求得更高一些。但因為Advisory的范圍較廣,所以要具體看大家想去哪個部門。 比如財務(wù)咨詢就需要較強的審計背景;而稅務(wù)咨詢,則需要具備強大的稅務(wù)背景。對于Advisory來說,專業(yè)性的審計、金融知識方面會要求得更多一些。 咨詢是對綜合技能要求很高的專業(yè)服務(wù),特別是Consulting業(yè)務(wù)??偨Y(jié)來說,Consulting對個人的宏觀架構(gòu)能力以及知識涉及面要求更高,而Advisory則更多傾向于財務(wù)、會計和金融知識的專業(yè)度。所以,在選擇之前,還是要看自己的能力與哪方面更為匹配。 咨詢是一個很精彩的行業(yè),也是對應(yīng)屆生來說非常好的發(fā)展平臺,包括從能力建設(shè),思維鍛煉以及知識儲備方面都是非常好的。 當然這里的話前提是要看你是不是喜歡這個行業(yè),以及覺得自己是否適合這個行業(yè),如果不喜歡也覺得不適合的話,沒有必要非要往這個行業(yè)上面去走其他的行業(yè)。 包括現(xiàn)在比較流行的互聯(lián)網(wǎng),然后錢比較多的金融,包括一些其它東西都是很有趣的。如果是從審計到咨詢的話,可以參考一下我之前提到過的從審計到咨詢可能要經(jīng)歷過不同的思維模式,以及工作方式的轉(zhuǎn)變。 建議能夠盡量嘗試咨詢相關(guān)的一些實習(xí),這對于畢業(yè)后進入咨詢公司適應(yīng)的時間就會沒那么長。 |
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