政企合作，打造“三合一”新型養(yǎng)老服務(wù)模式

據(jù)廈門市統(tǒng)計局人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，廈門市戶籍人口229.9萬人，其中60周歲以上的老年人超33萬人，老齡化水平為14.7%，廈門已步入老齡化社會。鑒于老人傳統(tǒng)觀念的根深蒂固，老年人一般不愿意離土養(yǎng)老，而社區(qū)養(yǎng)老由于其“離家不離土”的優(yōu)點，逐步受到獨居、生活不能完全自理等老年人的青睞，成為廈門市主要的養(yǎng)老模式。

隨著廈門市社會化養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長，廈門市逐步加大養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展力度。結(jié)合廈門老年人的結(jié)構(gòu)特征，依托文化傳媒、信息科技的優(yōu)勢資源力量，貼緊社區(qū)老人的需求，通過對接、共享市經(jīng)信局的信息，建立養(yǎng)老基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，廈門市政府部門聯(lián)合老來俏，以政府購買服務(wù)的形式，創(chuàng)新推行了“三合一”的養(yǎng)老服務(wù)方案，逐步探索出“文化+信息+專業(yè)助老”新型居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

愛牽掛助力 ，打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老解決方案

老來俏跟愛牽掛簽訂了智慧養(yǎng)老戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造了一套包含“平臺+硬件+APP”的智慧養(yǎng)老解決方案，養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺以愛牽掛智能穿戴設(shè)備為入口，通過對老人基本信息、健康信息、服務(wù)信息等大數(shù)據(jù)的全面分析和評估，同時高效整合全市各類養(yǎng)老服務(wù)資源，以信息化和智能化呼叫服務(wù)為核心，依托信息化平臺和目前鏈接的600家服務(wù)商資源，為老人提供家政、助醫(yī)、助潔、助餐、代購等精準(zhǔn)化、個性化、多樣化的居家養(yǎng)老服務(wù)。

平臺配套愛牽掛智能腕表，通過連接智能腕表終端，可對老人健康進(jìn)行實時監(jiān)測和及時報警，為緊急救援提供良好保障。愛牽掛腕表具有心率血壓監(jiān)測功能，老人的健康數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)叫畔⒒芾砥脚_，當(dāng)老人身體出現(xiàn)異常，平臺會發(fā)出警報，另外老人發(fā)現(xiàn)身體不適或者遇到緊急情況，也可以通過腕表一鍵呼救功能，向社區(qū)服務(wù)中心發(fā)出求救。工作人員通過平臺建立的老人檔案以及腕表的定位功能，快速找到老人實時位置，通知老人家屬并為老人提供相應(yīng)的緊急救援。

信息化助老，建立社區(qū)“15分鐘為老服務(wù)圈”

廈門市通過購買“社區(qū)為老服務(wù)”項目，為每個社區(qū)配備助老員，并依信息化管理平臺，快速響應(yīng)社區(qū)老人的服務(wù)需要，打造社區(qū)“15分鐘為老服務(wù)圈”。目前廈門市6個區(qū)42個街鎮(zhèn)289個社區(qū)已經(jīng)通過購買“社區(qū)為老服務(wù)”項目，首批400余名助老員已進(jìn)駐各個社區(qū)。

社區(qū)助老員通過入戶巡訪，與社區(qū)老人面對面交流，通過到戶采集信息，深入了解老人需求，全面掌握轄內(nèi)老人的情況以及物質(zhì)精神需求并作出快速響應(yīng)，另外，通過入戶巡防收集到的信息錄入信息化管理平臺，通過對這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為社區(qū)老年人提供更精準(zhǔn)化、個性化、多樣化的服務(wù)。當(dāng)老人向養(yǎng)老信息化平臺下單后，助老員將協(xié)調(diào)、協(xié)助加盟服務(wù)商、志愿者、愛心企業(yè)等提供上門服務(wù)，或直接承接服務(wù)，快速響應(yīng)老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求。

特色文化養(yǎng)老，增加老年生活幸福感

老來俏在精準(zhǔn)提供緊急救援、入戶關(guān)懷、安全保障、生活照料、醫(yī)療保健等基礎(chǔ)上，植入文化養(yǎng)老的特色亮點，增設(shè)文化娛樂、精神慰藉等個性化、專業(yè)化文化養(yǎng)老服務(wù)，為老年人帶來愉悅的精神文化生活，讓老人精神生活更加豐富，身心更加健康。

一. 依托文化傳媒公司自身的文化優(yōu)勢，有計劃地組織社區(qū)老年人參加文藝匯演，書畫、攝影、文化之旅等形式多樣的文化活動，讓老人群體參與其中，切實增加獲得感、幸福感。