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 qianqianba 2011-05-18
員工招聘,不是人事部的獨角戲

一線員工的招聘困難是生產(chǎn)型企業(yè)特別是化工企業(yè)的老大難問題?;仡櫼幌鹿救耸虏块T三季度的工作,招聘工作開展的很不理想。生產(chǎn)線一直都處于缺員狀態(tài),生產(chǎn)經(jīng)理意見很大,責問人事部工作不力,而負責招聘的人事主管也極為困惑,仿佛人員招聘成了一個不可完成的事情。
總經(jīng)理也是非常著急,訂單壓力越來越大,而生產(chǎn)人員卻遲遲進不來。為此總經(jīng)理特組織人事部、生產(chǎn)部等管理人員共同探討,共同診斷,拿出切實可行的方案。
對于員工很難引進的現(xiàn)象及原因分析如下:
一、來應聘的人看了車間的環(huán)境狀況就離開的。
原因分析:
化工材料企業(yè)的車間環(huán)境跟電子廠相比是差了一些。車間內(nèi)不可避免的有一些氣味、粉塵之類,對這方面敏感的人員一般到車間轉(zhuǎn)一圈就離開了。
對策分析:
1、人事部門在人員篩選的精確度方面有待提高。對應聘人員的學歷、家境條件、工資期望、之前的工作經(jīng)驗等進行分類,盡量讓來面試的員工來看過企業(yè)后有留下來做的希望。人事經(jīng)理簽字負責!
2、生產(chǎn)部加強車間5S的管理力度,加強對車間內(nèi)的雜、亂、滴、漏進行整理,并積極引導員工的素養(yǎng)操守。生產(chǎn)經(jīng)理簽字負責!
二、做了不到幾天就流失的員工
現(xiàn)象分析:
(1)由于缺員,新進員工剛到車間就獨立工種,雖然崗位的技術(shù)性不高,但是熟練程度要求較高,新入職員工往往適應不了工作的強度而離開;
(2)新員工到車間內(nèi)比較孤立,車間內(nèi)老員工的關懷度低,遇到困難很難向別的同事請求幫助。很多新員工受不了班組的氛圍離開。
原因分析:
1、出現(xiàn)此類情況,關鍵問題是生產(chǎn)管理人員對新員工的關注度不夠造成的。生產(chǎn)管理人員對新員工的溝通不夠,不能及時把握新員工的心理動態(tài),導致人員流失;
2、人事部門也缺少對入職人員的關注,只是簡單地交給生產(chǎn)部門,后期跟蹤不足。
對策分析:
1、生產(chǎn)人員加強管理,形成固定流程:
(1)新員工在一兩天內(nèi)最好不要獨立工作,應協(xié)助老員工,做一些熟悉操作流程的工作;
(2)新員工由當班主管負責制,由生產(chǎn)主管負責新員工的操作培訓、思想引導工作,而不是隨便讓交給一個老員工;
(3)新員工上崗兩天后,人事部會同生產(chǎn)部與之溝通交流,幫助新員工解決他所顧慮的問題;
2、人事部門將后勤保障工作做得盡量人性化。
(1)人事部跟進新員工宿舍的安排、勞保品的發(fā)放等后勤保障工作;
(2)人員的流失,人事部必須進行溝通,調(diào)查原因背景,在月度會議上進行通報!
三、剛拿到一個月工資就走人的。
現(xiàn)象分析:
新近員工剛拿了一個月工資就走人的情況在80后及90后的年輕人身上表現(xiàn)的非常突出。這類員工往往是快到發(fā)工資的時候,一有時間就逛勞動市場,只要有其他稍微好一點的機會,工資一拿到就直奔而去。
原因分析:
新員工第一個月的拿到手的工資往往跟之前人事部談的數(shù)額有一定的出入,比如全勤和獎金一般都不是整月的;另外還要扣除社保中個人繳納的部分,這就導致員工內(nèi)心有落差,有一丁點不順心就有了跳槽的想法。
對策分析:
在工資表打出來后,工資未發(fā)之前,人事主管和生產(chǎn)主管找新員工溝通工資組成內(nèi)容,解除員工心中的顧慮。
方案擬定后,各部門負責人簽字確認,明確責任,達成共識。
人員引進的溝通會是開完了。這次會議或許不能百分之百地保證每一個新員工都能順利地留下來,但起碼比之前那種人事部拼命地招,用人部門拼命地丟的效果好的多。

其實,公司的人力資源工作是一個系統(tǒng)的工作,人事部的作用往往是很單一的。合理的人事管理系統(tǒng)就應該把別的部門設計進去,讓用人部門的負責人參與進來,并對其進行相應的監(jiān)督考核,這樣才能有效地提升全公司的人力資源管理水平!

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