實體店實行免費模式就是通過免費進(jìn)行前端引流,再通過后端機(jī)制盈利。具體操作上有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié): 1、前端,設(shè)計免費的產(chǎn)品或服務(wù)既要考慮成本,又要保證有足夠的吸引力。免費的可以是店里采購成本很低又比較新穎有吸引力的實物,也可以是零成本的有價值的知識型的干貨,也可以是異業(yè)聯(lián)盟成員提供的促銷品、現(xiàn)金抵用券優(yōu)惠劵等。 2、后端,免費的產(chǎn)品或服務(wù)吸引到店后,就必須要抓住這些客戶,一是不能讓客戶只消費或領(lǐng)取免費的東西,要引導(dǎo)客戶消費利潤比較高的產(chǎn)品;二是要建立客戶的信任感和粘性,使其二次消費或是推薦朋友過來消費。 |
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