?保安人員的崗位職責(zé)

?、執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)、守護等保安服務(wù)任務(wù)。

?、利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。

?、對發(fā)生在值勤區(qū)域的不法侵害和災(zāi)害事故，及時報告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。

?、落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處置。

?、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止，對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

勤 務(wù) 制 度

?、交接班制度

1保安人員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定時間交接班。因故不能值勤時，必須提前辦理交接班手續(xù)。

2接班人員上崗時，必須提前做好準備，按規(guī)定著裝，攜帶工具準時接班。

3接班人員到達崗位后，交接時應(yīng)雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班手續(xù)，交班人員要告知本班發(fā)生的情況和處理的結(jié)果，并交代需要繼續(xù)辦理的事項，移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查。接班著未到或未辦理交接班手續(xù)的，當(dāng)班著不能離開。

?、請示報告制度

保安人員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安部門請示報告、對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安等部門的指示要堅決執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果要及時反饋、并做好記錄。

?、勤務(wù)檢查制度

駐勤單位保安隊負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負責(zé)對保安人員值勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安人員履行崗位職責(zé)的情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)問題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問題應(yīng)向上級匯報。

?、勤務(wù)登記制度

勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生的問題和處理結(jié)果，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管

。

門衛(wèi)勤務(wù)的實施

?、驗證

1逐個查證：在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2～3米時，保安人員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后要著重檢查照片與持證人的相貌是否相符，印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。

2．重點查驗：在人員、車輛出入比較集中時，保安人員應(yīng)站在大門一側(cè)，提示出示證件，并仔細檢查，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛、待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志，免檢放行。

?、檢查

1對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品，是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)動員其下車在外面等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓對方動手開車門和包裹物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑，同時要注意自身安全。

2．發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人時，應(yīng)先禮貌的要求說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品檢查核對，出示有關(guān)證件或有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)交客戶單位保衛(wèi)或有關(guān)部門處理。對盜拿物品的可疑人，保安人員不能對其進行搜身，應(yīng)報告客戶單位或公安機關(guān)處理。