原文地址：hr成長之道人力資源總監(jiān)心談記(部分轉(zhuǎn)載）作者：Scarlett

第一篇:走近HR

進過企業(yè)，特別是外資企業(yè)的朋友都知道，在企業(yè)里有個HR部門，有一群人做的工作是HR，并且這群人以HR自稱，那HR到底是什么呢，從今天開始，請隨我一起走近HR，認識HR，學習HR。

一．HR的由來

HR這個詞來源于英文human resource的縮寫，中文譯過來就是人力資源的意思。最早提出這個概念的人來自美國，叫戴夫·烏爾里克。在這之前，HR的工作被稱為人事管理，雖然人事管理與HR管理有著許多本質(zhì)的不同。以前剛提出HR這個概念時，我還為是將人事的作用比喻成防火設(shè)備，因為防火設(shè)備的英文簡稱也是HR,其實將人事比喻成防火設(shè)備也不無道理，在大多的公司里，人事都是扮演著救火員的角色，哪里出事就出現(xiàn)在哪里。在HR管理資格認證考試出臺前，人事的工作內(nèi)容并不明確，有點與居委會大媽的角色類同，張家李家吵架了，王家劉家生娃了，都要管，有的單位管人事部叫勞資科，有的干脆就歸為后勤處，大多數(shù)公司人事與行政后勤合并在一起。稱得上人事的單位，都讓人想到國家人事部或人事局，老實的講，人事部門以前確實是蠻讓人羨慕的部門，也是很難進得去的部門。人事部門掌握著人員的升降、考核、工資及福利，人事部門的人，是誰都得罪不起，想巴結(jié)還巴結(jié)不上的特殊人群。做人事的人員大多有高學歷、好關(guān)系。中國從2003年開始，以前的勞動與社會保障部，現(xiàn)在的人力資源與社會保障部推出企業(yè)人力資源管理資格考試以后，才確定HR的工作內(nèi)容即今天大家一致公認的HR六大模塊，內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系。

從事HR工作的人，不管你參不參加人力資源管理師考試，這六大模塊內(nèi)容一定要說得出，并且要知道HR常用的一些專業(yè)術(shù)語。我有個HR的朋友，做了5年HR管理，去面試一家公司的HR主管，面試官是一個香港人，問話里時不時夾幾句英文，問我朋友：“對ER、C&B二個模塊熟不熟？”我朋友當時就被問懵了，做了這么多年人事，不知道對方講的是什么意思?；貋韱栁?，“這二個英文是什么意思？我做這么多年怎么就沒聽說過？”坦白的講，這位朋友做人事超過了5年，憑經(jīng)驗、論能力，應聘那個職位，一點問題都沒有，卡就卡在這幾個英文縮寫上面。所以做HR這行的，一些HR專業(yè)術(shù)語，必須要清楚地了解，熟記于心，否則讓人懷疑你的專業(yè)程度，有的時候也會錯失一些好的工作機會。

ER是員工關(guān)系Employee Relationship的縮寫，C&B是薪資福利Compensation 薪資、Boon 福利的縮寫，績效管理的英文是performance manageme