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日益完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，讓越來越多的上海老人在這個(gè)低溫時(shí)節(jié)飽享“暖冬”陽光：中午時(shí)分，熱騰騰的飯菜定時(shí)送到家門口；家里要“買、汏、燒”，社區(qū)助老服務(wù)員每天上門打理；洗個(gè)澡，從出門到沐浴，全程都有助浴員陪同；身體突然不適，只要按一下身邊的緊急電鈴發(fā)出求救信號，志愿者立刻上門……以助餐、助潔、助急、助浴、助行、助醫(yī)為主要服務(wù)內(nèi)容，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)“六助”模式在本市各大社區(qū)深入推廣，申城老人們的幸福生活指數(shù)正在不斷攀升。 上門服務(wù)：讓老人“飯來張口” 市民政局調(diào)研顯示，居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老人最渴望的養(yǎng)老方式。為了真正達(dá)成老有所養(yǎng)的愿望，本市各社區(qū)助老服務(wù)社除了上門照料老人起居外，也不斷根據(jù)老年人的現(xiàn)實(shí)需求，把“六助”服務(wù)做實(shí)做細(xì)。 日前，徐匯區(qū)天平街道的助老服務(wù)隊(duì)為社區(qū)80歲以上的高齡老人和行動不便的獨(dú)居老人推出了免費(fèi)送午餐上門的服務(wù)，老人可依據(jù)指定飯店提供的當(dāng)日菜單自行“點(diǎn)單”。一到中午，老人們就能吃上新鮮熱乎的飯菜。天平街道保障科副科長王瑩說，推出送餐服務(wù)前街道曾做過廣泛調(diào)研，結(jié)果老人們反映最集中的就是冬天的吃飯問題。為此，街道又推出為部分社區(qū)老人送餐服務(wù)，拓寬了“助餐”的服務(wù)面。記者了解到，本市黃浦、長寧、虹口等區(qū)的部分社區(qū)助老服務(wù)社，也都陸續(xù)推出了送餐上門、定點(diǎn)就餐等為老服務(wù)項(xiàng)目，讓老人享受“飯來張口”的便捷。 老人的洗澡難問題在寒冬季節(jié)也格外突出，一些行動不便的老人可能連每月洗一次澡也不能保證。為此，盧灣區(qū)借鑒國外的先進(jìn)做法，在區(qū)內(nèi)的銀色港灣福利院建成專門為老年人服務(wù)的浴室。由于浴室配備了多功能升降按摩浴缸、吊袋等設(shè)備，即使癱瘓的老人，也能在助浴員的幫助下沐浴。此外，本市一些社區(qū)還紛紛出臺各類“助浴”措施，如向經(jīng)濟(jì)困難的老人發(fā)放免費(fèi)沐浴券,高齡老人沐浴派助浴員接送、陪同，為獨(dú)居老人安裝熱水器等，確保老人們都能在大冬天洗上熱水澡。 個(gè)性服務(wù)：助老趨于人性化、多樣化 在本市初步形成居家養(yǎng)老服務(wù)體系后，人性化、多樣化服務(wù)已成為居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展方向?！袄嫌兴B(yǎng)”的內(nèi)涵也日趨充實(shí)。 長寧區(qū)的一些助老服務(wù)員在上門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)了老人生活中的諸多不便和無奈之處：手指甲、腳趾甲長了，老人自己剪不了；遙控器電池用完了，老人出門購買不方便……針對這些情況，社區(qū)助老服務(wù)社便逐步將助潔、助行等“六助”服務(wù)進(jìn)行橫向延伸，開辟了為老人理發(fā)、推拿、扦腳、小家電維修以及陪老人購物、看病、聊天等多種單項(xiàng)服務(wù)，使原有的小時(shí)制服務(wù)和項(xiàng)目化服務(wù)共同發(fā)展。在黃浦、靜安等中心城區(qū)，一些社區(qū)助老服務(wù)社也定期免費(fèi)向老人提供磨剪刀、扎拖把、修鞋子、修傘等服務(wù)。 就近服務(wù)：發(fā)揮專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)效能 有限的養(yǎng)老床位、養(yǎng)老設(shè)施以及相對有限的收入來源等，都客觀上導(dǎo)致了本市的不少老人無法入住專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。但是能不能讓居家養(yǎng)老的老人也可以分享機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便利，緩解養(yǎng)老服務(wù)需求的矛盾？ 在普陀區(qū)，一個(gè)名為“10分鐘服務(wù)圈”的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目正在迅速拓展中。以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為圓心，以10分鐘步行路程為半徑，專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和服務(wù)長處也可以“輻射”到社區(qū)的每一個(gè)老人。 開辟老年日托班，為老人建立健康檔案，打造老年文化教育活動品牌服務(wù)……立足社區(qū)既有資源，為老人提供就近服務(wù)，以“六助”為主要內(nèi)容的居家養(yǎng)老服務(wù)模式不僅讓眾多上海老人得以安享晚年，也引導(dǎo)更多居家老人逐步融入社區(qū)，老有所為，老有所樂。根據(jù)上?！笆晃濉币?guī)劃，至2010年，享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)將達(dá)25萬。 |
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